reka kfz technik Autowerkstatt in Stadtbezirke V, Essen

Bewertungen

1. ALI5079 ★☆☆☆☆

   ⭐ 1 von 5 Sternen – Nie wieder! Ich habe mein Auto zur Werkstatt gebracht – am Ende stand es wochenlang draußen und wurde mir beschädigt zurückgegeben. Zuerst wurde mir erzählt, jemand sei beim Auto reingefahren und einfach abgehauen. Nachträglich stellte sich jedoch heraus, Nach „Ermittlungen der PZ hieß es plötzlich, es seien Mauer-/Mineralspuren am Fahrzeug, kein Fremdlack, dass der Schaden durch beim Rangieren gegen eine Mauer verursacht wurde. Für mich ein klarer Fall: Man wusste offenbar, was passiert war, und hat mich trotzdem falsch informiert. Dieses Verhalten ist für mich nicht akzeptabel. Besonders negativ ist mir Mitarbeiter Metin aufgefallen: respektloser Umgangston, sogar vor anderen Kunden, und mehrfach betont, mein Auto sei „nichts wert“. Das geht gar nicht und zeigt fehlende Wertschätzung gegenüber Kunden. Fazit: Unprofessionelle Abwicklung, beschädigtes Fahrzeug, widersprüchliche Aussagen und kein transparenter Umgang mit dem Schaden. Klare Empfehlung: Einen großen Bogen machen.

   fast 10 Monate vor
2. Gitano Steinbach ★★☆☆☆

   Mir wurde ohne Vereinbarung, oder Bestätigung einfach was eingebaut ..... und zum Schluss fette Rechnung..... Würde nicht noch mal dahin dickes Minus .

   1 Jahr vor
3. Adisey Suhanov ★☆☆☆☆

   Ich bin zu ihnen gefahren, um die Klimaanlage befüllen zu lassen. Ich habe sie gebeten, vorher einen Test auf Undichtigkeiten zu machen – sowohl auf kleine als auch auf große Lecks. Am Ende sagten sie mir, dass alles in Ordnung sei, also ließ ich die Klimaanlage befüllen. Sie haben viel Geld dafür verlangt. Doch am nächsten Tag stellte sich heraus, dass irgendwo ein Leck ist. Dabei hatte ich sie vorher extra darum gebeten, alles gründlich zu überprüfen. Letztendlich habe ich umsonst gezahlt und muss jetzt die Klimaanlage reparieren und erneut befüllen lassen.

   1 Jahr vor

1. Stefan Sch ★★★★★

   Ich bin schon mehrfach über die Jahre mit verschiedensten Fahrzeugen und Anliegen bei reka gewesen und war immer zufrieden. Alle nett, preislich top und immer perfekter Service.

   fast 2 Jahre vor
2. Marcus Honnen ★★★★★

   Ich habe einen guten Eindruck von der Werkstatt. Kompetent.

   fast 2 Jahre vor
3. Alexander ★★★★★

   Ich war ganz positiv überrascht: sofort angenommen, für 1 Tag diagnostiziert, Teile bestellt und angebracht, alles für einen fairen Preis - einfach Super! Ab jetzt nur da bin Kunde. Danke vielmals!

   fast 2 Jahre vor

1. Lars Werner ★★★★★

   Super KFZ Werkstatt Habe dort Achse vermessen lassen Ergebnis wie zu erwarten sehr positiv. Auch als Neukunde wurde ich sehr kompetent am Telefon beraten Und das beste ich habe was und recht spontan einen Termin auf einen Samstag bekommen . Dankeschön ✌️

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen