Ich war leider gar nicht zufrieden mit dieser Werkstatt. Ich habe mein Auto (Diesel) hingebracht, das beim Kaltstart stark vernehmbare Geräusche, starkes Ruckeln etc. gemacht hat, was ich auch vorher geschildert habe. Es wurde sich drei Tage lang nicht bei mir zurückgemeldet gemeldet. Nach meinem eigenen Anruf wurde mir mitgeteilt das am Auto überhaupt nichts festgestellt werden konnte, aber wenn das Problem schlimmer wird müssten die Injektoren für ca. 2.000€ gewechselt werden. Das wurde mir nicht mal vom Chef persönlich am Telefon gesagt, sondern erst beim Abholung. Bei einer anderen Werkstatt wurde mir ein Diesel Additiv für 40€ zum Kraftstoff dazu gegeben und das Problem (verschmutzte Einspritzdüsen) war sofort behoben. Von Herrn Kilburg und seinem Team kein Wort zu so einer Möglichkeit und völlige Ignoranz.
Bewertungen
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shelovesyou _ ★☆☆☆☆
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Sieglinde K ★★★★★
Bin schon seit einigen Jahren Kunde. Ich war und bin immer sehr zufrieden. Sehr kompetent ehrlich.
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Marc Schuette ★★★★★
An meinem Dacia Jogger wurde heute eine AHK montiert. Die Montage verlief termingerecht und fachmännisch, die Kommunikation verlief sehr gut. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen!
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Marcel Keulen ★☆☆☆☆
Habe vor 1 Jahr meine Inspektion dort machen lassen auch mit Bremsscheibenwechel. Vor ein paar Tagen ist mir der hintere Bremsbelag rausgeflogen und mir wurde gesagt ,dass die falschen Bremsscheiben montiert sind. Es wurde aber abgestritten diese getauscht zu haben obwohl ich es auf dem Papier habe. Bezahlt habe ich aber trotzdem 350 Euro und der Preis wurde auch nach Aussprache nicht gesenkt und weiterhin abgestritten. Fehler passieren und können immer gemacht werden ,aber dann trotzdem 350 Euro zu verlangen und es abzustreiten geht meiner Meinung nach gar nicht
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Marcel ★★★★★
ich hatte vor kurzem das Vergnügen, meine Autoreparatur bei der Autowerkstatt Kilburg durchführen zu lassen und ich muss sagen, ich bin mehr als zufrieden mit ihrem Service. Daher möchte ich meine Erfahrung gerne mit Ihnen teilen und diese Werkstatt mit fünf Sternen bewerten. Zuallererst war der Kundenservice ausgezeichnet. Das Personal war freundlich, hilfsbereit und hatte eine schnelle Reaktionszeit. Meine Fragen wurden prompt beantwortet und ich fühlte mich von Anfang bis Ende gut betreut. Auch die Reparaturarbeiten wurden pünktlich und professionell durchgeführt. Darüber hinaus war das Preis-Leistungs-Verhältnis ausgezeichnet. Ich fand die Preise fair und transparent, ohne versteckte Gebühren oder unerwartete Zusatzkosten. Ich schätzte auch, dass sie mir Optionen für Ersatzteile und Reparaturen anboten und mich über die Kosten im Voraus informierten. Schließlich war die Qualität der Arbeit erstklassig. Mein Auto wurde gründlich und sorgfältig repariert und es gab keine Probleme oder Beschwerden nach der Abholung. Ich war sehr zufrieden mit dem Ergebnis und fühlte mich sicher, dass mein Auto wieder in einwandfreiem Zustand war. Insgesamt kann ich die Autowerkstatt Kilburg wärmstens empfehlen. Wenn Sie auf der Suche nach einer zuverlässigen, erschwinglichen und qualitativ hochwertigen Autoreparaturwerkstatt sind, dann ist diese Werkstatt die perfekte Wahl für Sie. Ich gebe ihnen gerne fünf Sterne und werde in Zukunft auf jeden Fall wieder bei ihnen vorbeischauen. Vielen Dank an das gesamte Team der Autowerkstatt Kilburg für die hervorragende Arbeit!
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Micha Shoemaker ★★★★★
Nach einem sehr freundlichen telefonischen Erstkontakt habe ich Herrn Kilburg besucht und wurde sehr kompetent beraten, alle arbeiten wurden wie besprochen durchgeführt, er war sogar einen Tag früher fertig als geplant. Zudem empfinde ich das Preis/Leistungsverhältnis als sehr gut! Repariert wurden Kupplung und Bremsen vorne sowie einige Kleinigkeiten an einem 97er Z3. Ich komme auf jeden Fall wieder!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Ralf Kilburg Automobiltechnik geöffnet?
Öffnungszeiten von Ralf Kilburg Automobiltechnik: Mo–Do 07:30–17:00; Fr 07:30–16:00.
An welchen Tagen hat Ralf Kilburg Automobiltechnik geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Ralf Kilburg Automobiltechnik?
Adresse: Franzstraße 20, 52249 Eschweiler, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Ralf Kilburg Automobiltechnik?
Telefon: +49 2403 27256.