Autowerkstatt in Heepen, Bielefeld
Köster GmbH — Autowerkstatt in Heepen, Bielefeld. Bewertet mit 4,8/5 bei 219 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Do 07:30–16:30; Fr 07:30–16:00.
Am Strebkamp 20, 33607 Bielefeld, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Nach einem Unfallschaden wurde mein Auto hier sehr schnell und gut repariert. Die Terminabsprachen liefen sehr unkompliziert, toller Service (prima Leihwagen und mein eigenes Auto sauberer denn je zurückbekommen), sehr freundlich. Absolut empfehlenswert!
Toller Service, unkomplizierte Abwicklung und klasse Arbeit. Bin super zufrieden und würde jederzeit wieder zum Reparaturservice dort Kundin werden.
Ich kann nur zu 100 % empfehlen: freundliche und kompetente Mitarbeitende am Empfang und in der Werkstatt, am Telefon und persönlich vor Ort. Kompetente Arbeit, konkrete Zeitangaben, die eingehalten werden. Eine äußerst positive Erfahrung bei der Reparatur nach einem Autounfall.
Ich bin bei dieser Werkstatt aufgrund meiner Versicherung werkstattgebunden und musste dort meinen Schaden begutachten lassen. Da die Schadensursache nicht genau erkennbar war, musste ein Gutachter her. Während der Besichtigung war der Gutachter der Versicherung anwesend, und der Werkstattleiter hat mehrfach aktiv eingegriffen, dem Gutachter eigene Erklärungen und Lösungsvorschläge gegeben und ihn damit offensichtlich beeinflusst. Beide wirkten sehr vertraut miteinander. Ich habe Verständnis dafür, dass ein Schaden geprüft werden muss – aber ein solcher Einfluss auf ein Gutachten darf nicht passieren. Als Kunde erwarte ich eine faire und objektive Bewertung, besonders, wenn man keine freie Werkstattwahl hat. Leider hat mich dieser Ablauf sehr enttäuscht!
Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5) Ich bin durch die Empfehlung von Akram Hasan auf diese Werkstatt aufmerksam geworden – und ich wurde nicht enttäuscht! Der Service war von Anfang an professionell, freundlich und zuverlässig. Die Mitarbeiter haben sich Zeit genommen, mein Anliegen genau zu verstehen, und die Reparatur wurde schnell und sauber erledigt. Preis-Leistung ist absolut fair, und ich hatte jederzeit das Gefühl, in guten Händen zu sein. Vielen Dank an das ganze Team – ich komme gerne wieder! Liebe Grüße
Nach der Reparatur wurde mir der Wagen innen und außen gesäubert zurück gegeben. Er sah aus wie neu. Ich kann diese Werkstatt mir ihrem umfassenden Service und ihrer Kundenfreundlichkeit nur Wärmsteins empfehlen.
Hatte einen Schaden, der Ablauf mit der Versicherung war total gut. Köster kann man nur weiter empfehlen, top Arbeit und super freundlich. Macht weiter so, jedes Mal wieder
Ich habe über meine Versicherung Werkstattbindung und Köster war ein von zwei möglichen Werkstätten für mich. Der Service war wirklich super vorbildlich und all umfassend. Über die Versicherung habe ich Köster kontaktiert, die haben mich bald angerufen, um einen Termin zu vereinbaren. Da die Situation der Teilelieferung im Moment zu unsicher sind, haben wir zuerst einen Begutachtungstermin gemacht und die Tür wurde bestellt. Alles freundlich, superschnell und dann war die zu reparierende Tür schnell geliefert. Während der Reparaturzeit habe ich einen Ersatzwagen bekommen. Ich wurde zwischendurch über den Status informiert. Lange nicht so guten Service erlebt.
Ich bin sehr enttäuscht von Köster, ich hatte mein Auto dorthin gebracht, wegen eines Unfalls. Die Polizei hatte den Unfall falsch dituliert Fahrer verwechselt, die Versicherung zahlte 2 Monate nicht. Da mein Auto, bei Köster abgestellt war ,wurden mir für 2Monate Standgebühren pro Tag 10 Euro berechnet.(700 Euro) Hätte man mir gesagt, hätte ich mein Auto, woanders abgestellt.
Hervorragender Service, sehr gute Informationen und Beratung. Es konnte für einen fairen Preis ein neuwertiger Leihwagen während der Dauer der Reparatur zur Verfügung gestellt werden. Nach der Reparatur wurde mir der Wagen innen und außen gesäubert zurück gegeben. Er sah aus wie neu. Ich kann diese Werkstatt mir ihrem umfassenden Service und ihrer Kundenfreundlichkeit nur Wärmsteins empfehlen.
Öffnungszeiten von Köster GmbH: Mo–Do 07:30–16:30; Fr 07:30–16:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Am Strebkamp 20, 33607 Bielefeld, Deutschland.
Telefon: +49 521 287025.