Chocolate Haus

Bewertungen

1. Deniro ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe einen Kuchen bestellt, der nicht frisch war, sehr hart war und einen extrem schlechten Geschmack hatte. Als ich an die Kasse kam, fragte mich der Inhaber, ob der Kuchen geschmeckt habe. Ich habe ehrlich gesagt, dass der Kuchen nicht frisch war, sehr hart war und ich ihn deshalb nicht gegessen habe. Der Inhaber schaute daraufhin seine Mitarbeiterin an und fragte sie etwas, sie schwieg. Es gab keinerlei Reaktion – weder eine Entschuldigung noch das Angebot, einen anderen Kuchen zu bekommen oder eine andere Lösung zu finden. Stattdessen wurde mir der Kuchen einfach vollständig berechnet, ohne ein Wort des Bedauerns. Ein solches Verhalten gegenüber Kunden ist absolut inakzeptabel. Keine Wertschätzung, kein Service und keine Verantwortung für die Qualität der Produkte. Zusätzlich sind die Preise sehr hoch und stehen in keinem Verhältnis zur gebotenen Qualität oder zum Service. Ich war zum ersten und gleichzeitig letzten Mal in diesem Lokal und kann es auf keinen Fall weiterempfehlen.

   vor fast 10 Monaten
2. Bianca Rockmann ★★☆☆☆

   Wir fahren früher sehr gerne und oft dort und haben diese viralen Früchte geholt. Leider absolut enttäuschend heute. Die Pistazie war nur Tonne Dubai Mischung drin, hat total alt geschmeckt. Alleine optisch haben die Früchte nachgelassen. Geschmacklich auch nichtmehr lecker. Der Preis wurde von 13 auf 10€ reduziert. Aber ob darunter die Qualität leiden muss.. Schade. Wir werden nicht wieder kommen. Optisch wie geschmacklich ganz anders wie vor 1,2 Monaten. Und die Mitarbeiter da könnten auch mal deutlich freundlicher sein. Schade.

   vor fast 10 Monaten

1. Sabrina Minerva ★★★★☆

   Ich wollte unbedingt die berüchtigten Schokofrüchte probieren und hier waren die Vitrinen bis oben hin voll damit. Ich habe mich für die Mango und die Pistazie probiert. Die Mango war ganz lecker - aber die Pistazie!!! Ich habe da rein gebissen und habe gedacht, ich bin im Himmel. Ich wusste zwar, dass dort die Dubai Schokoladenfüllung drin ist, aber mit diesem unfassbar leckerem Geschmack hab ich im Leben nicht gerechnet. Ein einziger Traum. Wenn die Früchte nicht so teuer wären, würde ich bestimmt die ganze Vitrine leer kaufen. Man bekommt auch eine schöne Stofftasche zum Transport mit. Alles in dem Laden sieht super aus, habe aber bisher nur die Früchte probiert.

   vor fast 11 Monaten
2. Üsame Taner ★★★★★

   Wer in Köln wohnt, denkt bitte nicht, dass er dort Kuchen isst! denn dieser tolle Food-Stop hat immer wieder bewiesen, dass er in Deutschland einen Unterschied macht. Danke Chef für den leckeren Kuchen. Die Angestellten sind sehr freundlich und freundlich. Ich werde auf jeden Fall wieder vorbeischauen

   vor 1 Jahr

1. Arno Lasar ★★★★☆

   Sehr gemütlich, netter Service Geschmacklich super und preislich in Ordnung für die Qualität.

   vor fast 2 Jahren
2. K.E. ★★★★★

   Service sehr freundlich, Waffel super lecker. Einfach TOP ! Danke :)

   vor fast 2 Jahren

1. hüseyin Ordu ★★★★★

   Personal ist sehr nett und immer ansprechbar. Außerdem gibt es eine große Auswahl an Essen und Getränken. Top Café

   vor fast 2 Jahren
2. Kaan Akyildiz ★★★★★

   War heute Mittag bei meiner Pause vor Ort. Sehr Freundlich und aufmerksamer Service den man hier bekommt. Leckere Torten die auch direkt erscheinen sobald man den Laden betritt. Sehr einladend und entspannt wirkend. Der San Sebastian war überragend lecker Vorallem noch mit der leckeren Schoko Soße drauf was es noch köstlicher macht. Ich werde öfters hierhin vorbei schauen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen