Autowerkstatt in Lindenthal, Köln
pitstop — Autowerkstatt in Lindenthal, Köln. Bewertet mit 4,0/5 bei 154 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–18:00.
Aachener Str. 1128, 50858 Köln, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ausgesprochen freundliche Mitarbeiter, die alles gründlich erklären und keine unnötigen Arbeiten vornehmen. In meinem Fall wurde für einen kleinen Check gar keine Rechnung gestellt.
Ich musste gestern mein Auto hinschaffen, da meine Bremsen ein sehr unangenehmes Geräusch gemacht haben. Ich wurde super lieb beraten und es wurde innerhalb von einem Tag repariert. Die Erklärungen und Beratung über Telefon und vor Ort waren sehr zufriedenstellend. Preis ist im Vergleich zu anderen Dienstleistern auch gut. Bin sehr zufrieden mit allem. Vielen Dank nochmal :)
Online war der früheste Ölwechsel -Termin in nur 3 Tagen frei. Vor Ort sagte mir der Mitarbeiter jedoch – in einer Aussage, die nicht der Wahrheit entsprach – dass er mich auch bei Online-Buchung anrufen und den Termin um 3 Wochen verschieben würde. Das ist irreführend und enttäuschend. Wenn ein Termin online verfügbar ist, sollte er auch eingehalten werden.
Sehr netter Empfang von Herrn Gündüz. Ich bin pünktlich zu meinem Klimatisierungstermin erschienen, sollte aber meinen Schlüssel übergeben und in 1–1,5 Stunden wiederkommen. Alles kein Problem, ich bin noch um die Ecke etwas essen gegangen. Als ich wiederkam, hatte mein Auto einen 1 cm breiten und tiefen Kratzer. Bitte macht von euren Fahrzeugen am besten immer ein kurzes Video, damit euch so etwas nicht passiert. Der Kfz-Mechaniker hat mir glaubhaft versichert, dass er die Macke nicht reingefahren hat, es soll wohl jemand anders gewesen sein (Einkaufswagen hieß es). Der Klimaservice verlief sehr gut, es wurde sogar eine Lecksuche durchgeführt, weil nur sehr wenig Gas & Öl übrig war. Das wusste ich allerdings, weil mein Fahrzeug pro Jahr ca. 10 % Gas verliert und ich meine letzte Klimainspektion vor ca. 6–7 Jahren hatte. Gäbe es keinen tiefen Kratzer, von dem nachträglich niemand etwas wusste, würde ich hier 5 Sterne vergeben.
Die sehr netten Herren bei Pitstop auf der Aachener Straße haben mich heute Abend gerettet, als ich nach einem kleinen Unfall ziemlich aufgelöst in die Werkstatt kam. Sie haben sehr professionell, respektvoll und hilfsbereit reagiert, den Unterboden meines Autos überprüft und (zum Glück für mich) Entwarnung gegeben. Und das alles spontan und kurz vor Feierabend! Ich kann die Werkstatt nur empfehlen und möchte mich nochmal sehr herzlich bedanken!
Sehr unfreundlich und arrogant. Mein kleines Anliegen war wohl nicht lukrativ genug, um freundlich behandelt zu werden. Nachdem was ich hier lese bin ich aber sehr froh, dass ich gegangen bin. Wer weiß was man mir sonst Unnötiges aufgequatscht hätte…
Positiv ist, dass Leihwagen für den Tag gewährt wird. Bei den Kosten ist mir aber dann schwindelig geworden, klar hat das nur mit dem anspruchsvollen Pflichtenheft zu tun.. Leider konnte ich nicht mehr umschwenken auf eine andere Werkstatt, also Augen zu und durch, dachte ich. Die Krönung war dann allerdings, dass man mir glaubhaft machen wollte, dass ich die falschen Reifen montiert hätte. Trotz TÜV, komisch. Und dann die ganze Platte: kein Versicherungsschutz, Unfall, Häuschen weg usw. Man konnte mir allerdings gleich auch ein Angebot für neue Reifen machen, ganz günstig natürlich und am Besten sofort draufmachen. Trotz Zeitnot, habe ich das zum Glück nicht geglaubt und es hat sich nachher auch alles als anders rausgestellt. Man hatte sich wohl verguckt, kann ja mal passieren. Natürlich musste ich dann nochmal hinfahren und das aus dem Protokoll streichen lassen. Neben einem Schulterzucken gab es dann noch nicht mal einen Kaffee. Ein Schelm natürlich, wer Böses denkt.
Ich hatte ein gerissenes Ventil, Samstag Mittag gegen 12:30 Uhr, vor dem Spiel Effzeh gegen Bayern. Trotz Schließung des Betriebes hat mir der Chef dieses Betriebes persönlich geholfen und mir ein neues Ventil eingebaut. Als weitgereister Effzeh Fan aus Schweinfurt konnte ich beruhigt zum Spiel meines Effzeh's gehen und am Abend wieder nach Hause fahren. Ich bedanke mich nochmals recht herzlich für diesen tollen Service, das war nicht selbstverständlich.... LG aus dem Frankenland
Öffnungszeiten von pitstop: Mo–Fr 08:00–18:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Aachener Str. 1128, 50858 Köln, Deutschland.
Telefon: +49 2234 75114.