Eine wundervolle Werkstatt. Preise sind fair. Sie finden schnell Lösungen und erkennen schnell das Problem. Ich liebe es dorthin zu fahren
Leider eine enttäuschende Erfahrung. Ich habe meinen Wagen dort 2021 zur Reparatur der Steuerkette gebracht, was nicht gerade günstig war. Nun macht der Wagen wieder Probleme, die offensichtlich mit der damaligen Reparatur zusammen hängen könnten. Also fuhr ich zur Werkstatt und gab den Wagen dort nach Absprache ab. Ich habe die Werkstatt kontaktiert, aber über 5 Wochen hinweg keine Rückmeldung erhalten. Als ich schließlich persönlich vorgesprochen habe, war der Chef absolut uneinsichtig und unkooperativ. Kundenservice scheint hier nicht großgeschrieben zu werden. Ich kann diese Werkstatt definitiv nicht weiterempfehlen
Beim ersten Besuch wurde der abgesprochene Termin mehrfach verschoben für einen bloßen Reifenwechsel (Wir reden von 9 Werktagen für einen Reifenwechsel und Räder bestellen). Dann war alles auf einmal teurer 'Ja, dass war alles ohne MwSt!' Hm, okay. Dann wegen einer Reifenpanne ein Jahr später wieder da (wurden von der Versicherung dahin abgeschleppt und ich habe sogar innerhalb eines Tages die Reifen besorgt um alles zu beschleunigen). Dennoch ging es nicht vorwärts und alles hat Tage gedauert und es wurde nichts am Auto gemacht. Da hat sogar die Versicherung zugestimmt es zu einer anderen Werkstatt zu schleppen wo es noch am selben Tag für einen guten Preis repariert worden ist.
Wir waren jahrelang zufrieden, aber die letzten Arbeiten ließen sehr zu wünschen übrig. Die Werkstatt kann ich nicht weiterempfehlen. Zudem wurde unser jahrelang gepflegtes Checkheft verbummelt und keinen interessiert es.
Eine tolle Werkstatt mit wirklich gutem Service, Freundlichkeit und fairen Preisen. Auch kurzfristige Termine werden möglich gemacht! Kann diese Werkstatt uneingeschränkt weiter empfehlen!
Wirklich nette Mitarbeiter, ein toller Service zu einem bezahlbaren Preis. Gerne wieder...
Kann ich nur empfehlen!! Top Zustand, Reparatur super ,Preise sind Top!! Menschlich, sowieso Sehr nett!!
ich habe am Dienstag, 06.06.2023 um 16:45 mein Auto vor der Werkstatt Joch abgeschleppt. Er sagte mir, dass ich mein Auto auf der Straße abstellen sollte, da er Feierabend machen wollte. Am Mittwoch; 07.06 war meine Frau bei ihm und hat ihm meinen Autoschlüssel gegeben, um es zu reparieren, und sie hat ihn höflich gebeten, wie früh möglich meinen Auftrag zu erledigen, da ich es wegen meiner Arbeit dringend brauche. Danach rief ich ihn am Nachmittag 07.06 an, um ihn zu fragen. Er versprach Freitag,09.06 meinen Auftrag zu erledigen. Freitag war die Werkstatt geschlossen. Ich weiß nicht, warum er mir so sagte. Heute war ich bei ihm und er hatte keine Zeit dazu. Ich bin überhaupt damit nicht zufrieden. Hätten Sie keine Zeit zum Reparieren oder aus irgendeinen Gründen; evtl. Diskriminierung wegen Staatsangehörigkeit verweigern, teilen Sie bitte nächster Mal anderen mit. Sein Verhalten war nicht gerecht und menschlich.
Nicht zu empfehlen. 3 Wochen gedauert. Fahrzeug mit Kratzern zurückbekommen. Doppelt so teuer wie abgesprochen. Zahlung auf Rechnung geht nicht, bekam mein Auto ohne Karte nicht wieder
Das KFZ Service Joch befindet sich in der 40878, Homberger Str. 9, 40882 Ratingen, Deutschland
Sie erreichen das KFZ Service Joch unter +49 2102 840410
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