Heute war von euch ein gelber Engel namens Dirk bei mir. Ich bin froh das er schnell und mit Ruhe das Problem behoben hat. Vielen Dank.
Herzlichen Dank an Dirk vom Autohaus Rupp für Ihre schnelle und sehr freundliche Hilfe bei der Autopanne unserer Tochter auf der A1. Der Wagen war nicht mehr fahrbereit und wurde aufgeladen und abtransportiert. Der ganze Ablauf war professionell, zügig, sehr freundlich und einfach problemlos. Herzlichen Dank an Dirk !!
Ich kann nur positiv berichten und die Werkstatt sehr weiterempfehlen! Es wird auf alle geachtet. Man kann sich sicher sein, dass das Auto hier richtig repariert wird! Ebenso ist die Kommunikation Top!
Bester ADAC Pannenhelfer. Schnell und unkompliziert konnte die Fahrt in den Urlaub fortgesetzt werden. Hilfsbereit, freundlich, nett und zuvorkommend. Vielen Dank aus Altenbeken Schwaney (bei Paderborn)
Okay Abschleppdienst ist in Ordnung der bekommt dafür auch 5 Sterne ,aber die Werkstatt . Ich hatte einen gerissenen Keilriemen der wiederum einen Sensorkabel gekillt hatte was sie wahrscheinlich nicht wussten haben rumgeorgelt bis kein Saft mehr in der Batterie war . Der Keilriemen wurde ersetzt seitdem ist meine Batterie platt .Bei Abholung des Fahrzeugs musste es mit Starthilfe zum Leben erweckt werden .Habe Batterielädegerät schon dran gehabt aber die Batterie ist wahrscheinlich kaputt .Diese Werkstatt kann man nicht weiterempfehlen . Der Spass hat mich bis jetzt über 350€ gekostet
Ein junges Team in der Werkstatt und im Verkauf. Alle sind freundlich und kompetent. Komme gerne wieder.
Vorsicht!!!! Also wie man aus anderen Rezensionen schon erlesen kann ist dieser Laden mit Vorsicht zu genießen. Lügen und Tatsachen verdrehen oder sich so zurecht biegen wie sie dem Autohaus passen, sind wichtiger als die Menschen, die dort hin kommen. Ich hatte Nachts einen Autounfall und die Polizei rief den ADAC zum abschleppen. An der Unfallstelle wurde uns dann gesagt wo genau das Wrack hingeschleppt würde. Die Polizei schickte mich und meinen Mann weg und wartete dann auf den Abschlepper. 2 Tage später suchten wir das besagte Autohaus auf und wollten den dortigen Sachverhalt erfragen. Uns wurde mitgeteilt dass wir in die Tankstelle kommen sollten und dann da unsere Informationen bekommen. Dort angekommen wurden wir von einer hektischen und sehr unfreundlichen alten Frau begrüßt. Sie begann sofort mit dem rechnen was alles an Kosten auf uns zukommen würde. Auf meine Frage ob das Auto NICHT vom ADAC her gebracht wurde, log sie mir frech ins Gesicht! Dann sagte sie noch, dass das Autowrack ja auch von denen verwertet werden könnte, aber weitere 100€!!!!! Kosten nach sich ziehen würde. Wir reden dann alles in allem von 760€!!!!! Tags drauf telefonierte ich mit der Versicherung, der Polizeistelle und erneut dem Autohaus. Wobei dann sehr schnell das falsche Spiel von denen auflog. Wie sich nämlich sehr gut nachlesen lässt, ist dieses Autohaus Partner des ADAC! Mein Auto MUSSTE also auch im Namen des ADAC abgeschleppt worden sein. Daraufhin rief ich dort erneut an und forderte eine Erklärung für die dreiste Lüge. Diese wurde mir bisher immernoch verwehrt, es wurden "Ausreden" gesucht wie "Ja Ihre Versicherung schickt bestimmt noch einen Gutachter..."; "Wir wissen ja nicht wie es zu dem Unfall kam und was für Substanzen dort im Spiel waren..."; "Ne also das erneute Abschleppen übernimmt der ADAC auf keinen Fall. Das müssen sie dann selber zahlen...". Nach drohen mit meinem Anwalt knickten die dann endlich ein und haben ENDLICH MAL meine Mitgliedsnummer eingegeben und nachgeschaut wer zahlen muss. Und 3x dürft ihr raten wer keine 660€ an dieses Autohaus zahlen muss! Ich rate jedem, erst alle Rezensionen hier lesen und dann gut abzuwägen, ob man mit solchen Leuten Geschäfte machen möchte.
Hatte eine Panne und habe dummerweise das Auto hierhin schleppen lassen da die mit dem ADAC arbeiten. Bis hier alles gut, aber dann das weitere Vorgehen bis hin zur Erpressung damit man die Nummernschilder und den Inhalt aus dem Auto mitnehmen darf geht gar nicht. ADAC habe ich dieses Verhalten auch gemeldet. Geht darum das meine Mutter eine Vollmacht, Perso und andere Unterlagen hatte damit sie die Nummernschilder usw mitnehmen Allerdings wurde dies verweigert sodass mein Vater kommen musste von dem wiederum eine Unterschrift erpresst wurde damit die Sachen alle geholt werden konnten. Zuerst wurde allerdings versucht das Geld Trotz ADAC Plus Mitgliedschaft von meinen Eltern zu erpressen. Hoffe der ADAC kündigt euch die Zusammenarbeit bei so einem rechtlich sehr fragwürdigen Verhalten.
Habe dieses Jahr hier einen neuen Subaru Impreza gekauft und bin mit der Beratung und dem Verkauf sehr zufrieden ,habe auch die Werkstatt genutzt und bin mit den durchgeführten Arbeiten zufrieden. Verkauf und Werkstattpersonal freundlich ,kompetent und unkompliziert. Weiter so!!!!
Hatte eine Panne mit einem beim dort gekauften Anhänger, und der Service kam noch am selben Tag,sodass ich den Kunden am darauf folgenden Tag noch bedienen konnte. Der Verkauf versucht alles in seiner Macht stehende um eine Lösung zu finden. Ich bin sehr zufrieden.
Das AUTOHAUS RUPP befindet sich in der Ahrstraße 24, 53925 Kall, Deutschland
Sie erreichen das AUTOHAUS RUPP unter +49 2447 95050
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