Was war das denn, bitte! Der Laden brechend voll und die Bäckereifachverkäuferinnen waren nicht in der Lage strukturiert zu arbeiten. Es wäre wünschenswert gewesen eine Schlange für die Leute, die dort frühstücken wollen und eine für Laufkundschaft zu machen..aber nein.Chaos pur..und dazu noch unfreundlich.Brauche uch nicht, Danke
wir waren am Samstag, den 29.11., mit der ganzen Familie bei Ihnen frühstücken. Das Essen war wirklich sehr lecker und die meisten Mitarbeitenden insbesondere eine jüngere Dame mit Kopftuch waren ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken. Leider wurde unser Besuch jedoch deutlich durch das Verhalten einer älteren Mitarbeiterin getrübt. Sie war uns gegenüber sehr unfreundlich, wirkte genervt und sprach in einem Ton, wie ich es noch nie erlebt habe. Besonders im Umgang mit meinen Eltern. Ein solches Auftreten ist für uns als Gäste nicht akzeptabel und hat den ansonsten schönen Gesamteindruck stark beeinträchtigt. Wir möchten betonen, dass wir die Qualität Ihres Hauses und die Freundlichkeit des übrigen Teams sehr schätzen. Gerade deshalb ist es bedauerlich, dass diese eine Erfahrung so negativ auffiel. Für zukünftige Besuche würden wir ungern erneut von dieser Mitarbeiterin bedient werden.
Die ältere Mitarbeiterin war sehr unfreundlich, ohne ein Lächeln oder auch nur ein Schmunzeln. Unsere Teller wurden mit einer solchen Wucht auf den Tisch gestellt, dass sogar die Gäste am Nebentisch irritiert herüberschauten. Als wir die Mitarbeiterin darauf ansprachen, warum sie so unfreundlich sei, antwortete sie lediglich: „Ich bin immer so.” Für jemanden im Service ist diese Einstellung absolut nicht richtig. Die Ambiente von draußen war definitv es nicht Wert leider…. Besuch 20.11.2025 // 9:30 uhr
Leider ein sehr enttäuschender Besuch. Trotz geöffneter Kasse wurde ich über zehn Minuten lang komplett ignoriert, während andere Kunden bevorzugt an der zweiten Kasse bedient wurden. Man hat mich eindeutig gesehen, aber niemand hat ein Wort gesagt. Der Eindruck: gestresste Mitarbeiterinnen, wenig Freundlichkeit und keinerlei Serviceorientierung. Am Ende bin ich unverrichteter Dinge gegangen – und wurde bei Kamps sofort freundlich bedient. So geht man leider mit Kunden nicht um.
Unser erstes Mal bei Horsthemke im Ruhrpark – und leider auch das letzte. Bis auf eine freundliche junge Mitarbeiterin wirkte das Team unmotiviert und wenig kundenorientiert. Der Wurst- und Käseteller wurde ohne ein Wort auf die Theke geknallt, Brötchen falsch aufgeschnitten. Besonders negativ fiel die dienstälteste Mitarbeiterin auf, deren Ton gegenüber Kunden und Kolleginnen sehr schroff war. Die Atmosphäre war insgesamt ungemütlich – wer entspannt frühstücken möchte, sollte lieber ein anderes Café wählen. Der eine Stern geht an die junge Mitarbeiterin, die freundlich blieb und es dort offensichtlich nicht leicht hat.
Leider nur 3 Sterne, weil die Mitarbeitern die mich bedient hat total unfreundlich ist. So eine ältere Blonde. Die hat ein Blick drauf, als wenn sie gleich jemanden tötet. Beim Reden hat sie sich einen nicht wirklich angesehen und einem die Sachen nur so auf das Tablett geklatscht. Wenn man keine Lust auf den Job hat, dann muss man sich was neues suchen.
Kann ich gar nicht empfehlen die Bäckerei, wir haben heute zehn normale Brötchen mitgenommen. Zu Hause stellten wir dann fest, fünf frische bekommen zu haben und fünf alte vom Vortag? Mit diesen konnte man Fenster einschmeißen, schön unten in die Tüte gelegt damit man nichts sieht. Ist das jetzt die neue verlaufsmasche? Wirklich traurig!
Nach langer Zeit waren wir mal wieder im Ruhr Park Bochum zum Frühstücken. Eine große Auswahl an Frühstücksmöglichkeiten gibt es nicht. So waren wir bei der Bäckerei & Cafe Horstemke. Ich hatte zwei gut Belegte Brötchen und meine Frau das Kombi-Frühstück mit je einem Kaffee Crema. Das Frühstück war so viel, dass meine Frau es nicht aufgegessen hat. Das Frühstück und auch meine zwei Brötchen haben sehr gut geschmeckt. Die Bedienung war freundlich und nett. Wir können das Cafe Horsstemke bestens empfehlen.
Das Bäckerei Horsthemke befindet sich in der Am Einkaufszentrum 2, 44791 Bochum, Deutschland
Sie erreichen das Bäckerei Horsthemke unter +49 234 68727921
Zum Bäckerei Horsthemke gelangen Sie über den folgenden Link