Keine Chance jemanden dort zu erreichen. Ich muss jedes Mal für ein Anliegen eine Stunde Fahrt auf mich nehmen, was man hätte in einem 2 minütigen Telefonat erledigen können. Sowas gibt’s in dieser Branche eigentlich gar nicht, da ist LM Elektronik einzigartig!
*Update* Keine 12 Stunden später ist also doch ein Kontakt möglich. Falls Sie tatsächlich nichts finden können, sollten Sie dringend Ihre Systeme überprüfen, mein WhatsApp sagt eindeutig etwas anderes. ⭐️ 1 von 5 Sternen Ich habe in den letzten Wochen wiederholt versucht, LMtronikin in Bergheim zu erreichen, telefonisch, per E-Mail und sogar per WhatsApp. Ergebnis: Funkstille. Null Reaktion. Kein Rückruf, keine Antwort, kein Lebenszeichen. Ich frage mich ernsthaft, wie man im Jahr 2025 ein Unternehmen führen kann, das grundlegende Kommunikation mit Kunden offenbar für überflüssig hält. Ein derart respektloses Verhalten gegenüber Menschen, die Unterstützung suchen oder Fragen haben, ist für mich völlig unverständlich und nicht entschuldbar. Ich wünsche dem Unternehmen, dass es vielleicht mal selbst erlebt, wie es ist, ignoriert zu werden, wenn man auf Hilfe angewiesen ist. Vielleicht führt das zu einem kleinen Lerneffekt, oder zumindest zu mehr Kundenverständnis. Für mich ist klar: Nie wieder. Und ich kann jedem nur dringend davon abraten, auf Service oder Erreichbarkeit zu hoffen. Ein Blick auf die Bewertungen zeigt ein deutliches Bild!
Schlimmster Laden den es gibt ! Seit 3 Wochen liegt mein Steuergerät bei denen und es kommt zu nichts ! Obwohl die mit 2-3 Werktagen Reparatur werben. Nach 50 mal anrufen auf deren beiden Geschäftsnummer und unzähligen Malen wo ich denen per Mail geschrieben ,wurde nicht einmal dran gegangen und meine Mails werden ignoriert !!! Hauptsache am Anfang motiviert schreiben „natürlich können wir versuchen ihr Steuergerät zu retten“ nur damit das bei ihnen rum liegt ,Geld zu kassieren und dem Kunden Zeit und Nerv zu rauben !! Absolut NICHT zu empfehlen !!! Und ich habe immer noch nicht mein Steuergerät zurück.
Habe mein MERC. COMANDGERÄTdorthin gebracht, am Telefon geht kein Mensch dran 6-.., er würde in 2 Tagen anrufen, keiner rief an 6-...,Dann bin ich hingefahren, er wußte gar nicht bescheid was ich wollte, dann griff er in einen Plastikeimer der rumstand und gab mir mein Gerät mit den Worten, es wäre gar nicht defekt, kassierte 30 €, das wars. GERÄT wieder eingebaut, tats nicht, nach Mercedes gefahren und prüfen gelassen, einwandfrei defekt lautete die Diagnose, zu dieser LMtronik Stümperfirma fahre ich nie wieder hin, das ist Verarsche rein was die da mit mir gemacht haben.
Sehr schwer zu erreichen, warte nun seit 2 Monaten auf mein Abs Steuergerät. Nicht zu empfehlen! Weder E-Mail noch Telefon wird beantwortet
Gute Arbeit geleistet . ABS Steuerblock wurde instandgesetzt
Ich hatte kürzlich eine äußerst positive Erfahrung mit der Reparatur meiner Mechatronik in meinem VW Golf 5, Baujahr 2008, mit einem DSG 7-Automatikgetriebe (DQ200). Die Rezension verdient zweifellos 5 Sterne. Mein Problem bestand darin, dass während der Fahrt die Ganganzeige im Tacho plötzlich verschwand, und ein Hoch- oder Runterschalten nicht mehr möglich war. Nur durch einen Neustart des Fahrzeugs konnte ich das Problem vorübergehend lösen. Dieses Problem trat sporadisch auf und bereitete mir große Sorgen. Zusätzlich hatte ich schon seit geraumer Zeit Schwierigkeiten, wenn ich einen Gang einlegte, beispielsweise "D", konnte ich nicht fahren (die Anzeige bei "D" blinkte im Tacho). Erst nachdem ich den Schalthebel auf "N" und dann wieder auf "D" umstellte, konnte ich weiterfahren. Andere Werkstätten konnten mir bei diesen Problemen nicht weiterhelfen und hätten mir wahrscheinlich unnötig hohe Kosten verursacht. Also brachte ich mein Fahrzeug ohne Termin in die DSG-Spezialisten-Werkstatt und wurde angenehm überrascht. In nur wenigen Minuten erkannten die Fachleute das Problem, obwohl es keine Fehlercodes gab. Sie stellten fest, dass der Druckspeicher in der Mechatronik defekt war. Ich ließ mein Fahrzeug am nächsten Tag (Dienstag) dort und bis zum Ende der Woche (am Freitag) war alles behoben. Das war wirklich ein blitzschneller Service. Alles Ohne Termin! Die Mechatronik wurde repariert, und zusätzlich wurde das DSG-Öl und das Mechatronik-Öl gewechselt. Das Getriebe wurde neu kalibriert, und das Beste daran war, dass die Reparatur und alle durchgeführten Arbeiten insgesamt nur 850€ gekostet haben. Ich möchte gar nicht darüber nachdenken, wie viel ich für den Austausch der Mechatronik inklusive Einbauservice hätte zahlen müssen. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit dem Service und der Expertise der Fachleute in der DSG-Spezialisten-Werkstatt. Ich kann sie ohne Bedenken weiterempfehlen. Vielen Dank für die schnelle und kostengünstige Lösung meiner Probleme!
Sehr zufrieden ! Diverse Steuergeräte Kostengünstig reparieren lassen, statt diese auszutauschen. Schnell - höflich - kompetent. Vielen Dank !
Das LMtronik befindet sich in der Technologiepark West, Zum Frenser Feld 1, 50127 Bergheim, Deutschland
Sie erreichen das LMtronik unter +49 2273 9917727
Zum LMtronik gelangen Sie über den folgenden Link