4 Werktage vor meinem CamperVan-Urlaub im September fiel die Heizungssteuerung meines Vans aus. Nachdem ich der Fa. Hutmacher meine Zwangslage dargelegt hatte, sagte man, ich solle den Van vorbeibringen, man würde sehen was man in den verbleibenden 3 Arbeitstagen machen könne. Erst wurde vermutet, das Steuergerät der Webasto-Heizung sei defekt (kostet >800€). Nach weiterem Suchen wurde dann aber das Problem und dessen Lösung gefunden und man überließ mir für den Urlaub, das Werkstatt-Ersatzteil (den Webasto Multi Controller). Fazit: Sehr kurzfristig geholfen und solide Fehlersuche betrieben, preisgünstigere Lösung gefunden, Urlaub gerettet (es war an der franz. Küste schon sehr kühl). Vielen Dank Fa. Hutmacher GmbH!
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Bewertungen
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Bernhard WF ★★★★★
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Vivien G. ★☆☆☆☆
Absolute Katastrophe – nie wieder! Ich habe mein Auto wegen eines Fehlers in der Leuchtweitenregulierung in diese angeblich „Fachwerkstatt“ gebracht. Das Problem wurde nicht behoben, weil das mitgebrachte Ersatzteil laut Aussage „nicht passt“. Stattdessen hat man es irgendwie geschafft, mein komplettes Steuergerät zurückzusetzen – inklusive meiner Leistungssteigerung, die ich teuer bezahlt habe! Als ich das reklamieren wollte, wurde ich nur belächelt und überhaupt nicht ernst genommen. Erst als mein Freund mitgekommen ist und deutlich geworden ist, dass wir notfalls rechtliche Schritte einleiten, hat man plötzlich angefangen, nervös zu werden. Für mich ist das keine professionelle Werkstatt, sondern ein Haufen von Leuten, die offenbar keine Verantwortung für ihr eigenes Handeln übernehmen wollen. Wer sein Auto liebt, sollte hier auf keinen Fall hingehen. Kundenservice wird dort auch null großgeschrieben, total unfreundliche Mitarbeiter. Ach ja und zurück bekommen habe ich ich mein Auto mit einer beschmierten Motorhaube.
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Christoph Bach ★★★★★
Die Terminabsprache war das komplizierteste, der Einbau des digitalen Reglers für eine Eberspächer Standheizung wurde zügig erledigt. Freundliche und kompetente Beratung, absolut angemessener Preis. Dankeschön!
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Alexandra H. ★★★★★
Kompetent, Fehler schnell gefunden, repariert. Keine Extrakosten. Werde zukünftig meinen Pkw immer dort prüfen und reparieren lassen.
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Rudi Schaube ★★★★★
Wieder mal Glück gehabt, ich kannte die Firma Hutmacher nicht, aber ich muss sagen das es ein Kompetenter Partner für den Einbau meiner Standheizung war. Die Mitarbeiter arbeiten sauber und sind freunlich so wie die Beratung von Herrn Hutmacher die war echt spitze. Danke für die Gute Arbeit
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Richard Engmann ★★★★★
Bester Service zum fairen Preis! Mir wurde hier schnell und kompetent geholfen. Ich komme auf jeden Fall wieder!
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Dirk Letzelter ★★★★★
Sehr nette und offene Beratung, kostenloser Check meines Fahrzeugs. Hier werde ich garantiert wieder herkommen, man fühlt sich wert geschätzt und ernst genommen. So sollte es überall sein!
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Jörg Pferdmenges ★★★★★
Zum zweiten Mal dort zur Inspektion gewesen. Sehr zufrieden mit Service und Auskunft. Ebenfalls seht gutes Preis Leistungsverhältnis. Zu empfehlen
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N. F. ★★★★★
Top! Super unkompliziert und schnell eine Seitenscheibe ausgewechselt bekommen. Der Preis war auch absolut fair. Die Werkstatt meines Vertrauens.
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Dampfer Dampfer ★★★★★
Mit meinem Auto war ich liegen geblieben, meine KFZ Werkstatt konnte den Fehler nicht klären, der Wagen wurde zur Firma Hutmacher verbracht, dort erfolgte sehr schnell die Fehleranalyse und die Reparatur des Autos. Erwähnen möchte ich auch die Freundlichkeit und auch die sehr gute Kommunikation, ich kann nur sagen vielen Dank für die schnelle Hilfe
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Hutmacher GmbH Bosch Service geöffnet?
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