Auto-Strunk GmbH

Bewertungen

1. Libin Mathew ★★★★★

   Ich bin absolut zufrieden.Die Terminvergabe ging fix, das Team ist super freundlich hilfsbereit und professional . Top Werkstatt für die regelmäßige Inspektion und reparatur Termin wurde pünktlich eingehalten, die Kosten blieben genau im Rahmen des Kostenvoranschlags (Keine versteckten Gebühren oder unnötigen Extras )und der Service war erstklassig. Ehrlich, kompetent und fair – so muss eine Werkstatt sein.Alle Arbeiten wurden wie besprochen erledigt . Ich komme gerne wieder.

   vor fast 10 Monaten
2. Frank Nowak ★☆☆☆☆

   Habe morgen am 08.11.2025 einen Termin bei Auto Strunk zum Reifen wechseln. Ich lagere meine Reifen schon Ewigkeiten bei Strunk ein und bin auch schon ewig Kunde bei Strunk. Heute, einen Tag vorher,werde ich anrufen, dass ich meine Reifen nicht mehr einlagern könnte, weil das Lager geschlossen würde. Wow echt rechtzeitig. Wohin jetzt so schnell mit meinen Sommerreifen. Das nenne ich Kundenservice. Das war wohl mein letzter Besuch bei Auto Strunk.

   vor fast 11 Monaten

1. Jo Ka ★★★☆☆

   Ich war gestern da um meine Reifen wechseln zu lassen. Ich müsste über eine Stunde warten bis die Reifen gewechselt waren. Leider hat man mir am Ende erst gesagt, dass man die Reifen dort nicht mehr lagern kann. Es ist schwer zu verstehen warum das nicht schon vorher bekannt war, und ich morgens den Auftrag noch unterschrieben habe dass die Werkstatt meine Reifen wechseln und lagern soll. Wenn ich das vor meiner einstündigen Wartezeit erfahren hätte, hätte ich in der Zeit schon andere Werkstätten anrufen können um zu erfragen ob ich dort Reifen einlagern kann. Zumindest ist der Wertebereich gemütlich und man kann sich Kaffee und Tee kostenlos holen.

   vor fast 11 Monaten
2. Hannah ★★★★★

   Ich fahre mit meinem Ford seit Jahren zu allen Service-Terminen zu Strunk und kann die Werkstatt nur empfehlen. Man wird jedes Mal sehr nett empfangen und in Ruhe beraten, mir wurde schon mehrmals von Services abgeraten (oder geraten sie später zu machen), wenn sie nicht wirklich notwendig waren. Ich hatte noch nie das Gefühl, dass mir hier Geld aus der Tasche gezogen wird, im Gegenteil wurden schon mehrfach Rabatte angerechnet. 5/5*, kann ich zu 100% weiterempfehlen :)

   vor 1 Jahr

1. daywalker0101de ★★☆☆☆

   Hallo,ich bin seckinok ferhat. Habe gestern mittag ein getriebeöl kühler telefonisch bestellt. Sollte heute am 29.07.2025 ab 9uhr das Ersatzteil abholen kommen. Angeblich wurde nichts bestellt, jeder Mitarbeiter streitet es ab die Bestellung angenommen zu haben. Das wurde vor 1,5 Jahren schon mal so gemacht wo ich es wegen abs steuergerät abgegeben hatte. Der Herr Erhan Tükenmez ist sehr kompetent und hilfsbereit. Ab jetzt bestelle ich nur telefonisch über ihn. Schade das so eine Firma so Inkompete Mitarbeiter in kundenbereich beschäftigt. Jetzt soll ich morgen wieder dahin fahren wegen dem Ersatzteil.

   vor 1 Jahr
2. Frank Moeltgen ★★★★★

   Schnelle Erledigung der Service-Arbeiten. Volle Kostentransparenz. Faire Preise (z.B. für Inspektion). Gerne wieder.

   vor fast 2 Jahren

1. Renate Hermann ★★★★★

   2 Inspektion hier machen lassen, alles hat gestimmt, Herr Ünal hat nichts ohne Absprache gemacht und mich auf eine Garatiesache hingewiesen, welche ich dann beheben lassen habe. Ich fahre gerne zum Strunk, alle Mitarbeiter sind nett und freundlich.

   vor fast 2 Jahren
2. Stefan Lentzen ★★★★☆

   Nette und Freundliche Beratung, guter Service am Auto. Nur der erste Ölwechsel vom Ford Transit Connect i.H.v. 360€ hat mich etwas geschockt.

   vor fast 2 Jahren

1. Hanna Schmitt ★☆☆☆☆

   Furchtbarer Service. Hatten ein dringendes Ersatzteil bestellt. Uns wurde versichert, es würde für uns zurückgelegt, und könnte bis 18 Uhr abgeholt werden. Das Teil war nicht zurückgelegt und das Ersatzteillager um 17 Uhr als wir ankamen geschlossen.

   vor fast 3 Jahren
2. Marius Bongartz ★☆☆☆☆

   Ich kann diese Werkstatt leider nicht weiter empfehlen. Ich war zweimal dort mit zwei unterschiedlichem Problemen. In beiden Fällen wurde uns das Auto "repariert" zurück gegeben. Und in beiden Fällen kam das Problem nach 50km zurück... In beiden Fällen bin ich zu einer anderen Werkstatt, die beide Probleme in kürzester Zeit beheben konnten. Als Beispiel: auf dem Foto sieht man den LadeLuftschlauch vom Turbolader, der einen eindeutigen Riss hat. Der Fehlercode wies darauf hin " Ladeluft nicht ausreichend" Ich kann nicht nach vollziehen wie man diesen Riss im Schlauch übersehen konnte?! Zudem hat die Werkstatt 100€ nur für die Diagnose berechnet, obwohl ich bereits den Fehlercode/Fehler mitgeteilt hatte. Nachtrag: Kontaktaufnahme erfolgte von Firma Strunk. Angebot war: die Hälfte der Diagnosekosten von 100€ als Gutschrift für den nächsten Besuch. Da es keinen nächsten Besuch geben wird. Hilft mir das leider nicht. Trotzdem danke für den Schlichtungs Versuch.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen