Bin schon seit den Podlech Zeiten Kunde hier. In den ganzen Jahren hat man hier gut Arbeit geleistet und ich bin immer zufrieden gewesen.
Man soll nicht alle über einen Kam ziehen, lautet ein Spruch der hier vielleicht gelten könnte. Es gibt aber auch den Spruch, der erste Eindruck zählt.... und der erste Mitarbeiter, der den Schaden an meinen kfz begutachtet war subjektiv betrachtet für mich einfach nur unsympathisch. Das zog sich dann durch den ganzen Ablauf. Absprachen über telefonische Rückmeldungen, wann der Wagen fertig sein wird, wurden nicht eingehalten. Laut Vertrag gab es eine Innen- und Aussenreinigung. Doch es gab noch deutliche Rückstände die nach Aufforderung ohne murren, aber auch ohne Entschuldigung, beseitigt wurden. Was extra Zeit kostete.... Gezahlt hat zum Glück die Versicherung
Habe heute mein Auto abgeholt (neue Tür hinten rechts u. Tür vorne rechts lackiert) gute Arbeit. Bin sehr zufrieden. Würde IRS weiter empfehlen. Vereinbarte Termine wurden eingehalten
Ich bin beeindruckt von der Schnelligkeit des Radwechsels auf Winterbereifung. Die Terminierung im Vorfeld wurde minutiös eingehalten. Positiv hervorzuheben ist die freundliche Bedienung und das Rahmenprogramm. Neben attraktiven Preisen für Reifenwechsel und Einlagerung wurden leckere Würstchen, Brötchen und Getränke kostenfrei angeboten. Ich freue mich schon auf den Frühling, spätestens dann bin ich wieder gerne hier. Danke an das kompetente Team!
Reparatur wurde schnell und zuverlässig zu einem fairen Preis durchgeführt.
Es findet kaum Kommunikation mit dem Kunden statt. Bis heute weiß ich nicht was an dem Fahrzeug gemacht/repariert wurde. Keinerlei Unterlagen über die Reparatur mitgeliefert. Aufgrund der mangelnden Kommunikation bin ich unwissentlich zwei Tage ohne gültigen Leihwagen-Mietvertrag, also ohne Versicherung, unterwegs gewesen. Sowas darf nicht passieren! Also ist hier Vorsicht geboten!!! Mein erster und letzter Termin in dieser Werkstatt.
Das Autopflege Hattingen befindet sich in der An d. Becke 10, 45527 Hattingen, Deutschland
Sie erreichen das Autopflege Hattingen unter +49 2324 5699699
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