Personal ganz große Klasse, immer freundlich und hilfsbereit. Wenn es eben möglich ist, wird man dazwischen geschoben, bei Kleinigkeiten wird sofort geholfen. Auch der angebotene Terminservice für den Reifenwechsel klappt ohne Probleme. Und im Gegensatz zu einer "Fachwerkstatt" sind die Preise durchaus human. Ganz klare Empfehlung
Wir sind mit unseren 2 PKW seit über 10 Jahren Kunden im Autohaus Terlinden und können über die Werkstatt nur Positives berichten. Wartung, Reifenwechsel, größere und kleinere Reparaturen, TÜV etc., alles wurde immer zeitnah zu unserer vollsten Zufriedenheit verrichtet! Herr Terlinden ist sehr freundlich und kompetent. Keine Reparatur wurde ohne Absprache gemacht, das gesamte Preis-Leistungsverhältnis ist fair und transparent. Egal welches Problem wir mit unseren Autos hatten, Herr Terlinden stand uns bisher immer mit Rat und Tat zur Seite. In der heutigen Zeit ist solch ein Service nur noch selten zu finden und nicht selbstverständlich. Wir empfehlen die Werkstatt uneingeschränkt weiter!
Ich bin fast so lange Kundin bei Terlinden, wie es diese hervorragend geführte Werkstatt gibt. Alle Arbeiten werden zuverlässig, gewissenhaft und umsichtig durchgeführt und vorher verständlich erklärt. Abwicklung von Unfällen wurden mit der gegnerischen Versicherung reibungslos abgewickelt. Herr Terlinden hat keinen Tunnelblick, sondern sieht auch Schäden an Teilen, an denen er gerade gar nicht arbeitet. In unserem Fall hat er z. B. Schlitze in der Innenseite von fast neuen Reifen bemerkt, die aufgrund eines Herstellerfehlers entstanden sind. Man wird an TÜV und Reifenwechsel erinnert, Terminabsprachen erfolgen unkompliziert und jegliche Kommunikation ist freundlich und höflich. Ich habe früher, gerade als Frau, in Werkstätten haarsträubende Dinge erlebt, deshalb weiß ich Herrn Terlinden und seine Frau umso mehr zu schätzen und kann deren Werkstatt sehr empfehlen.
Wir hatten kürzlich unseren VW Caddy und Land Rover Defender bei der Terlinden KFZ Werkstatt in Alpen erstmalig zur Inspektion und Reparatur und möchten gerne ein Feedback geben. Von Anfang an hat uns der freundliche und professionelle Service des Teams beeindruckt. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für die Beratung. Anfragen via Telefon oder auch E-Mail werden kurzfristig beantwortet. Rückfragen zu Reparaturen wurden verständlich erläutert. Erforderliche Reparaturarbeiten werden erst nach vorheriger telefonischer Abstimmung durchgeführt. Besten Dank an das Team für den freundlichen Austausch und erstklassigen Service! Wir kommen gerne wieder.
Werkstatt und Waschstrasse sind zu empfehlen. Immer kompetent, zuverlässig, gründlich und freundlich. Faire Preise,guter Service. Zu empfehlen!
War das erste Mal da und würde immer wieder hin. Die Dame vorne am Empfang war freundliche und hat mit alles in ruhe erklärt, hatte mir ihr im Vorfeld schon einen Termin telefonisch ausgemacht auch da ebenfalls sehr freundlich. Hab sogar für den Zeitraum meiner Autoreparatur einen Leihwagen bekommen. Mein Auto hatte dann doch mehr als erwartet, da hat man mich zwischendrin angerufen und gefragt ob das mit gemacht werden soll und was dann noch an Kosten käme was ich sehr gut fand und auch das ging sehr schnell. Der Preis war gut und der Service ebenfalls. Und ich hab meinen Wagen sogar sauberer zurück bekommen als wie ich ihn abgegeben hatte. Toller Service. Danke
Rechnungen werden immer höher als vorher besprochen. Was mir allerdings heute beim Reifenwechsel passiert ist, ist unfassbar. Keine Sterne!! Nicht zu empfehlen!! Sehr geehrter Herr Terlinden, es geht um vorherige Rechnungen. Desweiteren möchte ich mich nicht äußern. Das wäre nicht gut für Sie.
Fehlende Kommunikation der Kosten die auch anfallen,wenn sich wirtschaftlich eine Reparatur nicht mehr lohnen könnte. 162 Euro ohne vorherige Kommunikation waren mir persönlich dann doch zu hoch. Das mögen andere gerne anders sehen ;-)
Gehe nun seit drei Jahren zu Terlinden. Fühle mich dort sehr gut aufgehoben und fair behandelt. Das Preisleistungsverhältnis finde ich absolut in Ordnung. Es wird nichts ohne Absprache repariert und bei einer Inspektion wurde mir genau erklärt was alles gemacht werden sollte und sinnvoll ist.Danach könnte ich dann für mich entscheiden was ich gemacht haben möchte. Eine klare Weiterempfehlung von meiner Seite. Ich habe für mich persönlich die passende Werkstatt gefunden.
Das Terlinden Kfz befindet sich in der Rathausstraße 81, 46519 Alpen, Deutschland
Sie erreichen das Terlinden Kfz unter +49 2802 2041
Zum Terlinden Kfz gelangen Sie über den folgenden Link