Ich bin ziemlich sauer! Meine Partnerin hat ihr Auto abgegeben, damit der Tankentnehmer für die Standheizung eingebaut wird. Hierbei wurde leider die Tankanzeige (die vorher nicht richtig angezeigt hat) komplett außer Funktion gesetzt. Vor Ort will man dafür nicht verantwortlich sein. Die Aussage "Bei einer Operation im Krankenhaus kann ja auch mal was schief gehen..." finde ich ein starkes Stück! Nun wurde für das Wiederherstellen des (nicht voll funktionsfähigen) Zustands. -Also den Zustand bei Abgabe das Fahrzeugs- eine saftige Rechnung gestellt. Ist es normal, dass man seine Arbeit nicht korrekt ausführt und dann für das Ausbessern seiner Fehler zusätzliche Kosten berechnet? In meinen Augen könnte man schon fast von Betrug sprechen.. Wir werden unsere Autos jedenfalls nicht wieder hier her bringen!!
Fotos
Bewertungen
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Carsten Heigrodt ★★☆☆☆
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Jan Zocholl ★★★★★
Toller Service und die Reparatur meines Autos ging auch sehr schnell. Kann ich empfehlen.
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Bewerter ★★★★★
Ich bin absolut zufrieden mit der Arbeit dieser Autowerkstatt! Von der Terminvereinbarung bis zur Übergabe des Fahrzeugs lief alles reibungslos. Das Team ist freundlich, ehrlich und erklärt die notwendigen Reparaturen verständlich – ohne unnötige Zusatzkosten. Die Reparatur wurde schnell und fachgerecht durchgeführt, und mein Auto läuft wieder einwandfrei. Preise sind fair und transparent. Ich kann diese Werkstatt wirklich jedem empfehlen, der Wert auf Qualität, Vertrauen und guten Service legt. Top Arbeit – jederzeit wieder!
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Marcel Leuken ★★★★★
„Eine Werkstatt, in der man sich verstanden und wohl fühlt, der man sein Auto wirklich anvertrauen kann. Vom Ersten Kontakt an durch weg super freundlich hilfsbereit und 100% kompetent.Das Team arbeitet extrem sorgfältig, erklärt alles verständlich und erkennt Probleme sofort. Mein Fahrzeug läuft wieder wie neu. Absolut empfehlenswert!!!
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Dominika Pawlik ★★★★★
Toller Servis , schneller , zuverlässig. Das Auto wurde komplett von innen und außen gereinigt
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Kacper Tomasz Nader ★★★★★
Sehr professioneller und freundlicher Kundenservice.
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Morton Olson ★☆☆☆☆
Aufträge dauern länger (ohne Informationen) oder werden nicht ausgeführt...diese sollen dann sofort bezahlt werden oder das Auto wird einbehalten...Preise meistens 50% höher als abgesprochen... Geht gar nicht!!! Nachdem ich für eine nicht nötige Überprüfung (Aussage eines anderen Kfz Betriebs) mit dem Anwalt gedroht habe kam auch 2 Wochen später weder eine Rechnung, noch ein Prüfbericht...das spricht wohl Bände! Geldmacherei...!
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Andreas Kwiatkowski ★★★★★
Sehr freundlicher Service, persönlich und telefonisch. Als das Auto länger als geplant verbleiben musste, wurde noch am nächsten Morgen ein Ersatzwagen unkompliziert übergeben. Mein eigenes Fahrzeug wurde zum Ende hin auch kostenlos außen und innen (!) gereinigt. Bei vielen Jahren Vertragswerktstatt noch nie erlebt. Vielen Dank!
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Frank Barwisch ★★★★★
Selten eine so flexible und freundliche Werkstatt erlebt. Kurzfristig einen Termin bekommen und es wurde sofort und kompetent geholfen. Immer wieder!!!
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Laura Richert ★★★★★
Ich hatte vor eineinhalb Wochen eine Reifenpanne und war dringend auf der Suche nach einer Werkstatt, die mir am selben Tag noch die Winterreifen aufziehen konnte, da ich persönlich sehr auf ein fahrbares Auto angewiesen bin. Obwohl es bereits Freitag Nachmittag gegen halb 5 war, bin ich bei Niersmann noch untergekommen und allerbestes „versorgt“ worden. Trotz 1 1/2h vor Feierabend und obwohl ich keine Bestandskundin dort bin, haben die Kollegen dort sehr sehr hilfsbereit, unkompliziert und schnell die Reifen gewechselt. An diesem Tag waren sie wirklich die Lebensretter - auch hier nochmal herzlichen Dank dafür!!! :-)
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