Autowerkstatt in Ehrenfeld, Köln
PointS Vetys GmbH / Autodienst West — Autowerkstatt in Ehrenfeld, Köln. Bewertet mit 4,5/5 bei 327 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–17:00.
Oskar-Jäger-Straße 155, 50825 Köln, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sollten vielleicht mal eine Frau am Empfang einstellen, vielleicht wird man dann wenigstens freundlich bedient. Mitarbeiter ziehen alle ein Gesicht, wie bei der Zwangsarbeit. Werde meine Reifen woanders umlagern.
So macht man sich Fans fürs Leben!!!! Der Mitarbeiter, der mich hier bediente, hätte mir spielend verkaufen können. Ich müsste zwei von den unfassbar teuren Reifen an meinem Auto zum Stückpreis von über 350 Euro montieren lassen. Das hat man ja so im Kopf. mNiemals alt und neu mischen auf der gleichen Achse. In diesem Fall war das aber gerechtfertigt. Und ich mache daran fest, dass ich hier in guten Händen bin, wenn eine Verkaufschance ausgelassen wird und mein Wohl im Vordergrund steht. Toll! Herzlichen Dank! Und 110% Empfehlung!
Man hat mir sehr kurzfristig noch am selben Tag den Reifen flicken können. Neue Reifen wären auch auf Lager gewesen, aber die waren gar nicht nötig. Die Reparatur hat es auch getan. Vielen Dank dafür!
Ich bin auf Empfehlung auf diese Kfz-Werkstatt gestoßen. Von Anfang an wurde ich freundlich und kompetent beraten. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und nahmen sich die Zeit, alle meine Fragen verständlich zu beantworten. Besonders positiv fand ich, dass der vereinbarte Kostenvoranschlag eingehalten wurde. Man merkt sofort, dass hier ehrliche Arbeit geleistet wird und der Kunde im Mittelpunkt steht. Die Reparatur wurde schnell durchgeführt. Ich habe mich durchweg gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank an das gesamte Team!
TL;DR: Falls Sie nicht zufrieden damit sind, wie ihr Auto fährt, d.h. abrollt, durch Kurven fährt, sich bei sportlicher Fahrweise anfühlt, und falls sie länger was von ihren Reifen haben wollen, kurzum wenn sie mehr Komfort, Sportlichkeit, Kontrolle und/oder Wirtschaftlichkeit wollen, dann machen Sie um Himmelswillen einen Termin bei VETYS - sie werden es nicht bereuen! Vorneweg: Ich habe was Autos angeht eine ziemliche Schraube locker; ich besitze und nutze aktiv mehrere Premiumfahrzeuge, die ich regelmäßig auch ambitioniert bewege, inkl. gelegentlicher Nordschleifeneinsätze (BTG um die 8 Min). Ich will damit sagen, dass ich im Laufe der Jahrzehnte ein bescheidenes Maß an fahrerischer Kompetenz entwickelt habe, und fraglos bin ich ein seeehr anspruchsvoller, anstrengender Kunde. Seit 2008 Vetys-Kunde, mit zig Autos (Q7, Alpina, div. BMW+Porsche) und stets waren deren Reifen-/Radoptimierung & Fahrwerkseinstellung abstrus positiv, in mannigfaltiger Art und Weise. Beispiele: 2008, neuer(!) BMW 130i, ab Werk Run-on-flat-Reifen, war praktisch unfahrbar, insbes. brandgefährlich auf nasser Straße. BMW hat das trotz zig Werkstattbesuchen Null in den Griff bekommen. Nach der “Kur” bei Vetys war das Fzg. ein Quell der Freude, baute dermaßen viel Grip auf, dass die gleichen(!) Run-on-flat-Reifen nun selbst auf einem klatschnassen Parkplatz beim Driften quietschten und nur mit viel Nachdruck überhaupt zum Ausbrechen überredet werden konnten! Audi Q7 (BJ 2009), eig. ein Reifenfresser wg. der Fehlkonstruktion des Luftfahrwerks, auf 21 Zöllern für ein Auto dieser Klasse inakzeptabel rumpelig, rollt seit 2016er Vetys Kur Katzenpfotensanft und fährt nun in der 7ten(!) Saison die gleichen WR, mit 50.000 km Laufleistung; Sommerreifen analog. Das ist Reifen-ökonomisch kaum zu übertreffen, und Komfort und Sicherheit gibt’s noch obendrauf dazu! Und wenn ich Ihnen nun noch vorschwärme, dass mein BMW M140i auf einem sieben Jahre alten Vetys-Winterradsatz im 225er Trennscheibenformat aktuell mit knapp über 1 G gemessener Querbeschleunigung narrensicher und gleichzeitig maximal spaßig ums Eck glüht, nachdem Herr Döring von Vetys dran war, halten Sie mich vermutlich vollends für einen bezahlten Lügner. Wenn ich es nämlich nicht selber erleben würde, immer und immer wieder, würde ich es auch nicht glauben. Aber was soll ich machen? Es ist die reine Wahrheit. Vetys ist der ultimative Geheimtipp, und das Verhältnis von Aufwand & Kosten zu Ergebnis ist obendrein hirnerweichend gut. Bevor sie also bei Unzufriedenheiten mit dem Fahrverhalten ihres Autos eine Menge Geld in andere Fahrwerke stecken, in ihrer Not mit Domstreben & Querlenkerstützen oder mit anderen Reifen & Felgen rumexperimentieren, empfehle ich dringendst vorher den Besuch bei Vetys. Natürlich gibt es auch Reifen bei