Autowerkstatt in Mülheim, Köln
Auto Erler GbR — Autowerkstatt in Mülheim, Köln. Bewertet mit 4,5/5 bei 79 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–17:00.
Schanzenstraße 3, 51063 Köln, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
War mit meinem 190er jetzt schon ein paar Mal da und bin sehr zufrieden. Freundlich, gute Arbeit, transparent, ich fühle mich und mein Auto da sehr gut aufgehoben bei Reperaturen, TÜV, etc. - Danke, ich bin froh diese Werkstatt gefunden zu haben.
Ich war aufgrund der Bewertungen bei der Werkstatt, leider wurde ich enttäuscht. Ich war wegen einer kleinen Reparatur an der Stoßstange da. Die Reparatur war in okay, preislich nach meinem Vergleich im Mittelfeld aber in Ordnung. Leider war nach der Reparatur ein neuer Defekt an den Parksensoren (ganz eindeutig ein Fehler der vorher nicht bestand) und wie von der Werkstatt damit umgegangen wurde, ist schlichtweg nicht okay. Erst wurde der Fehler geleugnet und die Verantwortung von sich gewiesen, nach beharren wurde mir dann gesagt sie würden sich mit dem Hersteller für eine Lösung in Verbindung setzen und sich dann telefonisch melden. Das hat über Wochen nicht stattgefunden. Mir wurde auf mehrere Nachfrage gesagt, sie würden niemanden erreichen und keine Rückmeldung bekommen. Beim Hersteller einer der meist gefahrenen Automarken ist diese Ausrede sehr unwahrscheinlich bis unglaubwürdig. Sie haben mir also leider ins Gesicht gelogen und sich garnicht mehr gekümmert. Ich wurde solange hingehalten bis ich seltener und seltener Nachfrage. Das scheint hier die Praxis zu sein wenn es darum Verantwortung zu übernehmen. Menschlich ganz schwach. Der Fehler ist bis heute nicht behoben. Den Schaden muss ich nun auf eigene Kosten bei einer vernünftigen Werkstatt beheben lassen. Daher klar keine Empfehlung.
Meine Lieblingswerkstatt. Egal welches Auto ich hatte, ich wurde immer gut beraten, hatte immer den Eindruck das die beiden Brüder kompetent sind und obendrein preislich unschlagbar. Meine Erwartungen als Kunde wurden immer proaktiv gehandhabt. So lobe ich mir das. Ich hoffe es gibt euch noch lange hier.
Nach einer guten früheren Erfahrung habe ich das Auto zum einfachen Starterbatteriewechsel abgegeben, ohne mir einen Kostenvoranschlag machen zu lassen. Die Konsequenz ist: für eine einfache Batterie, die ich im Einzelhandel für 140 – 210€ erwerben kann, werden 326 + Mwst. = 388 € abgerechnet. Lassen Sie Sich also unbedingt (auch bei kleineren Reparaturen) einen verbindlichen Kostenvoranschlag ausstellen.
Von mir gibt es eine Glatte Note 1, 100 von 100 Punkten. Eine Werkstatt alter Schule, mit absoluter Kompetenz, Lösungsvorschlägen , Abstimmung und preislich absolut fair. jemand der sich Gedanken macht satt nur Teile austauschen. Seit ich einen 89er Mercedes W124 fahre der beste Facharzt den ich mir vorstellen kann, ein absoluter Mercedes Spezialist. Qualität braucht Zeit und die gebe ich immer, das Ergebnis ist immer Top, hoffentlich gibt es Euch noch lange ! DANKE und Ein gesundes neues Jahr !
Sehr professionelle Abwicklung! Top Auto Werkstatt in Köln Mülheim Vielen Dank
Meine glasklare Erfahrung: Absoluter Tipp! Keine andere DB-Werkstatt mehr. Ehrliche Reparaturanalyse. Ich habe nach der Reparatur/TÜV gestaunt, was Herr Erler und seine Leute alles an meinem supertreuen Langstrecken-W169 an vielen raffinierten Kleinigkeiten gecheckt und mal eben still "geradegebogen" haben. Die hatten wirklich alles auf dem Radar. Bin ehrlich begeistert. Günstige Top-Ersatzteile dazu. Herr Erler ist ein ausgesprochen sympathischer Zeitgenosse, und ein echter Tiefenkenner der Materie, DB-Mann erster Güte, anders kann ich es nicht sagen. Meinen aufrechten Dank an Auto Erler. Echte Spitzenklasse.
Ich war bei dem TÜV Prüfer bei GTU und festgestellt ein sehr netter Prüfer mit sehr viel Fachwissen,freundlich und hilfsbereit.Ab jetzt fahre ich nur noch dahin und empfehle ihn bei allen Freunden und Bekannten weiter.
Ich stand mit einem Vorderachsschaden vor der Tür und innerhalb eines Tages war alles fachgerecht behoben. Und das noch zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis. So konnte ich meine Geschäftstermine komplett halten. Wo gibt es sowas heute noch? Absolut spitzenmässig! :)
nach einem Reifenschaden bekam ich als Neukunde deutlich nach 17 Uhr noch einen Ersatzreifen montiert. Diesen konnte ich einige Tage nutzen bis der neu bestellte Reifen eintraf. Professioneller, symphytischer und ehrlicher Service. Sehr gerne komme ich wieder. Vielen Dank
Öffnungszeiten von Auto Erler GbR: Mo–Fr 08:00–17:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Schanzenstraße 3, 51063 Köln, Deutschland.
Telefon: +49 221 610199.