Stadtbezirke VII, Essen
MTW Automobile GmbH | ehem. Autohaus Vogeler in Stadtbezirke VII, Essen. Bewertet mit 4,1/5 bei 84 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:00–17:00.
Kleine Ruhrau 10, 45279 Essen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Einfach top. Habe Zahnriemenwechsel fur mein Wohnmobil machen lassen. Alles perfekt! Kann ich nur weiterempfehlen
Auch am neuen Standort alles top. Mitarbeiter, Termine, Qualität und Preis. Das bleibt meine Werkstatt!
Letzte Woche mit WoMo dort gewesen um Schließzylinder zu tauschen Hat alles super geklappt, Mitarbeiter sehr nett, gut gearbeitet und fairer Preis. Komme bestimmt wieder.
Wer sich ein Auto kaufen möchte, ist hier an der falschen Adresse. Termine für Probefahrten werden vergessen, anderweitig vergeben und nicht ernst genommen. Sehr unprofessionelle Kommunikation.
Sehr gute Werkstatt, professionell und zum fairen Preis. Mein Auto musste nochmal vorgeführt werden da der TÜV was zu bemängeln hatte, Das wurde hier in Ordnung gebracht und jetz habe ich wieder 2 Jahre TÜV. Empfehlenswert.
Voll Abzüger!! Sehr gut überlegen bevor ihr zu dieser Werkstatt fahren !! Nie nie nie wieder!!!!!
Ich war leider vom Service und Preis-Leistungsverhältnis sehr enttäuscht. Das Auto war mehrmals tagelang in der Werkstatt. Nicht ausreichend Personal, Krankheit usw. Kein Ersatzauto bekommen.
Ich habe mehrfach versucht dort meinen Wagen dort reparieren zu lassen. Leider wurden alle Anfragen ignoriert. Selten so schlechten Kundenservice erlebt.
Wegen eines Schadens an der Stoßstange suchte ich die Werkstatt auf und Herr Vogler teilte mir nach kurzer Begutachtung des Schadens mit,dass dieser nur durch den Austausch der Stoßstange zu reparieren sei. Meine Frage, ob es nicht anderweitig zu reparieren sei, wurde nachdrücklich verneint. Ich erhielt einen Kostenvoranschlag über 1000€ und machte leider den Fehler,einen Auftrag zu unterschreiben. Als ich mir am nächsten Tag,auf Anraten einer Bekannte, ein Zweitgutachten in einer anderen Werkstatt einholte, erfuhr ich, dass der Schaden ohne Auswechseln der Stoßstange erfolgen kann und man machte mir ein mündliches und unverbindliches Angebot, das Auto für 300€ zu reparieren. Das Angebot nahm ich gerne an,(mittlerweile ist das Auto zu meiner vollsten (!) Zufriedenheit repariert!) Daraufhin informierte ich Herrn Vogeler, dass ich den Auftrag zurückziehen möchte. Er sagte, dass er die Ersatzteile noch nicht bestellt habe, diesbezüglich würden also keine Kosten entstehen, ich habe aber den Kostenvoranschlag zu bezahlen. Dies mag rein rechtlich alles so in Ordnung sein, aber ich finde nicht, dass es von gutem Geschäftsgebaren zeugt, oder gar kundenfreundlich ist. Fakt ist ,dass mir vermittelt wurde, der Schaden sei nur durch einen Austausch der beschädigten Teile zu beheben, was durch die mittlerweile stattgefundende kostengünstigere Reparatur widerlegt ist. Die 100€ , die mir heute von Herrn Vogeler als Rechnung zugeschickt wurden, werte ich als Lehrgeld und freue mich , dass ich trotz allem 600€ gespart habe! Dies ist definitiv nicht die Werkstatt meines Vertrauens.
Öffnungszeiten von MTW Automobile GmbH | ehem. Autohaus Vogeler: Mo–Fr 07:00–17:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Kleine Ruhrau 10, 45279 Essen, Deutschland.
Telefon: +49 201 521919.