Die Bewertungen hier haben mir schon Angst gemacht das ich meinen Kauf rückgängig machen wollte. Aber tatsächlich 52 h nach Bestellung war mein Paket da und passt soweit auch alles.
Ich habe meine eigne Erfahrung mit Motorenmann gemacht. Und diese waren sehr gut. Versand war schnell ,2 Tage nach der Bestellung waren die Teile da. Da leider die falschen Teile kamen, habe ich mich per mail mit Motorenmann in Verbindung gesetzt. Und ohne langen hin und her kam gleich am nächsten Morgen die Versandbestätigung. Ich kann Motorenmann weiter empfehlen.
Leider sehr schlechte Erfahrung mit Motorenmann gemacht. Kundenzufriedenheit! Fehlanzeige! Lösungsorientiert? Fehlanzeige! Persönliches Gespräch über Hotline? Fehlanzeige! Für 700€ zwei Depot Autolamp Xenon Scheinwerfer und zwei TYC Nebelscheinwerfer bestellt. Fertigungsqualität der Lampenfassung so schlecht, so das ein Scheinwerfer und ein Nebelscheinwerfer nicht in Betrieb genommen werden können. Die Bitte um Rücknahme wird einfach ignoriert. Unfreundliche Mail ohne Anrede erhalten, kein „es tut uns leid, geschweige, wir kümmern uns um ihr Anliegen. Andere Bauteile haben wir auch nicht mehr, so die Antwort. Kunde hat bezahlt und jetzt hat er halt Pech. Wirklich schade dass dieser Händler keine Wertschätzung entgegengebracht hat. Der eine Stern ist für den schnellen Versand. Das Verhalten verdient leider eine null Sterne Bewertung, ich bin wirklich sehr enttäuscht.
Firma Motorenmann sind wohl Kunden egal, anrufen meldet sich nur Mailbox das man außerhalb der Geschäftszeiten anruft. Emails wird nicht geantwortet. Dann war es wohl das letzte Mal das ich da bestellt habe. Bestellung die nur ein bis drei Tage dauern sollte. Eine Woche schon her, und nichts.
Wer preiswerte Originalteile sucht, der ist hier genau richtig. Super schnelle Lieferung und sehr netter Kontakt. Vielen Dank.
Ich hätte gerne 0 Sterne vergeben. Warte 2 Wochen auf bestellte Teile und habe 3 mal angefragt wo die bleiben. Mir wurde jedesmal gesagt das diese Versand worden sind und beim 4 mal nachfragen hieß es dann das die gar nicht lieferbar sind. Vielen Dank für so einen Service! Meine E-Mail Einstellung funktioniert einwandfrei und wenn ich 3 mal bestätigt bekomme das die Ware unterwegs ist, brauch ich auch keine Einstellung zu kontrollieren. Jetzt soll ich 50%Preiserhöhung für die Teile bezahlen? Nein Danke!
5 Sterne Deluxe, sehr nett diese, bester Service!! Der Mann mit Glatze ist sehr sympathisch
Schlechter Service. Wenn man anruft bekommt man niemanden zu fassen und man kann alles nur per Mail klären das zeugt nicht von einem guten Service. Und dann werden einem noch nicht mal die Versandkosten erstattet die man selbst dafür aufbringen muss wenn man die Ware zurückgeschickt. Einfach unverschämt kann ich nicht empfehlen. Da gibt es deutlich bessere die einen besseren Service bieten. Noch nicht einmal einen Stern wert
Das motorenmann befindet sich in der Kupferdreher Str. 28, 45257 Essen, Deutschland
Sie erreichen das motorenmann unter +49 201 80056120
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