Ich hatte mein Auto zur Inspektion inklusive TÜV in dieser Werkstatt und kann nur sagen, dass ich mehr als enttäuscht bin. Mir wurde empfohlen, die Bremsscheiben und -beläge an der Vorderachse zu erneuern, da sie angeblich nur noch für etwa 1000 km haltbar seien. Als ich am Telefon nach den hohen Kosten fragte, wurde mir erklärt, dass nur äußerst hochwertige Ersatzteile verbaut würden, um zukünftige Beschwerden und quietschende Bremsen zu vermeiden. Trotz der Tatsache, dass die Ersatzteilkosten fast doppelt so hoch waren wie bei einem Erstausrüster, entschied ich mich, der Werkstatt eine Chance zu geben und stimmte zu. Am nächsten Tag konnte ich mein Auto abholen. Zu meinem Entsetzen entdeckte ich hellblaue Schrammen am linken Außenspiegel. Nachdem ich das angesprochen hatte, versuchten die Mitarbeiter vergeblich, diese herauszupolieren. Jetzt fahre ich mit unschönen Kratzern in einem Kunststoff-Außenspiegel herum – angeblich verursacht durch den TÜV-Prüfer an der Hebebühne, wofür die Werkstatt natürlich keine Verantwortung übernehmen wollte. Doch das war nicht alles: Nach nur vier Wochen begannen die neuen Bremsen zu quietschen – ein Problem, das nun nach weiteren vier Monaten immer noch besteht! Ich habe also einen Aufpreis bezahlt und bekomme dafür quietschende Bremsen? So etwas ist mir bei diesem oder anderen Autos noch nie passiert! Ich kann diese Werkstatt absolut niemandem empfehlen und werde sicher nicht wieder hingehen. Wenn man mit Beschwerden kommt, wird man regelrecht angegriffen. Man würde sich anstellen und so etwas wäre bei anderen Kunden noch nie vorgekommen! Ein wirklich enttäuschendes Erlebnis! Nie wieder BG Fahrzeugtechnik!!!
Fotos
Bewertungen
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Alexander Schmidt ★☆☆☆☆
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WOFL ★★★★★
Super Werkstatt, ich kennen niemanden der mehr Kompetenz hat. Immer wieder, werde ich den Weg von Düsseldorf nach Jülich fahren. Faire Preise.
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Marc Müller ★★★★★
Mir wurde schnell geholfen und ich bin mit dem service sehr zufrieden. Kompetente mitarbeiter die sich für jeden Kunden Zeit nehmen.
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Wick3D _Live ★★★★★
Seit Jahren komme ich hier her, und ich bin immer wieder begeistert. Hier arbeitet nicht nur die Kompetenz, hier trifft man noch Menschen, die Ihre Arbeit mit Herzblut machen. In meinem Falle benötigte ich eine Repertatur nach Maß und das leider sehr dringend, denn mein Gefährt sollte mit in den Sommerurlaub. Mechanische Bauteile sind für mein Motorrad nicht mehr erhältlich gewesen, diese wurden dann eigenständig gefertigt. Einfach grandios. Bringt gute Laune mit, dann gibts noch etwas zu lachen. Die Mitarbeiter haben immer einen lockeren Spruch auf der Lippe und den gibts sogar Kostenlos ;) Vielen Dank für eure Unterstützung, ich komme wieder! :)
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Jeannette ★★★★★
Vom Chef über Werkstattpersonal bis hin zum Büro sind alle sehr nett und hilfsbereit! Preis Leistung ist super! Hier wird nur das repariert was auch nötig ist,nichts ausgetauscht oder aufgeschwatz. Besser Werkstatt kann man sich nicht wünschen. Alles in allem! TOP!!!
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Sebastian Wiesinger ★★★★★
Top Werkstatt, ich war mit meinem geliebten Youngtimer bereits in 4 Werkstätten. Keiner hat das Problem meiner Motoraussetzer in den Griff bekommen. Diese Werkstatt wurde mir als ich auf einem Oldtimertreffen in der Gegend war als Geheimtipp verraten, was soll ich sagen? Ein Blick des Inhabers unter die Mottorhaube, 45 Min Schrauben und das Auto läuft als wäre es frisch vom Band gekommen. Ganz überrascht hat mich dann die Rechnung, solch faire Preise habe ich selten erlebt. Würde ich aus der Region kommen würde dies meine Stammwerkstatt werden.
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Arek Morawiec ★★☆☆☆
Nur ausreden Bezahlung trotz falsch erledigte Arbeit voll einbehalten. Durfte bei Toyota noch mal bezahlen.
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