F Performance GmbH Autoglas Autowerkstatt in Hamborn, Duisburg

Bewertungen

1. Jan Bennet ★☆☆☆☆

   Wenn man 0 Sterne geben könnte, dann würde ich auch 0 Sterne geben. Ich weiß nicht wie sich das Unternehmen noch halten kann. Ich habe die Werkstatt über eBay gefunden und einen „Austauschmotor“ für 4000€ gekauft für meinen W212. 100€ kostete dazu die Abholung von meinem Auto. Da war dann die Kommunikaton auch noch gut und es hieß wir brauche. 3 Wochen zur Instandsetzung. Ich musste die 4000€ in Vorkasse an den Fahrer bezahlen + den Transport und habe dazu nichtmals eine Quittung bekommen, mit der Aussage „Quittung brauchst du nicht ich schreib dir das über WhatsApp, dass das Geld und Auto an der Firma angekommen sind, Ausweis oder Führerschein hab ich nicht dabei“. Dies wurde auch gemacht und danach wurde die Kommunikation immer schwieriger. Da mein Auto GPS überwacht ist, konnte ich sehen das mein Auto aufeinmal im Rotlichtviertel in Oberhausen war. Bis dahin hatte ich schon mehrmals angerufen und war Vorort und bekam nie eine klare Aussage wann der Austauschmotor eingebaut ist. Als ich das gesehen habe dachte ich mein Auto ist fertig und ich habe an diesem Tag 12 mal angerufen, ohne dass sich wer zurück meldete. Also fuhr ich einfach mal zum Standort meines Autos und landete an einer Hinterhofwerkstatt im Rotlicht viertel von Oberhausen. Nach Rücksprache mit dem Werkstatt Besitzer erzählte er mir, dass er einen Austauschmotor für 16.800€ kaufen will. Darauf hin bin ich nach Duisburg gefahren und suchte das Gespräch. Mir wurde ins Gesicht gelogen das ein Austausch Motor schon im Transporter ist. Nach einer Woche ohne beantwortete Anrufe fuhr ich wieder nach Duisburg. Dann hieß es der Fahrer der den Motor auf m Transporter hat, musste schnell in die Türkei weil sein Vater krank wurde und ist mit dem Auto und Motor in die Türkei gefahren. Währenddessen wurde mir von der Werksatt in Oberhausen erzählt, dass die noch keinen Motor gefunden haben und die erstmal andere Kundenfahrzeuge bearbeiten sollen. Nach einer weiteren Woche war ich wieder vor Ort, da weder in WhatsApp oder auf Anrufe reagiert wurde. In den 6 malen wo ich bis dahin da war habe ich immer wieder wütende Kunden getroffen die mir auch abgeraten habe , dort Kunde zu werden. Aussagen von „man hat das und das vergessen feste zu machen“ „Ich kann meine Stoßstange so abziehen ihr habt nichts feste gemacht“ bis hin zu „2 Öl zu wenig beim Service“, die Liste dazu wäre glaub ich zu lang. Man wird mit billigen Angeboten angelockt um dann verascht zu werden, die „gute ressesionen“ sind wahrscheinlich nur von Freunden. Letztendlich entschied ich mich das ganze abzubrechen und wollte dann auch nur noch den Motorenausbau bezahlen und mein restliches Geld wieder haben. Dies wurde allerdings verneint, weil die Super Werkstatt ja die Teile nicht mehr zurück geben kann und dann auf den Kosten sitzen bleibt und auch nicht weiß wie teuer der Motoren Ausbau war. Danach bekam ich eine Rechnung von 4800€ wo nichts von einer Anzahlung mit drauf stand und die „Originalen“ Mercedes Teile die ich verbaut haben wollte kamen per Post und stellten sich als das billigste Zeug von eBay dar. Ölpumpe beispielsweise von Febi Bilstein (Einkaufspreis 80€) netto und auf der Rechnung original Mercedes (460€) netto…. Danach ging ich zum Anwalt, hab es dann im Sand verlaufen lassen weil ich an Kama glaube und einfach nicht die Lust hatte nochmal Kontakt mit so einer schlechten drecks Werkstatt zu haben. Nie wieder.

