Die beste Werkstatt seit langem… Kompetent und freundlich. Ich fühlte mich gut aufgehoben und verstanden! Meine alte 99er A-Klasse wurde wieder fit gemacht!
Ich fand es supernett da und habe mich total wohlgefühlt. Abgesehen davon haben sie das hydraulische Dach perfekt repariert, zu einem fairen Preis, und mir alles in Ruhe erklärt. Und sie machen auch Dächer, sonst macht das ja keiner. Und sie können es halt. Zu den negativen Bewertungen: ich verstehe die Mitarbeiter total. Ich kann auch nicht drei Sachen gleichzeitig machen und beantworten, sondern nur eins nach dem anderen. Das führt ja dann auch zu erfolgreicher Reparatur, ohne was zu vergessen. Als ich das Auto ganz kurzfristig dort abgegeben habe, habe ich mich einfach draußen hingesetzt und ein nettes Gespräch geführt, bis Zeit für mein Anliegen war und ich dann sogar nach Hause gebracht wurde. Ich kann die Werkstatt jedem empfehlen. Mit mir würde man auch schlechte Erfahrungen sammeln, wenn man im Geiste des Sofortismus seine Anspruchshaltung vorträgt. Ich habe einfach gewartet, bis es fertig ist (und es wurde relativ schnell fertig), obwohl ich durch den Dachschaden quasi direkt nach der Anfrage einen Termin brauchte. Echt, es ist so nett da, die wissen halt wesentlich mehr über die Autos als wir, deshalb sollten sie auch mehr Gesprächsanteil haben als wir. Ich war jedenfalls begeistert und entschleunigt und entspannt und alles wurde wieder gut.
Nachdem mein CL500 von zwei Werkstätten ausgelesen wurde und sich keiner dran getraut hat oder nicht wussten, wo das Problem liegt, bin ich zu Herr Fatz. Innerhalb 2 Tagen wurde das Problem am Getriebe gefunden, Ersatzteile bestellt und behoben. Ein sehr kompetentes Team mit viel Mercedes-Benz Erfahrung und sehr faire Preise. Kann ich nur weiterempfehlen. Grüße gehen raus.
Komplett überfordert, man wird ständig hingehalten. Besonders dem älteren Herrn im Büro steigt wohl langsam alles über Kopf bezüglich Terminvergabe, Freundlichkeit, Kundenzufriedenheit, Kundenkontakt und so weiter…. . Extrem anstrengend obwohl man alles viel einfacher lösen könnte aber naja, für mich eine Lektion dem Laden bleibe ich ab sofort fern!!
Service Pur! Nachdem bereits zwei Werkstätten mit der Fehlerbehebung gescheitert waren, erhielten wir in dieser Werkstatt zügig kompetente und freundliche Hilfe. Der Fehler wurde erfolgreich lokalisiert und kostengünstig mit einem bestellten gebrauchten Ersatzteil behoben. Insgesamt waren wir von der Werkstatt begeistert; sowohl der Inhaber als auch die Mitarbeiter zeichnen sich durch hohe Fachkompetenz und stete Freundlichkeit aus. Wir können die Werkstatt Fatz für Mercedes-Fahrer uneingeschränkt empfehlen.
Super Werkstatt die Haben viel Ahnung der Herr Fatz und Meister hat mir sehr geholfen die Preise sind nicht schlecht , die Mitarbeiter auch sehr nett und Höflich .
Mir wird immer SCHNELL geholfen, sei es beim Service oder das komplette Auto trocken legen (Konstruktionsfehler von MB, Überdruckklappen) Kann die schlechten Bewertungen wegen Hektik, usw nicht verstehen. Wir sind ja nicht bei Douglas. Ist und bleibt meine Stammwerkstatt.
Es werden hauptsächlich Mercedes-Fahrzeuge repariert bzw. lackiert. Die Preise sind erheblich günstiger als direkt bei Mercedes. In der Woche kommt Montags und Freitags der TÜV bzw. ein anderer entsprechender Dienstleister. Ich hatte mein Fahrzeug, einen Mercedes 350 CDI zwischendurch wegen Ortsabwesenheit auch zu einer anderen Mercedeswerkstatt gebracht. Die Inspektionen der Fa. Fatz waren in der Historie, die dort ausgedruckt wurden, auch enthalten.
Spezial Werkstatt für Mercedes-Benz Fahrzeuge, PKW und Sprinter Größen. Hier werden Fehler gefunden und beseitigt, während man bei den Marken Werkstätten viel Geld bezahlt und die Fehler sind noch da. Mein Chef bringt mittlerweile seinen MB- Fuhrpark zu kFZ- Fatz. Ein Inhaber geführtes Geschäft ist besser. Sehr guter Service. *****
Das KFZ-Service Fatz GbR befindet sich in der Hochstraße 194, 45661 Recklinghausen, Deutschland
Sie erreichen das KFZ-Service Fatz GbR unter +49 2361 651471
Zum KFZ-Service Fatz GbR gelangen Sie über den folgenden Link