Internetcafé in Ennepetal
IAM FRESH — Internetcafé in Ennepetal. Bewertet mit 4,0/5 bei 23 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 06:00–20:00; Sa 07:00–21:00; So 08:00–20:00.
Voerder Str. 55, 58256 Ennepetal, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir haben gestern sehr leckeren Käsekuchen mitgenommen und diesen heute mit Genuss verzehrt. Ihr habt nicht zu viel versprochen. Gerne wieder. Sehr empfehlenswert! Freundliche Leute, nette Unterhaltung. Danke schön!
Als ich kurz nach der Eröffnung dort zu Gast war, hatte ich einen mehr als positiven Eindruck. Freundliches Personal, saubere Toilette. Leider hat das sehr nachgelassen. Die junge Dame die dort arbeitet habe ich leider noch nie sprechen hören. Kein Guten Tag, kein auf Wiedersehen, kein bitte schön. Ich dachte wirklich sie sei taubstumm. Ich finde, dass es das Mindeste ist, die Gäste zu begrüßen oder zu verabschieden. Die Toiletten sind am frühen Morgen leider dreckig. Papier von einigen Tagen im Papierkorb, die Toilette verschmutzt. Schade, dass Hygiene und Freundlichkeit so schnell nachgelassen haben. Gibt man Trinkgeld, wird nur mit dem Finger auf das Sparschwein gezeigt. Das Einzige was nichts kostet ist Freundlichkeit! Schade!
Essen hat leider garnicht geschmeckt und "frisch", wie es der Name vermuten lässt, war es leider garnicht. Steinhart und kalt sollte der Laden lieber heißen. Schade, war mein erstes und letztes Mal in diesem Laden.
Hallo Zusammen, Ich melde mich hier um euch von meinem Erlebnis zu berichten, was uns am Donnerstag den 17.08.23 gegen 15 Uhr bei „I am Fresh“ widerfahren ist. Ich wollte an diesem Tag einfach entspannt einen Kaffe trinken gehen mit meiner Freundin. Wir hatten uns jeweils ein Crêpe mit Nutella und dazu ein Getränk (ich Latte Machiato sie Kakao) bestellt. Ich hatte mir noch ein belegtes Brötchen bestellt. Nach der Bestellung wurde mir erst nur der Latte Machiato und das Brötchen serviert und meiner Freundin der Kakao und die Crêpe. Bei ihrer Crêpe stellte sie schon fest, dass der Teig härter war als der den man üblicherweise von Crêpes kennt aber konnte man gerade so noch essen. Als dann auch noch mein Crêpe serviert wurde, sind wir aus allen Wolken gefallen, denn diese Crêpe, konnte man beim besten Willen nicht essen, da die hart wie ein Stein war und man weder Gabel noch Messer durchstechen konnte. Daraufhin riefen wir die Bedienung um uns zu Recht zu beschweren und diese teilte es der Chefin mit. Wir waren der Meinung, dass nach unserer Beschwerde sie uns die eine Crêpe nicht berechnen wird aber als wir dann die Rechnung erhielten und das auch noch ohne danach zu fragen, sahen wir, dass trotzdem beide Crêpes berechnet wurden und sogar ein Cappuccino, denn wir nicht bestellt hatten. Daraufhin ging ich mit der Crêpe in den Laden rein um mit der Chefin zu reden und als ich ihr den Fall schilderte, bestand sie drauf die Crêpe zu bezahlen oder alternativ uns eine neue zu machen. Dies wollten wir aber nicht, da wir keine weitere steinharte Crêpe haben wollten und anstatt dies einzusehen und zu akzeptieren, schrie sie mich an und sagte mir ich soll den Laden verlassen und bräuchte gar nicht zu bezahlen. Nach dieser Aktion war das auch das mindeste nachdem sie so mega unfreundlich war und für so eine Crêpe Geld haben wollte und anscheinend keine Ahnung davon hat, wie man mit Kunden umgeht um sie zufrieden zu stellen. Erst als es ihr unangenehm wurde, versuchte sie sich zu entschuldigen aber ihre Entschuldigung kam definitiv zu spät und nach diesem Erlebnis werden wir diesen Laden natürlich nicht mehr betreten. Meiner Meinung nach war dieses Verhalten von der „Chefin“ ein absolutes no go und absolut inkompetent !!! Hätte gerne noch ein Video hinzugefügt aber geht leider nicht und den 1 Stern habe ich nur gegeben weil ich keine 0 geben kann.
Hallo Zusammen, Ich melde mich hier um euch von meinem Erlebnis zu berichten, was uns am Donnerstag den 17.08.23 gegen 15 Uhr bei „I am Fresh“ widerfahren ist. Ich wollte an diesem Tag einfach entspannt einen Kaffe trinken gehen mit meiner Freundin. Wir hatten uns jeweils ein Crêpe mit Nutella und dazu ein Getränk (ich Latte Machiato sie Kakao) bestellt. Ich hatte mir noch ein belegtes Brötchen bestellt. Nach der Bestellung wurde mir erst nur der Latte Machiato und das Brötchen serviert und meiner Freundin der Kakao und die Crêpe. Bei ihrer Crêpe stellte sie schon fest, dass der Teig härter war als der den man üblicherweise von Crêpes kennt aber konnte man gerade so noch essen. Als dann auch noch mein Crêpe serviert wurde, sind wir aus allen Wolken gefallen, denn diese Crêpe, konnte man beim besten Willen nicht essen, da die hart wie ein Stein war und man weder Gabel noch Messer durchstechen konnte. Daraufhin riefen wir die Bedienung um uns zu Recht zu beschweren und diese teilte es der Chefin mit. Wir waren der Meinung, dass nach unserer Beschwerde sie uns die eine Crêpe nicht berechnen wird aber als wir dann die Rechnung erhielten und das auch noch ohne danach zu fragen, sahen wir, dass trotzdem beide Crêpes berechnet wurden und sogar ein Cappuccino, denn wir nicht bestellt hatten. Daraufhin ging ich mit der Crêpe in den Laden rein um mit der Chefin zu reden und als ich ihr den Fall schilderte, bestand sie drauf die Crêpe zu bezahlen oder alternativ uns eine neue zu machen. Dies wollten wir aber nicht, da wir keine weitere steinharte Crêpe haben wollten und anstatt dies einzusehen und zu akzeptieren, schrie sie mich an und sagte mir ich soll den Laden verlassen und bräuchte gar nicht zu bezahlen. Nach dieser Aktion war das auch das mindeste nachdem sie so mega unfreundlich war und für so eine Crêpe Geld haben wollte und anscheinend keine Ahnung davon hat, wie man mit Kunden umgeht um sie zufrieden zu stellen. Erst als es ihr unangenehm wurde, versuchte sie sich zu entschuldigen aber ihre Entschuldigung kam definitiv zu spät und nach diesem Erlebnis werden wir diesen Laden natürlich nicht mehr betreten. Meiner Meinung nach war dieses Verhalten von der „Chefin“ ein absolutes no go und absolut inkompetent !!! Hätte gerne noch ein Video hinzugefügt aber geht leider nicht und den 1 Stern habe ich nur gegeben weil ich keine 0 geben kann.
Ein tolles und unheimlich freundliches Personal. Wir essen gern mal ein Frühstück hier. Frische Brötchen mit Aufschnitt, Ei und Salat. Dazu leckeren Latte Macchiato und frisch gepresster Orangensaft. Als Mama freue ich mich besonders über die Spieleecke! Außerdem ist es immer sauber hier! Weiter so!
Öffnungszeiten von IAM FRESH: Mo–Fr 06:00–20:00; Sa 07:00–21:00; So 08:00–20:00.
Ja, IAM FRESH hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Voerder Str. 55, 58256 Ennepetal, Deutschland.