   1 Jahr vor
2. Jonas Lambæk ★☆☆☆☆

   Unzuverlässig nach Erhalt der Zahlung Es ist nun über einen Monat her, seit F-Performance die Zahlung von uns erhalten hat. Wir überwiesen das Geld, ohne eine Rechnung und Garantie von ihnen zu haben, da wir sonst die Schlüssel zu unserem Auto nicht herausgeben würden, sodass wir nach Dänemark zurückkehren konnten. Gleichzeitig wurde uns versprochen, dass wir die Rechnung zu Beginn der Woche 9 erhalten würden. Nun ist mehr als ein Monat vergangen, und wir haben immer noch keine Rechnung und Garantie für den Austausch des Motors usw. erhalten. Das ist eine Umgehung des Steuergesetzes, eine Rechnung muss ausgestellt werden, sobald die Lieferung abgeschlossen ist.

   fast 2 Jahre vor
3. Mike Evers ★☆☆☆☆

   Alle negativen Kommentare sind wohl wahr und die guten Kommentare von Kollegen. Weiß nicht wie man mit ein bisschen Stolz so betrügen kann. Mehrere Arbeiten machen lassen und ALLE mit Mängeln! Pulverbeschichtung flattert nach 1 Jahr einfach so ab.

   fast 2 Jahre vor

1. Tim Büscher ★☆☆☆☆

   Unvorstellbar, wie man in dieser Firma belogen, betrogen und abgezockt wird. Ich kann nur jeden Menschen ausdrücklich davor warnen, Geschäfte mit denen zu machen. Habe eine Menge Geld verloren und die freuen sich am Telefon noch drüber und lügen einem absolut dreist ins Gesicht. Immer und immer wieder. Seid gewarnt. Ich habe die Sache jetzt der Polizei und meinem Anwalt übergeben.

   fast 3 Jahre vor
2. marco scg ★☆☆☆☆

   Unseriöses Erscheinungsbild schon bei der Begrüßung die erst Minuten später erwidert wird. Man steht 2 meter entfernt, grüsst und der Chef starrt in der Zeit wie versteinert auf seinen Monitor und würdigt einem nicht mal einen Blick. Besonders auffällig ist, daß arabische Kunden offenbar bevorzugt und freundlicher behandelt werden... Das spiegeln auch die Bewertungen hier. Es werden nicht nur unnötige Reparaturen empholen (zb tausch der Windschutzscheibe) sondern zu guter letzt noch falsche Öle überteuert als Markenöl abgerechnet. Absolut nicht Empfehlenswert. Leider musste ich einen Stern geben, da sonst keine Bewertung möglich war. Also 0 Sterne!

   fast 3 Jahre vor
3. Kevin M (aus O) ★☆☆☆☆

   Mega schlechte Pulverbeschichtung. Beim ersten vereinbarten Abholtermin waren die Felgen nicht fertig bzw eine Felge musste erneut gepulvert werden da sie nicht Flächendeckend gepulvert war und das Alu der Felge noch durch kam. Hat bei den Felgen au h einfach die Innenfläche der Felge die an den Scheibenteller beim verbauen kommt mit gepulvert. Hab es leider erst zu Hause gesehen. Erstkontakt sehr freundlich doch im weiteren Verlauf nicht so der Fall. 0815 Pulverbeschichter und falls ihr nach ordentlicher Arbeit sucht, dann seit ihr hier falsch *UPDATE Nach knapp einem Jahr blättert die Pulverbeschichtung ab. Was darauf schließen lässt das die Felgen nicht wie vereinbart grundiert worden sind. Abgerechnet wurde die Grundierung allerdings. Im Gegenzug habe ich einen Motocross Rahmen bei MBT Metall Beschichtungs Technik E.k in Moers pulverbeschichten lassen. Und trotz viel höherer Belastung sieht der Rahmen noch wie am ersten Tag aus.

   fast 3 Jahre vor

1. Rene L ★★★★★

   Mega zufrieden haben meine Erwartungen übertroffen was das pulvern der Felgen angeht kann ich nur weiter empfehlen daumen hoch jungs

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen