Als ich vor einiger Zeit meine Kupplung in dieser Werkstatt wechseln ließ, hatte ich zunächst ein gutes Gefühl. Der Verantwortliche trat souverän auf, vermittelte Vertrauen und machte einen fair klingenden Eindruck – und genau darauf baut man als Kunde psychologisch auf, besonders wenn man für den Kupplungswechsel bereits 1.400–1.500 € bezahlt hat. Man verlässt sich auf Kompetenz und erwartet eine saubere Arbeit. Umso irritierender war die Rückmeldung eines anderen KFZ-Fachmanns: (wie auf den Bildern zu sehen) lose Schrauben, lose Schläuche und der nicht ersetzte Simmering, der beim offenen Zustand für etwa 30 € problemlos hätte mitgemacht werden können. Das zeigt nicht nur mangelnde Sorgfalt, sondern untergräbt das Vertrauen, das durch das vorherige Auftreten aufgebaut wurde. Hier prallen Erwartung und tatsächliche Ausführung deutlich aufeinander – fachlich wie psychologisch ein enttäuschendes Gesamtbild.
Fotos
Bewertungen
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Daniel Bajon ★☆☆☆☆
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Dieter Hippe ★★★★★
War auf Durchreise von München mit dem Womo, als beim Fahren Geräusche auftraten. Hier wurde ich freundlich empfangen und nach einer Testfahrt mir die mögliche Ursache gesagt (Getriebe). Klar - konnte hier nicht sofort ausgewechselt werden. Trotzdem Danke für die sofortige Fehlersuche!!
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Wolfgang Wittur ★★★★★
Perfekte Arbeit und relativ neu auch die Möglichkeit, Felgen zu bearbeiten. Spart bei Leasingfahrzeugen viel Geld.
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Philipp SchulzAlgie ★★★★★
Immer freundlich, sehr kompetent. Preis Leistung nicht schlagbar. ⭐⭐⭐⭐⭐5sterne . Immer wieder
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Leni Channing ★★★★★
Immer super nett, hilfsbereit und bemüht, hohe Kosten dort zu vermeiden, wo es sich vermeiden lässt. Ich konnte bis jetzt jedes Mal kurzfristig vorbeikommen und mir wurde immer schnell weitergeholfen.
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Bernd Ber-Lin ★★★★★
Alles super gelaufen. An meinem Oldtimer wurden die Lenkstreben erneuert, die Klimaanlage umgerüstet und eine Stabantenne erneuert. Die Rechnung war o.k. . Ich glaube, dass es günstiger auch nicht geht. Nochmals Danke für den Service an das gesamte Team.
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LToel ★★★★★
Super Werkstatt, gute Beratung, Schnelle Arbeit. Reparatur mit Originalteilen. Schon seit Jahren Kunde und nie ein Problem oder eine Beanstandung gehabt. Kann ich voll und ganz jedem weiter empfehlen!
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Sascha Wesche ★★★★★
Ganz klare Weiterempfehlung. Ich habe zeitnah einen Termin bekommen. Man hat sich vor Ort einen schnellen Überblick über mein Problem verschafft. Ich konnte das Auto direkt da lassen und schon am anderen morgen wieder abholen! Mir wurden die Arbeit am Auto, sowie der Endpreis ausführlich erklärt. Sehr netter Kontakt, sehr schnelle Abwicklung, Preis-Leistung TOP. Keine versteckten Kosten, es wird alles klar kommuniziert. Bin sehr zufrieden und komme 100% wieder ;)
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