ATU Aachen - Brand

Bewertungen

1. Anke Michels ★★★★★

   ⭐⭐⭐⭐⭐ Großartiger Service bei ATU Aachen Brand – sogar an Heiligabend! Am 24.12. benötigte ich spontan einen Reifenwechsel, nachdem ich zuvor bei einer anderen Werkstatt abgewiesen wurde. Bei ATU Aachen Brand wurde mir schnell, unkompliziert und äußerst freundlich geholfen. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Sinn, der mich bedient hat. Sehr freundlich, hilfsbereit und professionell – der Reifenwechsel wurde zügig und zuverlässig erledigt. Genau so wünscht man sich Kundenservice! Vielen Dank für die tolle Unterstützung an Heiligabend. Absolute Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

   vor fast 10 Monaten
2. Layzer01 ★★★★★

   War pünktlich um 8 da für die HU/AU und konnte ihn dann um ca. 13 Uhr abholen, es waren in etwa 5 Leute vor mir dran. Sehr schnell und zuverlässig ❤️

   vor fast 10 Monaten

1. Nils Willekin ★★★★★

   Ich bin äußerst zufrieden mit dem Fachwissen und der kompetenten Beratung von Herrn Wilms. Er hat mir sofort und ohne zu zögern geholfen, sodass ich innerhalb kürzester Zeit vier neue Reifen sowie einen kompletten Winter-Check für mein Fahrzeug bekommen habe. Dank seiner Unterstützung habe ich endlich eine Werkstatt meines Vertrauens gefunden – eine, zu der ich ab jetzt ausschließlich gehen werde. Seine ehrliche, klare und professionelle Art hat mir sofort Sicherheit gegeben. Ich bin Herrn Wilms wirklich dankbar und werde seine Empfehlung mit voller Überzeugung an Freunde und Familie weitergeben.

   vor fast 11 Monaten
2. yve K. ★☆☆☆☆

   Sehr schlecht! War gestern wegen nicht funktionierender Heizung meines Autos da.Es wurde lediglich ne lächerliche Klimadiagnose gemacht wofür ich 80€ zahlen durfte.Es folgte eine sehr schwammige Beschreibung des möglichen Problems, was jedoch vollkommener Quatsch war. Eine andere " Kleinwerkstatt" hat das Problem in 5 Minuten lösen können,indem einfach mal der Pollenfilter gereinigt wurde.... Also 80€ für nix ausgegeben....Großes Tennis...

   vor fast 11 Monaten

1. M K ★★☆☆☆

   Wir waren früher deutlich zufriedener. Manchmal ist es ein langes hin und her bis die eigentliche Arbeit mal losgeht (Wartezeiten, Auto auslesen lassen, Service-Hotline usw.) Am Schalter sticht ein junger Mann bei all unseren letzten Besuchen deutlich positiv und professionell heraus. Großes Lob! Ansonsten teils wirklich schwierig.

   vor fast 11 Monaten
2. Tim Gottfried ★☆☆☆☆

   Hier wird versucht zu verkaufen, was geht. Lt. Fehlerspeicher war der Drehzahlmesser hinten Rechts defekt. Der Verkäufer versuchte noch mehr ABS Ersatzteile zu verkaufen, obwohl dies nicht nötig gewesen ist. Bin bei einer anderen Werkstatt gewesen und habe dies für 200€! weniger machen lassen.

   vor fast 2 Jahren

1. Teddy Juneboy ★☆☆☆☆

   Ewige Wartezeit trotz Termins! Personal ganz gemütlich. Probleme konnten nicht behoben werden trotz Bezahlte Leistung. Keine professionelle Beratung .

   vor fast 2 Jahren
2. Iris Lienhart ★☆☆☆☆

   Ein einstündiger Ölwechsel mit Termin hat über 2 Stunden gedauert. Keiner der Mitarbeiter hat sich gekümmert oder war sonderlich freundlich. Im Gegenteil waren diese eher mit persönlichem Plausch beschäftigt. Wir kennen von ATU wesentlich besseren Service!

   vor fast 2 Jahren

1. Ehsan Jazayeri ★☆☆☆☆

   Ich habe dort das Motoröl für mein Nissan Qashqai wechselen lassen. Eine Woche später auf Autobahn habe ich plötzlich ein komisches Geräusch gehört, ich habe dann beim nächsten Parkplatz geparkt und versucht unter dem Motor zu gucken. Dann habe ich festgestellt, dass die Motorabdeckung nicht richtig befestigt war und die ganze Zeit auf Asphalte reibt. Die Abdeckung war nur mit einer Schraube statt 4 befestigt und von 12 Stück Befestigungsklammern waren auch noch 3 zu sehen. So ein Saftladen. Ich gehe nie wieder hin. Es könnte dadurch auch bei Geschwindigkeit 150km/h ein Unfall passieren, wenn die Abdeckung sich mit reifen kolidiert hätte.

   vor fast 2 Jahren
2. S. K. ★★★★★

   Die Batterie an unserem Kraftfahrzeug war schwach und wir sind ohne Termin kurz vor Feierabend in der Werkstatt erschienen. Die Batterie war im Lager vorhanden und konnte umgehend gewechselt werden. Dies hat circa 30 Minuten gedauert. Der Wechsel hat circa 50 Euro gekostet. Insgesamt sind wir mit dem Werkstattbesuch sehr zufrieden und können es empfehlen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen