Klare, offene, detaillierte Kommunikation. Saubere Ausführung der Arbeiten. Wirkt sehr kompetent. Sehr freundlich.
Leider muss ich meinen Bericht aktualisieren und zwischen den hervorragenden Mechanikern und der Geschäftsführung differenzieren. Im Juni 2022 habe ich von Perfect Car einen umfangreich überholten Austauschmotor erworben. Mir wurde zugesagt, dass ich zu dem Austauschmotor Informationen erhalte, wie der Motor konkret überholt wurde. Diese Informationen habe ich nie erhalten. Von dem Austauschmotor wurden zudem Anlasser, Lichtmaschine und Verteiler entfernt. Mittlerweile musste ich mir eine neue Lichtmaschine für über 500,- EUR kaufen. Leider ist hat der Motor nicht die erwartete Qualität und hat schlagende Geräusche. Wie vermuten ein defektes Pleullager. ******* Britische Oldtimer werden hier mit viel Erfahrung, Wissen und einem großem Netzwerk gewartet, repariert und restauriert. Respekt vor alten Autos und Liebe für das Detail sind hier allgegenwärtig.
War vor einer Minute vor Ort. Bin zuerst von einem Herrn in Freizeitkleidung zurechtgwiesen worden, ordentlich parken zu müssen und dass ich zu den Damen vorne gehen soll. Wenn das der Chef war, war er sehr herablassend, wenn nicht, war er anmaßend. Es war kein freier Parkplatz verfügbar und da wo ich stand ist der Herr - wenn auch nicht mit erhöhtem Tempo - mit seinem PKW vorbeigekommen. Grüsse an Google, löscht das wieder, wenn Kunden hier ihren (ersten) Eindruck schildern! Sehr ärgerlich wenn das dann hier gelöscht wird. Obwohl ich schreibe, dass ich als Kunde nicht als erstes angeckert werden will *Zitat "Was wollen Sie? Sie müssen erstmal richtig parken!" Zitatende!!!! Es waren genug Zeugen dabei Leider ist keiner ans Telefon gegangen, dann hätte ich mir den Weg gespart und die Herabwürdigung auch. Habe keine Preisauskunft erhalten. Stellte eine eindeutige Frage nach dem Preis aber ,kann ich Ihnen nicht sagen' war mir dann zu wenig input.
Der Werkstattbesuch war in jeder Weise erfreulich. Angefangen bei der Terminabsprache und der Kommunikation bis zur Erledigung des Auftrages war alles vorbildlich. Das Team ist kundenorientiert, freundlich und verlässlich. Die Arbeitsleistung war hochwertig und der Preis angemessen. Ich kann diese Werkstatt bedenkenlos weiterempfehlen.
Sehr nettes und kompetentes Werkstattteam. Hatte meinen Astra TwinTop dort wegen Kühlmittelverlusts zur Reparatur und wurde wie in keiner bisherigen Werkstatt über die Details der Reparatur (inkl. Einblicke) informiert. Kundenzufriedenheit und Transparenz werden hier noch groß geschrieben, Chapeau!
Sehr gerne immer wieder ein Super Service! Bin jetzt schon das zweite Mal dort gewesen. Fahre ein smart 451 sind drauf spezialisiert auf Smart.
Der Smart Papst schlechthin! Mega kompetent, zuverlässig, freundlich und pünktlich! Besser kann es nicht sein!
Wir sind seit mehreren Jahren mit mehreren Fahrzeugen Kunden von PerfectCar, es gab NIE Grund zur Klage - wir sind immer sehr zufrieden! Alle Arbeiten wurden stets professionell ausgeführt, egal ob es sich um Oldtimer oder aktuelle Fahrzeige handelt. Niemand kann alles - doch ist PerfectCar derart gut vernetzt, dass man als Kunde alles aus einer Hand bekommt - super! Auch sind die Mitarbeiter immer freundlich, kompetent und hilfsbereit. Wir bleiben gerne Eure Kunden und empfehlen Euch gerne weiter! Vielen Dank für den PerfectService :-)
Seit Jahren ist Perfect Car mit allen Autos die Werkstatt unserer Wahl… wir sind sehr zufrieden. Toller, freundlicher Service. Ehrliche und gute Kommunikation. Ich bekomme jedes Auto nach der Reparatur innen und außen sauber zurück. Nette Mitarbeiter ;-)
Das PerfectCAR GmbH befindet sich in der Wöhlerstraße 35, 50823 Köln, Deutschland
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