Autoteile Tatar Autowerkstatt in Ehrenfeld, Köln

Bewertungen

1. Nael Awadh ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung mit dieser Werkstatt war leider sehr negativ. Die Preisgestaltung ist aus meiner Sicht nicht korrekt und die Kosten wurden stark übertrieben im Vergleich zu dem, was zuvor besprochen wurde. Zudem war der Inhaber unfreundlich, respektlos und frech im Umgang mit mir als Kunde. Ein professioneller und kundenorientierter Service sieht definitiv anders aus. Ich kann diese Werkstatt nicht weiterempfehlen.

   fast 10 Monate vor
2. Hassan Sherov ★☆☆☆☆

   Sorry, aber muss ehrlich sagen die sind nicht nett und Preise ändern sich, mal so mal so... besser nicht!

   fast 10 Monate vor
3. Elias Cr1 ★☆☆☆☆

   Katastrophe Werkstatt besser nicht hin gehn Auto war nacher merh kaputt

   1 Jahr vor

1. Aron Noa ★☆☆☆☆

   Vorsicht – Finger weg von dieser Autowerkstatt! Ich kann gar nicht genug betonen, wie unseriös dieses Unternehmen arbeitet. Meine Erfahrung dort war schlichtweg ein Albtraum: Lockvogel-Preis am Telefon: Am Telefon gab man einen fair klingenden Kostenvoranschlag z.B. von 120 € für einen einfachen Ölwechsel an. Nach getaner Arbeit sollte ich fast das doppelte zahlen. Unhöffliche Inhaberin: Die Frau, die gemeinsam mit ihrem Mann die Werkstatt führt, war die reinste Furie: Laut, ungeduldig und vollkommen uneinsichtig. Jegliche Rückfrage wurde abgeblockt oder mit spitzen Bemerkungen beantwortet. Aggressiver Inhaber: Ihr Mann trat noch eine Spur schlimmer auf: Drohte mir offen, meinen Wagen nicht zurückzugeben, wenn ich den überhöhten Preis nicht sofort begleiche. So einen stillosen, unnötig aggressiven Ton habe ich in keiner anderen Werkstatt erlebt! Einschüchterung statt Service: Statt kundenorientiertem Service herrscht hier offenes Drohpotential. Wer auf guten Rat und faire Abrechnung hofft, landet schnell in einer Zwangslage. Fazit: Ich rate jedem dringend, diese Werkstatt zu meiden. Es gibt genügend seriöse Alternativen (z.B. direkt nebenan), bei denen man nicht übers Ohr gehauen und verbal eingeschüchtert wird. Niemals wieder!

   1 Jahr vor
2. L W ★☆☆☆☆

   Ich habe vorab telefonisch einen Preis von 105 € für Bremsbeläge plus Montage genannt bekommen. Es wurde mir am Telefon so dargestellt als wäre amontage schon inkludiert. Vor Ort wollte man dann plötzlich 240 € verlangen – das war nie abgesprochen. Als ich sagte, dass ich das nicht zahlen werde, wurde mir gedroht, die Teile wieder abzumontieren. Anschließend wollte man mich zwingen, dennoch für die Arbeitszeit zu zahlen – obwohl ich diesem Preis nie zugestimmt hatte. Der Besitzer wurde auch laut und unfreundlich und habe gesagt es sei meine Schuld weil ich nicht gefragt hätte nochmal bor Ort. Am Ende wollte man mir sogar mein eigenes Auto nicht aushändigen, obwohl kein verbindlicher Werkvertrag vorlag. So ein Verhalten ist unseriös und rechtlich mehr als fragwürdig. Nie wieder!

   1 Jahr vor
3. Sana Ne ★★☆☆☆

   Der Mitarbeiter ist sehr unfreundlich und hat keine Lust auf körperliche Anstrengung, wo ich mir denke das er sich dann eine Arbeitsstelle in einem Büro suchen sollte anstatt in einer Werkstatt zu arbeiten. Motzt da rum weil er einen Radbolzen nicht aufkriegt weil die vorher anscheinend in einer anderen Werkstatt zu fest gezogen wurde und fragte mich was er jetzt machen soll worauf ich ihm meinte das er der KFZ-Mechatroniker ist und nicht ich sonst wäre ich ja auch nicht da. Nach dem der Chef gesagt hat das er unterschiedliche Methoden aufprobieren soll hatte er keine andere Wahl mehr und letztendlich hat es dann doch geklappt. Die Chefin sehr nett und lieb. Der Chef mal sehr nett und lieb mal genau das Gegenteil. Es kommt bei ihm stark drauf an ob ihn in dem moment was nervt oder nicht. Preise bezüglich der Werkstatt sind in Ordnung, zu Ersatzteilen kann ich nicht sagen da ich da keine Ersatzteile gekauft habe. Leider keinen anständigen Wertebereich aber zum Glück ist direkt gegenüber eine McDonald’s Filiale.

   fast 2 Jahre vor

1. Aen N ★★★★★

   Super nette Werkstatt! Bin mit meinem Auto um die Ecke liegen geblieben, kein Kühlwasser mehr. Hab dort angerufen und es wurde sich sofort gekümmert. Und das nach 17 Uhr. Uns konnte soweit geholfen werden, dass wir sogar wieder nach Hause fahren konnten. Sehr schnell, unkompliziert und super hilfsbereit!! Vielen Dank nochmal an den besten Mann!

   fast 3 Jahre vor
2. Jan Rademacher ★★★★★

   Sehr freundliche Mitarbeiter und super Service. Mir wurde mit einem Platten sofort geholfen!

   fast 3 Jahre vor
3. Samuel Lux ★★★★★

   Sehr nette Mitarbeiter Sehr kompetent. Kann ich nur an alle weiter empfehlen. Danke nochmal für die Hilfe.

   fast 3 Jahre vor

1. Guido Frederic Puchner ★★★★★

   Super Service! Reperatur wurde schnell und gut erledigt! Preis Leistung ist auch top! Sehr freundlicher Besitzer!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen