Tchibo Filiale

Bewertungen

1. Svetlana I ★☆☆☆☆

   Heute war ich das erste Mal nach der Neueröffnung bei Tchibo. Ich habe mir einen Kaffee und ein Croissant bestellt und habe mir einen Platz gesucht, um auf meine Freundin zu warten. Nach einer halben Stunde kam meine Freundin. Wir haben uns umgesetzt, da ein freier Tisch zur Verfügung stand. Unser Gespräch wurde unterbrochen von lauten Stimmen. „Verlassen Sie das Gebäude, ansonsten rufe ich die Polizei.“ Ich habe gesehen, dass ein behinderter Mann neben mir sitzt und mitgebrachte Speisen verzehrt. Die Verkäuferin Sebelle hat weiterhin laut und demonstrativ auf den Mann eingeredet, sodass es im ganzen Tchibo zu hören war. Das Ganze dauerte einige Zeit an, und viele Anwesende beobachteten die Szene, fast so, als würde man einem Theaterstück zusehen. In diesem Moment befanden sich zudem mehrere Praktikanten in der Filiale – etwa fünf Personen – und es wirkte so, als ob die Verkäuferin in ihrer Rolle besonders deutlich zeigen wollte, wer hier das Sagen hat. Das ist keine Bewertung, sondern einfach die Beobachtung der Situation, so wie sie war. Der Mann hat nach einigen Minuten das Geschäft verlassen. Die Verkäuferin hat anschließend mit einem dominanten Unterton uns gefragt, ob wir jetzt nicht auch etwas bestellen möchten. Sie befand sich immer noch in einem überheblichen Zustand und hat uns spüren lassen, dass wir nicht willkommen sind, wenn wir in diesem Moment ohne Getränke sind. Was ich damit mitteilen möchte: Eigentlich könnte man behaupten, dass sie ihre Aufgaben ausgeführt hat. Aber Fakt ist, dass es respektlos und anstandslos gegenüber den Kunden war. Das ist keine Beschwerde. Es war nicht korrekt, und mir ist es wichtig, das zu äußern und dem Ganzen eine Stimme zu geben.

   vor fast 11 Monaten
2. Daniel Schweer ★★★★★

   Schön gemütlich. Fühle mich wohl hier und empfehle es gerne weiter

   vor 1 Jahr

1. Steffanie ★★★★★

   Wie jede Filiale sehr klein mit Gruppenkuschelfeeling,ob man möchte oder nicht. Trinke dort gern ein Käffchen und finden immer eine Kleinigkeit im Waren-Shop.

   vor fast 3 Jahren
2. Heike L. ★★★★★

   Sehr freundlicher Service. Die Filiale ist sehr sauber und ordentlich. Große Auswahl, außerdem besteht die Möglichkeit Kaffee unverpackt zu kaufen, wenn man eine eigene Dose mitbringt.

   vor fast 3 Jahren

1. Jasmin S. ★★★★★

   Ich wollte mich einfach für die nette Bedienung der beiden Mitarbeiterinnen von heute bedanken (Abholung Caffisimo easy). Leider wird heutzutage viel zu viel negative Kritik geäußert. Also Danke und macht weiter so!

   vor fast 3 Jahren
2. Volker von Zabienky ★★☆☆☆

   Jahre lang bin ich bei euch in Fiale Moers.Heute habe ich als 2. vor in der Schlange. Dann war ich dran.Alle drei Verkäufer innen habe dann mein Bestellung erst nicht anerkannt und lachten mich noch aus.Schließlich wurde ich bedient.

   vor fast 5 Jahren

1. Daniela Harus ★★★★★

   Nette und freundliche Bedienung. Gehe sehr gerne dort einkaufen, z.B. Wiener Melange-frisch gemahlen, was für ein Duft ,!

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen