Autowerkstatt in Mülheim, Köln
A.R.S. Meisterwerkstatt — Autowerkstatt in Mülheim, Köln. Bewertet mit 4,3/5 bei 251 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 13:00–17:00.
Buchholzstraße 17, 51061 Köln, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich wurde umfassend unterstützt bei einem Schaden am Kotflügel meines Teslas, alles ging sehr zügig, Sachverständiger, Rechtsanwalt und schließlich die Reparatur
Eine rundum sehr empfehlenswerte Werkstatt! Wir waren auf der Durchreise und haben in der Urlaubszeit sofort einen Termin bekommen. Der Grund für unseren Besuch war ein Loch im Luftschlauch, den auch andere Werkstätten vorher nicht fanden. Das Team hat ausgiebig und hartnäckig nach der Ursache gesucht und ihn schlussendlich gefunden. Die Inspektion und Fehlersuche war ausgesprochen kompetent und gründlich! Zudem wurden wir geduldig beraten und alle Fragen wurden geklärt. Die anschließende Reperatur erfolgte schon am nächsten Vormittag, sodass wir unsere Reise kaum unterbrechen mussten. Auch für eine weiterführende telefonische Beratung nach der Reparatur nahmen sich die Kollegen viel Zeit. Wir nahmen die Werkstatt und das Team als ehrlich, geduldig, kompetent, gründlich und gleichzeitig sehr zügig wahr! Vielen Dank an das gesamte Team!
10.07.2025 per Whatsapp- Öl Inspektion und Tüv würde hier 800€ kosten, wo ich bei einem unabhängigen Werkstatt 250€ zahle. 2024 - Mein Auto war kaputt. Kostenvoranschlag 2500€. Bei einem anderen Werkstatt habe ich 250€ bezahlt und Kostenvoranschlag war zwischen 500-1000€. Mein Mann bekommt allerdings normale Preisen. Vielleicht weil ich eine Frau bin? Oder weil ich als Niederländer dumm rüber komme? Etwas stimmt hier nicht.
Erstmal ganz normal alles gecheckt und den Service abgespult , aber dann als es dazu kam zu bezahlen mit Rechnung wurde es wohl zu kompliziert, Buchhaltung nicht da ! Emailadresse abgegeben damit es zu gesendet wird . 2 Wochen nix passiert . Beim erneuten persönlichem nachfragen , einige merkwürdige Argumente angehört und wurde darum gebeten nicht mehr wieder zu kommen . Geld zurückbekommen. Quote : wir wollen solche wie sie nicht hier . Was auch immer das heißen mag , ich fahre definitiv nicht mehr dorthin .
Ich kann die Werkstatt sehr empfehlen. Hier wird Kundenorientierung groß geschrieben und sämtliche Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und kompetent. Es wird einem immer sehr schnell weitergeholfen. Von solch einem Service könnte sich so mancher Betrieb noch etwas anschauen. Ich bin immer gerne wieder in der Werkstatt. Hier kann man sich darauf verlassen, dass alles perfekt und ordentlich erledigt wird. Einfach eine super Erfahrung !!
Neuer Satz Reifen auf Felgen montiert und beim zweiten Besuch einen Reifen repariert in dem eine Schraube steckte. Schnelle Hilfe und preisleistungsverhältnis passt. Kann ich nur empfehlen.
Top sehr netter und zuvorkommender Service .Sehr nett und hilfsbereite Mitarbeiter.top Terminvergabe bei jedem erforderlichem Werkstattbesuch wurden alle arbeiten zügig und korrekt. Ausgeführt oder und sämtliche Reparaturen oder Service arbeiten voll zufriedenstellend erledigt.Danke hier immer woeder
Wurde abgeschleppt und zur Werkstatt gebracht mit meinem Audi A1 Super Service selten sowas erlebt Auto wurde genommen super schnell repariert wurde direkt angerufen und auch noch ein Leihwagen zur Verfügung gestellt bekommen. Komme gerne wieder
ich kann nicht empfehlen ihr Auto dieser Werkstatt anzuvertrauen! ich habe 3200€ bezahlt dafür das mein Auto nach der Reparatur Fehlzündungen hat und Läuft wie ein Sack Nüsse. Gründe nicht in diese Werkstatt zu gehen : - Es wurden einfach Teile getauscht ohne dies mit mir abzusprechen! - Ich habe 2,5 Wochen nix von der Werkstatt gehört. Ich musste dort anrufen um zu fragen wie es mit meinem Auto aussieht! - Ich wurde für dumm Verkauft das man die Getauschten teile tauschen musste da man diese ja nicht wieder einbauen kann. ( Auto lief vorher mit angeblich kaputten teilen also sollte es auch beim wieder einbauen dieser teile laufen) - Letzte Rechnung sollte 3200€ betragen für den von der Werkstatt beim Steuerketten Wechsel (1600€) verursachten Fehler zu beheben! Zur Info : Ich habe danach selber mal geschaut was das Problem ist warum mein Auto jetzt so schlecht läuft. Die Ausgleichswelle wurde beim Tausch der Steuerkette (durch diese "Fachwerkstatt") verstellt. ich habe den Fehler behoben und siehe da er läuft wieder einwandfrei. Anstatt zu kontrollieren ob bei der Arbeit die man selber gemacht hat ein Fehler passiert ist wurde meine ganze Auspuff Anlage zerlegt und mit defektem Kat wieder zusammen gebaut. Diverse Teile die ich selber getauscht habe ( Kein Monat alt und von Markenherstellern) wurden nochmal getauscht. Bitte bleibt von dieser Werkstatt weg das ist alles andere als Seriös!
Diese Firma hat irgendwie jetzt einen anderen Nahmen und betreibt nun Autowäsche für ( laut Werbung ) 25,00 Euro für Innen u. Aussenwäsche . Man hat mir im Vorfeld zwar abgeraten mein Auto da waschen zu lassen aber ich wollte mir ein eigenes Bild machen und die negativen Bewertungen und die Warnungen haben sich leider bestätigt. Anstelle von 25,00 Euro wollten die erst mal 35,00 Euro haben , wir haben uns auf 30,00 Euro geeinigt. Vorab schonmal , ich musste dreimal reklamieren und habe dann aufgehört mich zu beschweren da der Chef ( ich glaube das er es war ) nicht einsichtig war und hatte für alles eine Ausrede. Hier nur einige Details : Bei offenen Türen die Türinnenrahmen mit dem Hochdruckreiniger bearbeiten und der ganze Wassenebel ging in den Innenraum in Polster , Teppich und so weiter , fehlen von zwei kleinen Fußmatten , in den Ritzen von Polster, Schaltung, Armaturenbrett usw. überall noch schmutzig , Felgen noch dreckig, Türgummis dreckig, zwischen den Fußmatten und Boden noch alles voller Gras und Dreck, usw. und für alles hatte man eine Ausrede . Die beste Aussage war, :: Da müssen sie ein teureres Service Paket ( also ca. 49 Euro oder ca.60 Euro ) nehmen , da wird das Auto richtig sauber . So könnte ich noch einiges schreiben aber habe keine Lust mehr mich mit so einer Kundenfeindlichen Firma zu beschäftigen. Meine persönliche Meinung und Erfahrung ist, Service gleich null, Kunden werden abgezockt, null Fachleute, Achtung ⚠️ Fahrt woanders hin oder wascht euer Auto selbst. Die neue Firmenbezeichnung ist : Waschzentrum 3 Köln Mülheim , gleiche Adresse , gleiches Gebäude , gleicher Ort . Na,ja, kann sich jeder selber so seine Gedanken machen !
Öffnungszeiten von A.R.S. Meisterwerkstatt: Mo–Fr 13:00–17:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Buchholzstraße 17, 51061 Köln, Deutschland.
Telefon: +49 221 6405760.