Ich war heute zur Mittagszeit dort. Ein junger Mann und eine junge Frau haben sehr schnell und effizient gearbeitet. Der junge Mann war an der Kasse sehr freundlich zu den Gästen. Die Getränke schmecken ausgezeichnet und auch die Backwaren.
Wieso verpackt ihr warme und kalte Getränke in einer Tüte? Wer auch immer um 18 Uhr Schicht hatte(25.10) sollte vielleicht mal die Logik dahinter überlegen. Man bezahlt viel Geld und dann werde. Eiskalte Getränke mit warmen verpackt. Wie soll das gut ankommen??? Ist echt nicht in Ordnung.
Ich bin regelmäßig in verschiedenen Starbucks-Filialen unterwegs – oft auf Reisen oder längeren Autofahrten – und habe daher gute Vergleichsmöglichkeiten. Leider muss ich sagen, dass der Standort in Duisburg Hauptbahnhof wirklich enttäuschend ist. Dort arbeiten zwei Damen, die die Getränke zubereiten, und ich hatte jetzt schon dreimal einen Frappuccino bestellt – beim ersten Mal vor ein paar Wochen und kürzlich nochmal zweimal. Jedes Mal wurde das Getränk komplett falsch zubereitet: Teilweise war überhaupt kein Eis drin, sondern nur Milch, und auch die Bestellung wurde mehrfach nicht richtig umgesetzt. Wenn man für ein Getränk über 7 € bezahlt, erwartet man bei Starbucks eine gleichbleibend gute Qualität – das ist hier definitiv nicht der Fall. Sehr schade, denn an anderen Standorten klappt das problemlos.
Ich habe einen Java Chip Chocolate frapocino bestellt und die Bedienung welche an dem Tag gearbeitet hat war ziemlich unfreundlich und genervt. Sie hat viel zu viele Eiswürfel in den Mixer gegeben und nicht richtig durchgemixt. Ich hatte nur Eiswürfel in meinem Getränk.
Ich gehe etwa einmal pro Woche in dieses Starbucks und werde dort immer sehr freundlich bedient. Der Mann, der dort arbeitet, und die dunkelhaarigen Mitarbeiterinnen sind extrem höflich und nett – selbst wenn viel los ist. Ich gebe immer gerne Trinkgeld, weil sie es verdienen. Aber heute, am 4. Juni, war der Service ganz anders. Es waren zwei blonde Frauen da (eine schlank, die andere nicht so). Die nicht so schlanke hat meinen Kaffee gemacht. Die Bestellung war falsch, und als ich sie bat, es zu korrigieren, hat sie es mit hörbarem Frust und ohne Lust gemacht. Mein Kaffee hatte kein Etikett und schmeckte nur nach heißer Milch. Leider war er so schlecht, dass ich die Hälfte wegwerfen musste. Das kann das gute Bild dieses Standorts negativ beeinflussen. Normalerweise ist das Personal hier großartig – heute hatten sie einfach jemanden, der keinen guten Tag hatte. Ich habe heute kein Trinkgeld gegeben. Ich werde keine schlechte Bewertung wegen nur einem Tag geben, aber falls ich die beiden wieder sehe, hoffe ich, dass sie freundlicher sind.
Überteuerter Kakao.... Wer gibt fast zehn Euro für so ein mittelmäßig schmeckendes Getränk aus?! Absolut schlechter Laden.
Nette Bedienung ! schlechter Espresso kein Aroma keine Tiefe schwache Crema Industriebohnen..das hat nix mit nem authentischem Espresso zu tuen
Naja ein Dreckiger Bahnhof mit Stinkenden Leuten, Personal am Service Schalter is genervt und helfen halbherzig. Dm, Apotheke sind in Ordnung, Starbucks geh ich nicht rein, zu Teuer und man Möchte einen Kaffee, nichts anderes. Bäckerei is auch unverschämt teuer geworden. Zum Bahnhof selbst, der Umbau der Bahnsteige nervt, da alles umgeleitet wird, man aber nicht weis wo was ankommt. Keine Info darüber bekommt und man 2 Bahnsteige weiter seinen Zug Abfahren sieht. Die Haupthalle is der reinste dreck, den sollte man eher Modernisieren und verschönern als die Bahnsteige. Zum Glück bin ich meist aber nur zum Umstieg dort.
Das Einzige, was mir nicht gefallen hat, war die Sauberkeit. Leider war der Laden voller Fliegen. Ich hoffe, dass dies in Zukunft berücksichtigt wird.
Das Starbucks - Duisburg Hbf befindet sich in der Mercatorstraße 19-25, 47051 Duisburg, Deutschland
Sie erreichen das Starbucks - Duisburg Hbf unter +49 203 2809059
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