EUROMASTER Bochum PKW & LKW

Bewertungen

1. Michael Kartenberg ★★★★★

   Unser Youngtimer hat im Rahmen der technischen Aufarbeitung schon viele Achsvermessungen und Einstellungen erhalten. Die erste Einstellung hier wurde bei weitem mit mehr Sachverstand und Herzblut vorgenommen, als an den anderen Stellen. Im Ergebnis fährt der Wagen wieder "leichtfüßiger" und "zielgenauer". Eine absolute Empfehlung. Wir kommen wieder.

   vor fast 11 Monaten
2. Helo Automobiltechnik GmbH ★★★★★

   Ein toller Kunde mit viel Sachverstand. Immer hilfsbereit und für DPF / Dieselpartikelfilter Kunden perfekt geeignet.

   vor 1 Jahr

1. Franziska Zgl ★★★★★

   Ich hatt erst gestern meinen Wagen abgeholt, nachdem der Kühltank und der Zahnriemen erneuert werden musste. Sehr zuverlässiges, freundliches und transparentes Team. Sie haben mich stets angerufen, was mit dem Wagen ist und mir verständlich die Problematik erklärt. TOP, kann ich nur empfehlen!

   vor 1 Jahr
2. Marko NRW Ruhrpott ★★★★★

   Ich war am 25.05.24 zu Gast bei Euromaster in der Filiale Riemker Str und bin wirklich zufrieden. Vom Bestellvorgang über die Terminierung bis zur Montage gab es eine umfängliche und nette Betreuung. Die neuen Reifen wurden an meinem SUV sauber montiert, es sind keine Unwuchten vorhanden. Toll finde ich ebenso das man sich noch die Minute Zeit genommen hat, sämtliche Herstelleraufkleber vom Reifen zu entfernen, damit man den Plastikmüll nicht auf der Straße verteilt. Gut gemacht, komme gerne wieder.

   vor fast 2 Jahren

1. Michael Marcinkowski ★★★★★

   Sehr freundlich ! Und machen manchmal das un mögliche möglich. Kann ich nur empfehlen, nicht nur zum Reifen Wechsel!

   vor fast 2 Jahren
2. C. F. ★☆☆☆☆

   Sind bemüht, leider unbefriedigend in der Umsetzung. Ich bin am 09.10. mit Vibrationen im Lenkrad bereits bei 15 km/h vor Ort erschienen. Er wurde sich sofort Zeit genommen, was ich sehr positiv empfand. Eine kurze Probefahrt auf dem Gelände (mit extra Anlauf von ganz hinten und Vollgas) und danach auf der Strasse wurde der Wagen auf die Bühne genommen. Hierbei wurde bereits mehrfach erwähnt, dass das Problem auf keinen Fall von den Reifen käme und ein Problem am Fahrzeug vorliegt. Auch sei plötzlich das Automatikgetriebe fehlerhaft, weil dies bei hin- und herbewegung der Räder jeweils klacken würde. Auch weiterhin wurde darauf beharrt, dass die Räder einwandfrei seien und es am Auto liegt. Mein Vorschlag, von den jetzigen Sommerreifen auf Winterreifen zu wechseln (Termin ist sowieso drei Tage später) wurde verneint. Auch probeweise einfach mal die Räder von vorne nach hinten zu wechseln wurde verneint (obwohl der Wagen noch auf der Bühne war). Ich soll zum Fordhändler fahren und den Wagen an sich (Bj.2020) prüfen lassen. Gesagt, getan. Etwa 20min später war ich dann bei Ford. Hier wurde ebenfalls eine Probefahrt durchgeführt und der Wagen danach auf die Hebebühne genommen. Das Getriebe wurde überprüft und als "völlig normal und einwandfrei " betitelt. Der Ford Techniker würde die Reifen aber gerne von vorne nach hinten machen um zu sehen ob sich das Problem verändert (super gut!), was ich sofort begrüßte. Etwa 10min später stand dann mein Auto wieder auf der Straße zur erneuten Probefahrt und siehe da - keine Vibrationen mehr im Lenkrad! Eine Rechnung wollte der Ford Techniker auch nicht erstellen, dies sei Service sagt er. Heute, drei Tage später, war ich wieder bei Euromaster zum Wechsel auf Winterreifen. Ich wollte von meiner Erfahrung erzählen, jedoch bestand kein wirliches Interesse und es wurde mit einem "ok" abgewunken. Schade. Bei den heutigen Winterreifen wurden zwei erneuert. Diese wurden jedoch nicht wie üblich hinten, sondern auf der Vorderachse montiert. Auf meine Frage "Wieso?" gab es dann die spontane Antwort dass mein Auto ja bekannt für Sägezahn sei und dies bei den vorhandenen Reifen auf der Vorderachse zu laut sei. Es wurde keine Rücksprache gehalten ob ich vielleicht nicht doch die neuen Reifen mit vollem Profil hinten haben möchte, oder ob ich mit dem "angeblichem Geräusch" auf der Vorderachse einverstanden bin. Es wurde einfach entschieden und ich vor vollendete Tatsachen gestellt. Ich hätte lieber die neuen Reifen mit vollem Profil und der Sicherheit hinten gehabt, aber das ist egal. Insgesamt empfand ich den Besuch als unangenehm.

   vor fast 3 Jahren

1. Helmut Säbelzahn ★★★★★

   Wir sind mit einem Steinschlag, an Euromaster verwiesen worden, der umgehend repariert wurde. Der Mitarbeiter hat dann noch einen zweiten Steinschlag entdeckt, den wir nicht gesehen hatten und sofort Alles, mit der Versicherung, geklärt. Dieser wurde dann auch sofort mit beseitigt. Wir sagen Danke (!) für den guten Service.

   vor fast 3 Jahren
2. Czub Ca ★★★★★

   Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Mir wurde schnell und unbürokratisch geholfen. Kann ich wirklich wärmstens empfehlen. Vielen lieben Dank für den tollen Service.

   vor fast 3 Jahren

1. Christina Wall ★★★★★

   Hatte neue Reifen gekauft und vor Ort montieren lassen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Mit dem gesamten Service und dem Ablauf war ich äußerst zufrieden. Mein Auto war pünktlich zum Ende des Termins fertig, mir wurde noch ein Mangel gezeigt und erklärt. Habe mich als Frau gut aufgehoben gefühlt.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen