Autowerkstatt in Stadtbezirke VII, Essen
W & S Grün GmbH & Co. KG — Autowerkstatt in Stadtbezirke VII, Essen. Bewertet mit 4,4/5 bei 298 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Do 08:00–18:00; Fr 08:00–16:00; Sa 09:00–12:00.
Steeler Str. 477, 45276 Essen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Diese Woche wiederholt unser Auto zur Reparatur abgegeben und wie jedes Mal sehr zufrieden. Reparaturen und Kosten werden jederzeit transparent kommuniziert. Dauer und Qualität der Repataturen sind immer top. Diese Werkstatt und ihr Team ist einfach nur empfehlenswert.
Seit Jahren die Werkstatt unseres Vertrauens für alle Probleme mit unseren Transportern. Sowohl der Standort an der Steeler Straße als auch der Standort an der Centrumstraße.
Zwei mal gewesen dort für Kosten Voranschlag… erst mal hießen wir melden uns… Zweite Mal wollte dass ausgedruckt für meine Chef haben aber hießen wir können nicht ausdrucken nur telefonisch mitteilen…. Wir melden uns… Seit 2 Monaten keine Anruf bekommen. Einfach keine bock auf neue Kunden. Schade ☹️ dass ich in der Nähe wohne und muss trotzdem irgendwo weiter weg fahren…. Hatte einen guten Auftrag für den gewesen weil wollte eigentlich jeden Inspektion machen … Schade ☹️
Einfache Anfrage nach einem Preis für eine Reparatur und man wird mit höchst unfreundlichen, unprofessionellem Ton konfrontiert. Ich wollte einfach wissen wieviel eine Reparatur kosten würde da heißt es dann aber nein machen wir nicht, ich weiß nichtmal was für ein Auto sie fahren, ich habe keine zeit tschüss schönen tach noch und dann hört man den Mitarbeiter noch wie er sich aufregt am Telefon. Wie soll so ein Auftrag zustande kommen? Nein danke.
Im September habe ich bei der Fa. Grün eine Inspektion einschließlich Austausch der Zündkerzen vornehmen lassen. Vergangende Woche stellte ich bei einem Blick unter die Motorhaube fest, dass der Turboschlauch nicht korrekt sitzt. Zur Fa. Grün am Montag hin und gebeten das zu korrigieren. Es wurde auch nachgesehen, dann wurde ich aber abgebügelt der Schlauch sei fest und könnte nicht abgehen. Das mag zwar sein (vielleicht auch nicht) aber ein gutes Gefühl habe ich dabei nicht. Ich verstehe nicht warum man das nicht korrigiert hat, allein um den Kunden mit einem guten Gefühl fahren zu lassen, dass alles in Ordnung ist. Dies ist eigentlich auch Zweck der Inspektion.
War nun zum zweiten Mal in der Werkstatt W&S Grün GmbH und auch dieses Mal war alles bestens. Arbeiten wurden wie abgesprochen durchgeführt, sensationell gut protokolliert im Motorraum, so habe ich es bei einer Markengebundenen Werkstatt bisher nicht erlebt. Auch der Hinweis auf Klimaanlagen-Check war gut. Das hatte ich nicht auf dem Schirm und ist bei Land Rover in der Inspektion nicht enthalten. Das Ganze noch für einen sehr abnehmbaren Preis. So soll es sein. Komme gerne wieder, spätestens bei der nächsten HU.
Habe über Ebay ein Reifenwechsel-Service gebucht gehabt zu meinen neuen Reifen und bin auf diese Werkstatt gekommen. Terminbuchung war schnell und unkompliziert - sehr nette Mitarbeiter am Telefon. Meine Reifen wurden in die Werkstatt direkt geliefert. Die Werkstatt war von mir aus einfach zu erreichen und zu finden. Ich habe zwei Satz Felgen mit Reifen gebracht, die Mitarbeiter haben alles wie ich mir erwünscht hatte gemacht. Sehr faire und nicht (wie man gerne denkt) teure Preise für ein top Service und eine Meisterwerkstatt! Wird wahrscheinlich nicht das letzte Mal für mich gewesen sein, dass ich diese Werkstatt aufsuche - kann ich definitiv weiterempfehlen.
Eigenmächtig ohne vorherige Absprache mit dem Kunden kleinere Reparaturen am Auto durchgeführt und im Anschluss hohe Kosten verlangt. Ich kann diese Werkstatt nicht empfehlen. Falls Sie keine andere Option haben, empfehle ich dringend, schriftlich festzuhalten, welche Reparaturen durchgeführt werden sollen und welche nicht, um unerwartet hohe Kosten zu vermeiden.
Mega Werkstatt! Das Team ist freundlich und super zuverlässig. Habe mein Auto jetzt schon zwei mal ohne Termin hergebracht und immer eine super schnelle Bearbeitung gehabt. Der Preis ist auch vergleichsweise Top. Kann die Jungs echt nur weiterempfehlen. Großes Lob:)
Öffnungszeiten von W & S Grün GmbH & Co. KG: Mo–Do 08:00–18:00; Fr 08:00–16:00; Sa 09:00–12:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Steeler Str. 477, 45276 Essen, Deutschland.
Telefon: +49 201 511809.