Vetys/Autodienst West. Nun kann ich mir vorstellen, dass es ggf. bei den einschlägigen Online-Plattformen Reifen schon mal billiger gibt, ABER was mich an Vetys / Autodienst West bindet, ist die jederzeit ehrliche, kundenanspruchsorientierte, markenoffene(!) Beratung, die jederzeit faire und transparente Bepreisung dort, und die kulante Handhabe, falls mal was nicht 100% gefällt bzw. passt. Das ist mir persönlich viel wichtiger, bzw. ich finde das unter dem Strich GÜNSTIGER, als dass ich ggf. einen Reifen nominell 10 Euro BILLIGER irgendwo im Netz kriege, und wenns dann Probleme gibt (Reifen eckig, flat spots, rim slip….) stehe ich da und kann sehen, wie ich klar komme. Abgerundet wird das Ganze durch jederzeit einwandfreien, freundlichen, kompetenten, lösungsorientierten Kontakt mit jedem Mitarbeiter, dem ich dort bislang begegnet bin. Terminabsprachen sind unbürokratisch und verlässlich, oft auch kurzfristig und/oder als Wartetermin möglich. Leihwagen werden ebenfalls angeboten, mitunter sogar schon mal kostenfrei! Auch die Werkstatt tuts! Bei mir ua Batterie, Eintragung, Fahrwerksteile! Von daher: Ich bin ja nun wirklich ein großer Meckerer, siehe auch kritische Rezensionen von mir. Aber hier bei Vetys habe ich wirklich nix zu meckern. Eine seltene Perle!
Schneller und erstklassiger Winterreifenservice! Herzlichen Dank für den blitzschnellen und äußerst gut organisierten Wechsel meiner Winterreifen. Die Terminvergabe war flexibel und die Arbeit wurde zügig erledigt. Euer professionelles und freundliches Team hat meine Erwartungen übertroffen. Ich bin äußerst zufrieden und empfehle euch gerne weiter!
Ich war schon mit meinem A6 4G im Sommer 2023 beim Point S zwecks aufziehen meiner 21 Zoll Reifen auf die neuen Felgen da gewesen … Heute war die Achsvermessung an der Reihe und auch die wurde richtig gut und Fachmännisch erledigt. Sehr empfehlenswert. Danke an das POINT S Team. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ plus
Ich war an sich jahrelang zufrieden mit dem Service und habe immer nur meine Spur einstellen lassen, sowie reifen gewechselt. Nachdem ich nun nach einer Werkstatt suchte, bei der ich ein paar Teile tauschen und Probleme beheben lassen kann, machte ich hier einen Termin mit der Hoffnung dass das Ergebnis ebenso zufriedenstellend ist wie bei meinen ehemaligen Terminen für Reifenwechsel und Spureinstellung. Von 3 Punkten die zutun waren, wurde am Ende aber leider kein einziger erledigt und ich habe bis auf eine hohe Rechnung absolut nichts von diesem Termin gehabt! Hätte ich diesen Termin nicht gemacht, wäre ich genau so weit wie vorher, hätte mir aber 300€ gespart, für die ich bei einer anderen Werkstatt sicherlich alle Probleme, exklusive der Teile, erledigt bekommen hätte. Bei meiner alten Werkstatt bekam ich für diesen Betrag vor Wochen alle Querlenker, ein Ventil in der Klima, sowie den Fahrergurt getauscht! Nachdem ich anrief um zu fragen, ob die Rechnung evtl. falsch berechnet wurde, da dort auch drauf stand was zutun war, dies aber nicht so erledigt wurde, sagte man mir nach langem hin und her dass die Rechnung gerechtfertigt ist und sogar höher ausgefallen wäre, wenn man alles berechnet hätte. Da frage ich mich, wie teuer wäre denn alles gewesen wenn man nicht nur getestet, sondern auch mal was getauscht oder so erledigt hätte wie ich es beschrieben habe!?? Sehr schade auf jeden Fall. Ich werde in Zukunft aufgrund dieses Vorfalls auf keinen Fall mehr dort für irgendeine Arbeit hingehen und mir jemand anderes suchen. Wäre man mir mit der Rechnung etwas entgegengekommen, hätte ich noch mit mir reden lassen und wäre weiterhin dort hingegangen, aber ich lasse mich ungern darstellen als dass es nun mein Fehler war und ich angeblich nicht richtig formuliert habe was gemacht werden sollte, dabei stand alles auf der Rechnung und die zu tauschenden Teile lagen alle im Kofferraum, was auch besprochen war! So wird nun aus meiner vor 2 Jahren abgegebenen 5 Sterne Bewertung, eine 1 Sterne Bewertung und ich rate meinen Bekannten ebenfalls von einem Besuch hier ab, es sei denn sie wollen eine viel zu hohe Rechnung für nichts bezahlen. Ich hoffe die 300€ sind es euch wert. Wäre man mir 100€ entgegenkommen, wäre die Sache erledigt und ich hätte in den kommenden Jahren bestimmt noch einige Male meine Reifen wechseln und Spur einstellen lassen, da hättet ihr mehr von gehabt als auf die 300€ zu bestehen!
Öffnungszeiten von PointS Vetys GmbH / Autodienst West: Mo–Fr 08:00–17:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Oskar-Jäger-Straße 155, 50825 Köln, Deutschland.
Telefon: +49 221 3377060.