AutoGalerie Herford GmbH

Bewertungen

1. ali özdemir ★★☆☆☆

   Ich habe in diesem Autohaus eine Inspektion beim Boss-Service durchführen lassen. Beauftragt waren ein Ölwechsel, die Fahrzeuginspektion sowie eine TÜV-Überführung. Auf der Rechnung wurden jedoch zusätzliche Positionen aufgeführt, die nach meinem Kenntnisstand bereits bei der Inspektion im Vorjahr durchgeführt worden waren und daher aus meiner Sicht nicht erneut erforderlich gewesen wären. Außerdem wurde Winterfrostschutz aufgefüllt, obwohl diese Leistung nicht ausdrücklich beauftragt wurde. Diese zusätzlichen Arbeiten wurden mir in Rechnung gestellt. Für mich war die Abrechnung nicht vollständig nachvollziehbar, und ich hätte mir vorab eine Rücksprache bzw. transparente Information gewünscht. Im Vergleich stellte sich im Nachhinein heraus, dass eine Inspektion beim Originalhersteller kostengünstiger gewesen wäre. Ich empfehle daher, den Arbeitsumfang und die Rechnungsposten vorab genau zu klären und im Anschluss sorgfältig zu prüfen. Sonst die Verkäufer und Teamleiter der Gebrauchtwagenabteilung ein sehr gutes Team

   vor fast 10 Monaten
2. Tsenge05 ★★★★★

   Ich war sehr zufrieden mit meinem Autokauf, Sehr Professionell vom ganzen Team! Ganz Herzlich bedanke ich mich bei meinem Verkäufer Herr Sentürklü der mich bei meinem M2 Kauf super beraten hat. Auch jetzt nach ca. 1 Monat bin ich immer noch super zufrieden mit dem Fahrzeug. Vielen lieben Dank ans ganze Team!

   vor fast 10 Monaten

1. Nezir Akurt ★★★★★

   Ich habe vor Kurzem ein Fahrzeug in diesem attraktiven Autohaus gekauft und bin rundum begeistert! Schon beim Betreten des Showrooms merkt man, dass hier großer Wert auf hochwertige Fahrzeuge, eine angenehme Atmosphäre und exzellenten Kundenservice gelegt wird. Ein besonderes Dankeschön geht an Herrn Stanislav Gibert. Seine Beratung war von Anfang an freundlich, transparent und äußerst kompetent. Er hat sich viel Zeit genommen, all meine Fragen ausführlich zu beantworten, und ist auf meine Wünsche individuell eingegangen. Man merkt sofort, dass Herr Gibert nicht nur Fachwissen, sondern auch echte Leidenschaft für seine Arbeit mitbringt. Der gesamte Kaufprozess – von der ersten Besichtigung über die Probefahrt bis hin zur Übergabe – verlief absolut reibungslos und professionell. Ich fühlte mich jederzeit bestens betreut und ernst genommen. Ich kann dieses Autohaus und insbesondere Herrn Stanislav Gibert uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier macht Autokaufen wirklich Freude!

   vor fast 11 Monaten
2. Hussein Lajin ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf bei Herrn Gibert. Der Service war freundlich, ehrlich und kompetent. Der Kauf meines Autos lief reibungslos und ohne Probleme. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet, und ich habe mich sehr gut beraten gefühlt. Auch nach dem Kauf war das Team hilfsbereit. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen! Großes Lob an Herrn Gibert!

   vor fast 11 Monaten

1. Aziz Golf ★★★★★

   Ich habe mein Auto bei diesem Autohaus gekauft und bin rundum zufrieden! Der gesamte Ablauf war sehr professionell und angenehm. Besonders möchte ich meinen Kundenberater Stanislaw Gibert hervorheben – er war super freundlich, kompetent und hat sich wirklich Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten. Auch das restliche Team war sehr hilfsbereit und professionell. Ich kann das Autohaus nur wärmstens weiterempfehlen!

   vor 1 Jahr
2. René Madjarac ★☆☆☆☆

   Scheinbar besteht kein Interesse daran gewisse Fahrzeuge zu verkaufen. Ich hatte bei der Auto Galerie ein Fahrzeug gefunden, welches ich mir gerne einmal angeschaut und sofern alles gepasst hätte auch die Absicht gehabt dieses zu kaufen. Nachdem ich dort mehrfach angerufen habe, konnte man mich allerdings leider nie direkt zu einem Verkäufer durchstellen, weswegen ein Rückruf vereinbart wurde. Diese sind leider nie erfolgt, deswegen habe ich erneut am späteren Abend (hier ist eventuell weniger los) versucht einen Verkäufer zu erreichen, man konnte mich auch durchstellen. Allerdings war der Herr nicht für das Fahrzeug zuständig. Trotzdem versuchte er mir einige Informationen mitzugeben die ich erfragte. Einen Termin konnte er mir nicht vergeben, da er selber bereits sehr ausgebucht war. Wollte hier aber nochmal einen Kollegen fragen wie es zeitlich bei ihm aussieht und sich anschließend bei mir zurückmelden. Was soll ich sagen, es hat sich natürlich erneut niemand bei mir gemeldet. Es ist sehr schade, ich kann verstehen das die Mitarbeiter viel zutun haben aber dann sollte man dieses auch kommunizieren und den potentiellen Neukunden nicht auf diese Art und Weise vergraulen.

   vor fast 2 Jahren

1. n. w. ★★★★★

   Wir wurden bei der Suche eines Autos von Herrn SENTÜRKLÜ optimal beraten und wir haben uns von der ersten Minute an sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war jederzeit professionell und er hat sich sehr um die Wünsche des Kunden gekümmert

   vor fast 3 Jahren
2. Ann-Cathrin Möller ★★★★★

   Nach langer Suche bin ich fündig geworden. Das Auto ist in dem Zustand wie es auf den Bildern und Gesprächen beschrieben wurde. Die Besichtigung sowie der Kauf folgte durch Halil Sentürklü, er ist auf meine Wünsche und Vorstellung vom Auto direkt eingegangen. Herr Sentürklü ist ein sehr guter Mitarbeiter den man in der Branche nicht missen sollte! Ich bin sehr zufrieden und empfehle das „Autohaus“ weiter!

   vor fast 3 Jahren

1. Stefan Schmidl ★★☆☆☆

   Netter und schneller Kontakt. Auto hat stand fast so gut wie auf den Bildern da. Hätte mir nur gewünscht das ein Händler sein Auto nicht mit runtergefahrenen Bremsen verkauft (Obwohl ich 600 Km Heimfahrt hatte) und im Preis doch etwas hoch angesetzt , ansonsten super netter Kontakt! Zwei Sterne, da ich doch von einem Händler erwarten darf das Bremsen in Ordnung sind und etwas unflexibel und er Verhandlung sind.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen