Auto-Siebertz GmbH Smart Service Autowerkstatt in Heinsberg

Bewertungen

1. AJ van Heusden ★☆☆☆☆

   Bei einer Wartung sollten im Rahmen der Junge Stern-Garantie auch zwei Schalter für die Heckklappe ausgetauscht werden. Leider hat Herbrands HS vergessen, diese zu bestellen. Ich komme nur einmal im Jahr, daher machte eine zusätzliche Hin- und Rückfahrt keinen Sinn. Ich sollte etwa im August von Oosterhout in Nordbrabant in eine nahegelegene Stadt umziehen und dann einen Termin vereinbaren. Die Schalter sind da, und seitdem erhalte ich ständig eine Rechnung und eine Zahlungserinnerung. Ich habe mir wiederholt den Fehler erklären lassen, und anscheinend wurde der Termin nicht einmal gelesen. Seit Siebertz zu Herbrands wurde, werde ich schlecht behandelt. Ich gehe zurück nach Geilenkirchen; die sind freundlich und günstig – Herbrands ist der richtige Ansprechpartner.

   1 Jahr vor
2. Karl Heinz Hesselmann ★☆☆☆☆

   Allerletzte man wird behandelt wie ein Bettler sehr unfreundlichen besonders die Dame am Empfang.

   1 Jahr vor
3. Peter Anderson ★☆☆☆☆

   Absolut unfähig! Nie wieder!Teile, die denen nicht gehören, die nur auf Nachfrage zurück gegeben werden. Ich bin mir sehr sicher, diese Probleme wären nicht aufgetreten, wäre dort nicht eine Frau mit einem Familienauto „bedient“ worden. Ekelhaft. Kann jedem in der Umgebung nur dringend raten, fahrt, flieht, geht da nicht hin.

   fast 2 Jahre vor

1. Doris Rennertz ★☆☆☆☆

   Premium? Von Mercedes erwarte ich deutlich mehr.

   fast 2 Jahre vor
2. Ingo Hecker ★☆☆☆☆

   Unter aller Kanone!!! Service geht anders!!! Mercedes sollte sich was schämen!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Blackdriver ★★☆☆☆

   Der Schlüssel meines 1 Jahr alten Mercedes EQC wurde nicht erkannt, somit liess sich das Auto nicht starten. Nach mehreren erfolglosen Selbstversuchen, u.a. Wechsel der Schlüsselbatterie, rief ich, da ich in Heinsberg war, natürlich den ortsansässigen Mercedes Händler an. Der Mitarbeiter der Fa.Sieberts konnte mir nicht helfen, ich hatte erwartet, dass man mir Tipps geben könnte, vielleicht einen Servicewagen schickt, das Auto stand ja nur 1 km entfernt. Nein! Ich solle das Mercedes Service Center in Maastricht anrufen, dafür gibt es einen Knopf im Auto, man wird automatisch verbunden....na ja, Kundenservice? Ich sage: NEIN. Dafür kann ich nur 2 Sterne vergeben. P.s.: das Mercedes Customer Assistence Cervice Center in Maastricht kümmerte sich umgehend um das Abschleppen meines Fahrzeugs, Ersatzfahrzeug u.a

   fast 3 Jahre vor

1. adeb Hamad ★★★★★

   Ich hasse mein leben wegen diese schule wallah schlimmer als frankfurter selbst

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen