Herr Berger hat richtig gute Arbeit geleistet. Die Dellen wurden sehr sauber und präzise entfernt, sodass man absolut nichts mehr davon sieht. Man merkt sofort, dass er sein Handwerk versteht und mit viel Erfahrung arbeitet. Außerdem war er sehr freundlich, hat alles verständlich erklärt und ist auf alle Fragen eingegangen. Die Terminabsprache lief problemlos, er war pünktlich und zuverlässig. Der Preis war mehr als fair für die Qualität der Arbeit. Ich bin mit dem gesamten Ablauf und dem Ergebnis wirklich sehr zufrieden und kann Herrn Berger absolut weiterempfehlen.
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Bewertungen
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E. Dikme ★★★★★
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Paddy A. ★☆☆☆☆
Nach erster Kontaktaufnahme sehr positiv überrascht und alles schien wie besprochen zu laufen. Es hieß das Herr Berger sich bei mir meldet Zwecks Kostenvoranschlag für die Versicherung und dies nicht lange dauern würde. Nach einer Woche und nach mehreren Versuchen jemanden telefonisch zu erreichen,wurde mir dann mitgeteilt das der Gutachter wohl noch eine Woche im Urlaub sei, kein Problem sagte ich: dann bis nächste Woche. Und wieder ist eine Woche vergangen und da dachte ich mir , ruf doch mal durch. Mehrfache Versuche waren an diesem Tag vergebens. Kein Problem, Wochenende vor der Türe versuche ich es am Montag. Wieder mehrfach versucht zu verschiedenen Uhrzeiten anzurufen, Fehlanzeige! Gut, viel zu tun : schreib ne Email. Email geschrieben, bis heute ( 4 Tage danach) keine Rückmeldung! Parallel noch täglich min 3-4 versucht jemanden ans Telefon zu bekommen, vergeblich! Nun ist das Maß voll und einen Kunden weniger. Anscheinend scheint Herr Berger es wohl nicht nötig zu haben und deshalb habe ich mich entschieden eine andere Werkstatt aufzusuchen. Egal wieviel Stress man hat, man kann wenigstens mal zurückrufen oder ne Email schreiben bzw meine beantworten. Das ist leider nicht geschehen und deshalb meine negative Bewertung. 0 Sterne kann man leider nicht vergeben, sonst wären es 0 gewesen.
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Heiko N. ★★★★★
Ich war bereits zum zweiten Mal mit kleineren Lackschäden dort. Das Ergebnis war beide Male besser als erhofft. Herr Berger hat außerordentlich gute Arbeit geleistet und ist zudem ein sehr angenehmer Gesprächspartner für Benzingespräche. Rundum zu empfehlen! Wenn die Voraussetzung fürs Wiederkommen nicht ein Lackschaden oder Schlimmeres wäre, würde ich jederzeit wiederkommen. :)
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Samy M. ★★★★★
Ich möchte mich herzlich bei Herrn Berger bedanken! Er hat sich sehr kurzfristig Zeit genommen, um mich in einer wichtigen Frage zur Instandsetzung meines Fahrzeugs zu beraten. Besonders beeindruckt hat mich seine ehrliche, authentische und fachkundige Art. Man merkt sofort, dass es ihm nicht darum geht, etwas aufzuschwatzen, sondern darum, die beste Lösung für den Kunden zu finden. Diese offene und transparente Beratung ist heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Absolut empfehlenswert – ich komme jederzeit gerne wieder!
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Will ★★★★★
Herr Berger hat eine fantastische Arbeit an meinem Auto geleistet. Trotz des großen Schadens hat er es innerhalb einer Woche geschafft, mein Auto wieder wie neu aussehen zu lassen. Er ist außerdem ein sehr freundlicher und vertrauenswürdiger Mensch. Er hat seine Versprechen gehalten und hervorragende Arbeit abgeliefert. Ich würde ihn jedem empfehlen, der eine Reparatur benötigt!
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TheOneAndOnly8042 ★★★★★
Habe heute meine Felge nach der Reparatur abgeholt, sieht aus wie neu. Super Arbeit, sehr nett, nur zu empfehlen.
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Memnune Steeger ★★★★★
Super Arbeit man sieht nichts sehr kompetent und vor allem der Mann liebt seine Arbeit was beim Gespräch spürbar war kann ich jedem nur weiterempfehlen
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C. E. ★★★★★
Super Service und menschlich total angenehm und zuvorkommend. Herr Berger versteht nicht nur sein Handwerk, sondern schafft es darüber hinaus auch, sich Zeit für seine Kunden zu nehmen und umfassend aufzuklären. Der aufgerufene Preis war absolut fair, hier gibt es nichts zu bemängeln. In meinem Fall war aus persönlichen Gründen Eile geboten, was Herr Berger berücksichtigt hat, d.h. Termin noch am selben Tag und Behebung des Lackschadens an der Felge innerhalb weniger Stunden. Ich bin rundum zufrieden. Top!
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Christian Drumm ★★★★★
Ich war vor kurzen mit einem kleinen Lackschaden an meinem Smart bei Herrn Berger. Was soll ich sagen von der Beratung bis zur Reparatur war alles top. Herr Berger nimmt sich viel Zeit für seine Kunden und ist dabei sehr höflich. Das ganze auch noch zu einem super Preis. Das es dann heute noch gibt ist kaum vorstellbar. Herr Berger hat mir sogar noch mein Auto aus der Ausfahrt gefahren. Hier wird Service und Leistung noch groß geschrieben. Vielen Dank nochmal. Ich komme, falls nochmal was passiert, auf jeden Fall sofort wieder.
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Susanne Schmidthaber ★★★★★
Was soll ich sagen? Kaum fassbar, dass es in der heutigen Zeit noch einen Dienstleister gibt, der ehrlich, fair und pragmatisch denkt und handelt. Herr Berger ist wirklich ein "ganz feiner Kerl", wie ich hier schon gelesen habe. Beste Erfahrung mit seinem Service - auch vor dem Hintergrund, dass ich vorher von einem anderem Smart-Repair-Anbieter ein gnadenloses Abzock-Angebot bekommen hatte. Also: Wenn Sie jemanden suchen, der Sie gut berät und sich Ihres Autos fachmännisch annimmt - gehen Sie zu Mario Berger!
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Häufig gestellte Fragen
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