War zum ersten Mal bei Starbucks. Die Enkeltochter hatte es mir empfohlen. Der Service war klasse. Man hat mir geholfen, mich zurecht zu finden. Empfehle ich sehr gerne weiter.
Bin heute das erste Mal nach gefühlt 10 Jahren bei Starbucks und habe mir einen Kaffee Crema bestellt . Der Kaffee ist quasi ungenießbar, total sauer und bitter … kann mir kaum vorstellen das so eine Kaffee Qualität normal ist , kann es sein das der Mahlgrad o.ä. verstellt wurde ? Die Mitarbeiterin war nett , das Ambiente hat einen Turnhallen Flair …
"Wenn Menschen glauben, die gleichen Werte eines Unternehmens zu vertreten, werden sie der Marke treu bleiben." (Howard Schultz) ------------------------------------- Diese Filiale ist sehr großzügig eingerichtet, (insbesondere bei Sonnenschein) wunderschön lichtdurchflutet, und das Personal habe ich bisher stets als sehr kundenzugewandt erlebt. Die Auswahl an Kuchen, Snacks etc. ist für "Starbucks" relativ groß, und bei meinen bisherigen Besuchen war es größtenteils angenehm ruhig. Auch im Außenbereich stehen viele Plätze zur Verfügung. Passend zum Herbst werden zurzeit besonderer Kaffee sowie diverse Becher mit typischen Motiven dieser Jahreszeit angeboten. Seltsamerweise existiert in dieser großen Filiale kein WC. Man muss zum Wuppertaler Hauptbahnhof gehen und dort für einen Euro die Toilette nutzen.
Am Donnerstag um 19:15 Uhr bestellten wir drei Kaffee. Unsere Kaffees kamen nur mit Milch. Ich sagte dem Mitarbeiter, dass unsere Getränke leider nur aus Milch bestehen und da gar kein Kaffee drin ist. Er sagte: „Wenn Sie mich respektvoll fragen, gebe ich Ihnen Kaffee dazu.“ Dabei stellte ich eine ganz normale Frage. Er war sehr unhöflich und barsch und reagierte sehr heftig auf eine Frau. Er änderte unsere Kaffees nicht und war äußerst respektlos. Das fand ich völlig unangemessen. Bitte lehren Sie Ihre Mitarbeiter, respektvoller mit Kunden umzugehen. Ich habe in Ihrer Filiale in Wuppertal am Hauptbahnhof diesen Vorfall gehabt. Bitte weisen Sie diese Respektlosigkeit umgehend ab. 07.08.2025 19:15 . Ich habe öfters sowohl Kaffee als auch Iced Latte getrunken und selber in Cafés gearbeitet aber sowas ist mir noch passiert. Es ist nicht mal ein Fehler sondern menschlich vielleicht hat er den Espresso Shot vergessen, kann passieren jedoch, hat man uns gar nicht so wahrgenommen. Sehr unzufrieden. Hätte den Laden dort in Wuppertal lieber vermieden.
Hier hab ich in einer Zeitung gelesen wie schön Basel sein soll. Bin ich drei Wochen später hin, da hab ich dann das Foto gemacht. Schön da. Lohnt sich!
Der Café war sehr lecker aber leider musste ich mein Vanille Zusatz reklamieren da dieser leider vergessen wurde. Er wurde dann aber umgehend nachgefüllt. Ambiente ist schön. Personal zu zweit auf einem Samstag ganz schön unter Druck. Ansonsten alles top. Gerne jederzeit wieder.
Das Starbucks befindet sich in der Alte Freiheit 31, 42103 Wuppertal, Deutschland
Zum Starbucks gelangen Sie über den folgenden Link