Autowerkstatt in Brake, Bielefeld
Roberto Liepach - freie Kfz-Werkstatt — Autowerkstatt in Brake, Bielefeld. Bewertet mit 2,9/5 bei 17 Bewertungen.
Grafenheider Str. 100, 33729 Bielefeld, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich bringe seit mehreren Jahren mein Auto in diese familiär geführte Werkstatt. Meine Erwartungen wurden auch dieses Jahr voll erfüllt.
Meine Frau und ich kennen keine bessere und zuverlässigere Auto-Werkstatt. Herr Liepach ist sehr kompetent, immer zur Stelle, auch wenn es kurzfristig Probleme gibt. Die Familie Liepach ist sehr freundlich und immer hilfsbereit! Wir sind äußerst zufrieden!
Leider muss ich ein Stern geben aber die Werkstatt hat kein einzigen verdient Erst wird gesagt das es in 2 Tagen fertig ist was sich dann als eine Woche erweist Es wird nicht gefragt was gemacht werden darf es wird einfach gemacht und am Ende einfach drüber informiert Und als wir das Auto dann endlich abholen konnten haben Teile gefehlt und eins war nicht richtig angebracht was der Herr nicht einsehen wollte uns wurde dann mitgeteilt erst nach Nachfrage das die Teile in einem anderen Auto drin sind und wir sie in 5 Tagen abholen könnten Außerdem wird nach jeder Nachfrage alles auf morgen geschoben über den Preis reden wir morgen ,über die Teile reden wir morgen alles morgen Zum Schluss als haben wir es doch geschafft zu erfahren wie viele es voraussichtlich kosten wird hatte er es auf 700-800€ eingeschätzt bei der Bezahlung waren es aber 1060€ er hatte vergessen die mws und mitzuteilen Zusammenfassen kann ich sagen die Werkstatt sollte mit einem großen Bogen umgehen werden alles viel zu teuer keine Einsicht und kein guter Kunden Service
Leider muss man doch mindestens einen Stern vergeben obwohl diese Werstatt keinen einzigen verdient. Herr Liepach macht auf den ersten Blick einen kompetenten und sympathischen Eindruck. Jedoch muss man sich bei der Werkstatt auf vielerlei Ungereimtheiten einlassen. Wir haben unser Fahrzeug für eine Unfallreparatur abgegeben und erbaten einen ersten Kostenvoranschlag innerhalb von einer Woche. Nach mehreren Telefonversuchen wurde mitgeteilt, dass mit den Arbeiten begonnen wurde und sich die Reparatur auf mehreren tausend Euro belaufe. Wir versuchten an dieser Stelle unser Auto verzweifelt zurückholen, jedoch war dieses nicht möglich, da es schon zerlegt in der Halle stand. Herr Liepach versicherte an dieser Stelle, dass uns der Kostenvoranschlag kurzfristig übermittelt wird. Bis heute liegt kein Kostenvoranschlag vor. Nur eine überteuerte Rechnung, welche sicherlich nicht von der Versicherung getragen wird.... Nun mussten wir unser "repariertes" Fahrzeug nach langen hin und her notgedrungen abholen. Fazit: Das Ergebnis der Reparatur ist ungenügend. Diverse Anbauteile fehlen, bzw. wurden falsch eingebaut. Die unfreundliche Frau im Büro kennt nur Barzahlung. Erst vor Ort ist EC Karte möglich. Mängel werden nur schwer eingesehen und man ist kurz ab. Zusammenfassend der schlimmste Service den ich je hatte oder eine übliche Masche.
Nett, aber absolute Wucherpreise - Wahnsinn!
Super Service, nette Eigentümer, alles gut geklappt
Warnung! Ölwechsel im Automatik Getriebe gemacht ohne die Dichtung zu erneuern!! 30% teurer als normal- nie wieder!!!!
Ich habe dem Unternehmen einen Stern gegeben, aber nur, weil ich einen geben musste um eine Rezension zu schreiben. Ich kann gar nicht in Worte fassten wie unfreundlich der Service bzw. die Dame, die sich um den Service kümmert, ist. Der Chef, der sich um das Kraftfahrzeug kümmert, wirkt an sich sympathisch, erhebt dabei aber sehr unsittliche Preise. Alles in einem ist das Unternehmen überhaupt nicht empfehlenswert!!!
Das war das Schlimmste was ich seit langem erlebt habe, so unfreundlicher Service! Wir hatten ein Tag zuvor eine Absprache gemacht was alles zu passieren hat mit unserem Fahrzeug, am nächsten Tag war von der Absprache nichts mehr zu wissen und wir sollten jeden kleinen Service im Vorfeld bezahlen! Wenn man den Chef sprechen möchte kommt dann eine sehr unfreundliche Frau heraus uns sagt im sehr putzigen Ton sie sei die Frau vom Chef was wir denn wollen! Es gibt im näheren Umkreis weitaus freundlichere und professionelle Werkstätten
Adresse: Grafenheider Str. 100, 33729 Bielefeld, Deutschland.
Telefon: +49 521 977130.