Café Lotte Dortmund

Bewertungen

1. E B ★☆☆☆☆

   Wir waren am Freitag gegen 17:20 Uhr mit vier Erwachsenen, zwei Kindern und einem Baby im Café Lotte. Der Laden war zu diesem Zeitpunkt nahezu leer, die letzten Gäste standen gerade auf. Wir setzten uns zunächst nach vorne in den gemütlich dekorierten Bereich an zwei nebeneinanderstehenden Tischen. Obwohl wir bereits saßen, wurde uns gesagt, dass wir die Tische nicht zusammenschieben dürfen, da dies von der Inhaberin nicht erlaubt sei. Das wirkte auf uns sehr befremdlich – vor allem angesichts der leeren Räumlichkeiten. Stattdessen sollten wir nach hinten gehen. Insgesamt entstand der Eindruck, dass man über weitere Kundschaft eher nicht erfreut war. Nachdem wir uns umgesetzt hatten, habe ich das Verhalten nochmals angesprochen, da ich selbst Erfahrung in der Gastronomie habe und einen solchen Umgang ungewöhnlich finde. Die Antwort der Mitarbeiterin an der Theke war, dies sei eine klare Anweisung der Inhaberin – wegen des Kinderwagens müssten wir nach hinten. An diesem Punkt stellte sich für uns unweigerlich die Frage, wie familienfreundlich dieses Café tatsächlich ist. Ebenso irritierend war die Art und Weise der Kommunikation – wenig wertschätzend und alles andere als einladend. Wir sind schließlich aufgestanden und ins Café nebenan gegangen, wo wir sehr herzlich empfangen wurden. Für uns war damit klar, dass wir das Café Lotte nicht noch einmal besuchen werden. Nach dem Lesen weiterer Bewertungen scheint dieses Erlebnis leider kein Einzelfall zu sein. Schade – so stellt man sich einen Cafébesuch nicht vor. Abschließend bleibt zu sagen: Es ist ein fataler Fehler in der Gastronomie, davon auszugehen, dass die aktuell vorhandene Kundschaft selbstverständlich dauerhaft bleibt und man sich deshalb einen solchen Umgang erlauben kann. Gute Tage mit scheinbar sicherem Zulauf sind keine Garantie für die Zukunft. Solches Verhalten spricht sich herum – und was zunächst wie ein Einzelfall wirkt, wird mit der Zeit zum Ruf. Ich habe mehrfach mitbekommen, wie Restaurants genau daran nach und nach ihre Kundschaft verloren haben.

   fast 5 Monate vor
2. Christian Grötsch ★★★★★

   War top, wir hatten die Croissants und Rührei, war wirklich lecker und Lotte superfreundlich. Danke!

   fast 6 Monate vor
3. susi nguyen ★★★★☆

   An einem Sonntag Nachmittag war es sehr entspannt und nicht zu voll. Die Inneneinrichtung war super weihnachtlich und sehr cozy. Wir haben uns einen Caramel Latte, Heiße Schoki und 2 Kuchen geholt. Es war eigentlich sehr lecker, der Boden vom Kirsch Mohn Kuchen war mir persönlich etwas zu hard. Service war sehr freundlich und hilfsbereit.

   fast 6 Monate vor

1. Memmo D ★★★★★

   Eines der wenigen Cafés in Dortmund, die ich uneingeschränkt empfehlen kann. Freundliches, junges Personal und ebenso nette und junge Gäste. Einfach ein schöner Ort zum Verweilen. Den Milchcafé gibt’s auch mit Laktosefreier Milch, was in Dortmund ja tatsächlich noch immer keine Selbstverständlichkeit ist. Der Kaffee kommt aus einer Siebträgermaschine und das Personal weiß sehr gut damit umzugehen. Einfach köstlich! Die Kuchen sind ebenfalls ganz vorzüglich. Ein perfekter Ort zum Daten und um sich kennenzulernen.

   1 Jahr vor
2. Gudrun ★☆☆☆☆

   Ich wollte heute für 11 Personen zum Frühstück reservieren. Man sagte mir leider könnte man nur bis Max.6 Personen reservieren. Was soll das ? Ich könnte ja auch für 6 Personen und dann erneut für 5 Personen reservieren. Aber wenn man es nicht nötig hat. Andere Restaurants haben sich bisher gefreut wenn wir dort angefragt haben.

   fast 2 Jahre vor
3. Medina Fali ★★★★★

   Jules ist so eine geduldige und charismatische Frau die einen unglaublich guten Job macht überdurchschnittlich gut, sie und Tim haben den Sonntag gerockt! Es waren alle Plätze besetzt und es kamen unglaublich viele Gäste immer wieder nach. Trotz allem haben wir einen Mega Service und top Kuchen und Getränke erhalten ! Komme gerne wieder !

   fast 2 Jahre vor

1. Christian Althoff ★★★★★

   WOW...... Hier passt fast alles. Das Ambiente ist wirklich stimmig und sehr angenehm. Der Service ist super freundlich und kompetent. Der Gastraum und die sanitären Einrichtungen ist sauber und sehr gepflegt. Das Essen ist Mega lecker, es ist mit sehr viel Liebe angerichtet, die Zutaten sind sehr hochwertig. Billige, preiswerte Produkte kommen hier anscheinend nicht auf den Teller. Nachteilig zu erwähnen ist allerdings das Besteck genauergesagt die Messer. Ich war jetzt schon mehrfach dort, aber scharfe Messer scheint es dort nur in der Küche zu geben. Die Messer für die Kunden sind so stumpf das sie schon fast am gerösteten Brot scheitern. Die sollten dringend erneuert werden.

   fast 2 Jahre vor
2. Marion Tho ★★★★★

   Für uns DIE Neuentdeckung in Dortmund (wir kommen gelegentlich für kulturelle Veranstaltungen von außerhalb). Der Name zog uns an und wir sind sehr, freundlich und offen empfangen worden, auch unsere Hunde stellten kein Problem dar. Dank des sofort vertrauten "Du" fühlten wir uns direkt sehr wohl und haben uns die Kuchentheke erläutern lassen. Den inkludierten Kuchentipps sind wir gefolgt und insbesondere der Käsekuchen mit Salzkaramelltopping war der Oberhammer! Wir wollen auf jeden Fall wiederkommen und gerne auch das Frühstück ausprobieren, das uns anhand der Karte sehr anspricht. Tolles Café!

   fast 2 Jahre vor
3. Merle K. ★★★★★

   Mein erster Besuch in einem Café Lotte und es war perfekt zum Brunchen. Das Café in der Kaiserstraße wird mir besonders wegen der unglaublich freundlichen, lustigen und aufmerksamen Bedienung im Gedächtnis bleiben. Ich komme gerne wieder!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen