Kfz-Scheppein

Bewertungen

1. Vino Tinto ★★★★★

   Klimaanlage ohne Funktion Wir haben den Wagen nach Absprache zur Werkstatt gebracht. Die Sicherungen und die Kühlflüssigkeit wurden ohne Kosten überprüft. Da alles in Ordnung war, wurde ein weiterer Termin ausgemacht um nach der genauen Fehlerursache zu schauen. Hier wurde bereits vorgemerkt, dass es am defekten Kompressor liegen könnte, und dieser in der Anschaffung teuer ist. Am ersten Tag wurde bereits der Fehler gefunden, und ja, es war der Kompressor. Am dritten Werkstatttag war der Wagen bereits repariert. Zusätzlich war der Sensor des Ausgleichsbehälters der Kühlflüssigkeit defekt. Auf Wunsch wurde der Behälter inklusive des Sensors getauscht. Nichts wurde ohne Absprache repariert. Der Preis des Kostenvoranschlags wurde nicht um einen Cent übertroffen. Über den Stand der Reparatur konnten wir uns jederzeit informieren oder wir wurden angerufen. Alles in allem sind wir mit der Leistung sehr zufrieden. Alles funktioniert wieder einwandfrei. Der angeschlagene AW-Preis lag bei 9,50

   vor 1 Jahr
2. Trikey ★★★★☆

   Top Service, Transparenz und Schnelligkeit. Nur leider ohne das Problem gelöst zu haben. 550 Euro in den Sand gesetzt. Trotzdem Danke und frohes Neues. Update: Problem mit Kühlwasserbehälter schnell und sorgfältig gelöst. Vielen Dank!

   vor 1 Jahr

1. Petra Heine-Brach ★★★★★

   Eine kleine, aber feine Werkstatt in Burgaltendorf - auch spezialisiert auf Microcars. Sehr kundenorientiert und freundlich! Tipp: Unbedingt auch dort tanken - unschlagbare Benzinpreise!

   vor fast 2 Jahren
2. Dorothe Daebler ★☆☆☆☆

   Wenn es null Sterne geben würde, würde ich dies machen. Die Werkstatt ist das letzte. Ich war jetzt jahrelang Kunde dort, ebenso 2 weitere Familienmitglieder. Sie werden immer teurer und unverschämter. Ein Motorschaden , der eigentlich ca. ,2000 € kosten sollte , sollte dann 6000 € und mehr kosten. Nur für den Motorausbau habe ich fast 1000 € zahlen müssen. Das Auto wurde letztendlich von einer anderen Werkstatt abtransportiert.... die Befestigung / Schrauben vom Motor wurden dabei unbrauchbar zerstört. Die Klimaanlage wurde angeblich gewartet . Lief aber nie. Könnte sie auch nicht , weil die 2. Werkstatt festgestellt hat, dass die Verbindungsschläuche vom Motor zur Anlage gar nicht da waren. Da sie angeblich beim Ausbau schon nicht vorhanden waren , was aber auch nicht bei Abgabe gesagt wurde, ist fraglich wie diese gewartet werden konnte. Ein Werkstattwagen sollte mir erst gegen eine kleine Zahlung zur Verfügung gestellt werden. Mein Auto war 3 Wochen in der Werkstatt, nach einer Woche bekam ich den Werkstattwagen, und sollte 400 € zahlen. Dann habe ich mit dem Chef gesprochen und ausgemacht,nichts zu zahlen , da mein Auto die ganze Zeit nicht repariert wurde. Nun ja , alles etwas kompliziert. Letztendlich hätte der Motor an einem Tag ausgebaut werden können.... ein paar Tage hatte ich ja keinen Ersatz und dann wurde alles hinausgezögert.... als ich die Rechnung bezahlte, stand dann der Ersatzwagen dich mit 100 € drauf. Hinzu kam , dass ich von verschiedenen Meistern unterschiedliche Aussagen zum Auto bekommen habe. Freitags habe ich die Rechnung bezahlt, könnte das Auto aber noch nicht abschleppen lassen, da es noch auf der Bühne war. Also bist ich darum mich per Email zu informieren, wenn er abgeholt werden kann. Dienstags dann hingefahren, ohne dass eine Benachrichtigung kam. Und Auto stand an der Straße. Noch eine Kleinigkeit: die Verkleidung vom Außenspiegel war vorher nicht mehr richtig befestigt, aber noch dran . Und auch fest. Normalerweise sollte man denken, dass die Werkstatt da entweder nicht dran geht oder es wieder fest drückt. Falsch. Die Abdeckung wurde ganz abgemacht und lag kommentarlos auf dem Beifahrersitz. Ganz ernsthaft: ich werde dort nie wieder ein Auto hinbringen. Das einzig Gute: die Mitarbeiter der Tankstelle sind immer total nett !

   vor fast 3 Jahren

1. Matt Hetfield ★★★★★

   Mein "kurzer Bericht" zu KFZ-Scheppein Zeiten: Etwas kurzfristig musste ich mein Motorrad warten lassen, da passend zu den Sommerferien eine kleine Planänderung bezüglich Transportmittel anlag. Ein Termin wurde schnell gefunden und die Maschine wurde pünktlich fertig. Spontanität und Zeitrahmen: TOP! (Ein Stern) Trotz Hochbetrieb konnte ich noch dazwischen rutschen. Das Motorrad wurde top gewartet und der Mechaniker nahm sich die Zeit, wir sämtliche Wartungen nochmal genauer zu erklären. Fachlich also schonmal TOP! (Ein Stern) Dann kommen wir mal zum Preis: Für einen Bremsflüssigkeitswechsel, Kühlflüssigkeitswechsel (und der hat es bei meiner Pummelhummel leider in sich) und Kette nachjustieren gerade mal knappe 180€. Das ist mehr als top, gerade wenn man bedenkt, dass man für den Kühlflüssigkeitswechsel das halbe Motorrad auseinander bauen muss. TipTop (Zwei Sterne) Kundenfreundlichkeit: Gefühlt habe ich auf heißen Kohlen gesessen und bin der lieben Dame im Büro konsequent auf den Keks gegangen. (Entschuldigung =/) Trotzdem war sie so ruhig und gelassen. Selbst ein Erdrutsch hätte sie scheinbar nicht aus der Ruhe bringen können. Beim Chef-Moped-Mechaniker war es nicht anders. Genaue Erklärungen, Kundennähe und Menschlichkeit habe ich in dieser angenehmen Form nur selten erlebt. Und auch wenn alle Sterne vergeben sind, ich kann hier nur nochmal ZWEI weitere Sterne vergeben. Fazit Zu einem guten Kurs werden hier Motorräder gewartet. Der Kundenservice ist einsame Spitze und....die Tankstelle ist direkt nebenan. :) 5+1 Sternchen

   vor fast 3 Jahren
2. M ★☆☆☆☆

   Beide nagelneue Felgen beim Aufziehen vermackt. Sowas darf nicht passieren! Einmal und nicht wieder! Ich hätte wohl besser die Rezensionen lesen sollen... macht es, und geht besser nicht dort hin.

   vor fast 3 Jahren

1. Maik D. ★☆☆☆☆

   Beide nagelneue Felgen beim Aufziehen vermackt. Sowas darf nicht passieren! Einmal und nicht wieder! Ich hätte wohl besser die Rezensionen lesen sollen... macht es, und geht besser nicht dort hin.

   vor fast 3 Jahren
2. Maren Koch ★★★★★

   Absolute top Werkstatt! Hatte mein Motorrad dort in Reparatur. Sehr kompetent und ein super Preis Leistungsverhältnis. Besonderer Dank geht an Daniel!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen