Sehr coole Location. Haben uns nach einer Runde um den Phönixsee draußen in die Sonne gesetzt ( das im November). Sehr fein. Blick auf den See, sehr nice Die Bedienung war sehr herzlich! Ein Aperol mit Blick auf den See geht immer Auch innen ist ds Cafe Solo sehr stylisch Wir kommen wieder
Wir saßen mit Sicht auf die Bar, haben also sehen können, dass unsere Getränke seit 25 Minuten auf dem Tresen standen und dann zu uns an den Tisch gebracht wurden. Kurz um, das Bier - Schal, die Cola ohne Kohlensäure. Positiv ist anzumerken, dass die Kugel Eis noch nicht geschmolzen war. Bedienung 2 spricht kaum deutsch - Hinweise auf die Umstände können also nicht im Restaurant aufgenommen werden. Auf dem Tisch vor dem Fenster stehen die Sachen seit 48+ Minuten.
Sehr geehrtes Café Solo, sehr geehrter Herr Eixler, meine Beschwerde hatte ich Ihnen inzwischen mehrfach per E-Mail zukommen lassen, leider haben Sie bis heute nicht geantwortet. Erwartet hatte ich, dass Sie als Geschäftsführer auf derartige Missstände reagieren. Alle angesprochenen Punkte sind dokumentiert. Unser Besuch in Ihrem Restaurant in Dortmund am 10.09.2025 um 20:00 Uhr war leider in mehrfacher Hinsicht äußerst enttäuschend. Bereits zu Beginn mussten wir rund 10 Minuten gut sichtbar im kaum besetzten Außenbereich auf eine Servicekraft warten – leider vergeblich. Auch nachdem wir in den Innenbereich gewechselt hatten, kam weiterhin niemand auf uns zu. Erst nach eigenständigem Aufsuchen des Tresens sprach ich eine junge, zierliche Mitarbeiterin mit langen braunen Haaren an. Leider schien es mehrere Anläufe zu benötigen, bis sie verstand, dass wir gerne bestellen möchten. Sie versprach, in zwei Minuten zu uns zu kommen – erschien aber nicht. Erst 24 Minuten nach unserer Ankunft nahm ein Kellner (Bart, Brille, Zopf) schließlich unsere Bestellung auf. Der Salat auf meinem Teller machte keinen frischen Eindruck – dieser wirkte welk und unappetitlich, als hätte dieser bereits eine längere Zeit vorbereitet gestanden. Während unseres gesamten weiteren Aufenthalts – etwa 40 Minuten – erkundigte sich niemand nach unserem Wohlbefinden oder ob wir weitere Wünsche hätten. Unsere leeren Gläser blieben unbeachtet, kein Servicepersonal kam an den Tisch. Zum Bezahlen musste ich erneut zum Tresen gehen. Wieder verstand die genannte Mitarbeiterin zunächst nicht, was ich wollte. Schließlich kassierte der zuvor erwähnte Kellner, ohne jegliche Nachfrage, ob wir zufrieden waren oder ob das Essen geschmeckt habe. Das Personal wirkte auf mich überfordert und desinteressiert. Ich kann mich ehrlich gesagt nicht erinnern, jemals einen derart durchgehend schlechten Service erlebt zu haben. Hinzu kommt der Gesamteindruck der Sauberkeit, der negativ aufgefallen ist: Am Bartresen standen überall dreckige Gläser, auch auf dem Tresen befand sich dreckiges Geschirr vorheriger Gäste, ebenso im Bereich gegenüber der Theke. Besonders erschreckend war der Blick hinter den Tresen: Offene und ungekühlte Lebensmittelpackungen vermutlich mit Waffelteig, verdreckte Arbeitsflächen und benutztes Geschirr ließen Zweifel an den hygienischen Standards aufkommen. Anbei sende ich Ihnen Bilder, die den Zustand belegen. Ein Restaurantbesuch sollte ein angenehmes Erlebnis sein – in diesem Fall war er das Gegenteil. Ich hoffe, Sie nehmen diese Rückmeldung ernst und leiten entsprechende Maßnahmen ein.
Wir wurden schnell bedient, haben unsere Getränke und das Essen auch sehr zeitig bekommen. Es hat alles gepasst, insgesamt 10/10. Nicht ein Punkt der irgendwie hätte besser sein können. Der Kuchen war frisch und der Chai Latte angenehm heiß und gut gewürzt. Wer hier hin kommt, bekommt was er möchte.
Wir haben rund 45 Minuten auf zwei Burger gewartet – und das in einem nicht übermäßig vollen Laden. Erst nachdem ich scherzhaft meinte, wir würden am nächsten Tag wiederkommen, um die Bestellung abzuholen, kam Bewegung in die Sache. Fünf weitere Minuten – und wir wären tatsächlich gegangen. Die Burger selbst? Fleisch geschmacklich in Ordnung, aber es fehlte an Details: bestelltes Ketchup nicht serviert, Extra-Röstzwiebeln nicht auf dem Burger. Solche Dinge zeigen deutlich: Kommunikation zwischen Service und Küche klappt nicht. Das Servicepersonal wirkte größtenteils desinteressiert oder unkoordiniert – mit Ausnahme des Kellners mit Brille und Locken, der spürbar bemüht war. Insgesamt war aber nicht ersichtlich, wer wofür zuständig ist, und das geht in der Gastro schlicht nicht. Die Krönung: Wir wollten im Anschluss eigentlich noch Waffeln und Kaffee bestellen, haben uns dann aber bewusst dagegen entschieden, weil wir befürchteten, dass wir sie vor Ladenschluss nicht mehr bekommen würden. Unser Geld landete stattdessen bei einem anderen Familienbetrieb – dort lief’s deutlich runder. Als jemand, der selbst mehrere Jahre in der Gastronomie gearbeitet hat, kann ich nur sagen: Service geht anders – selbst in stressigen Zeiten. Bei einem Rechnungsbetrag von knapp 45 Euro für zwei Burger und Getränke darf man auch 2025 noch erwarten, dass Basics sitzen. Mein Tipp: Für den nächsten Kaffee lieber zum Kiosk des Vertrauens – da weiß man, was man bekommt.
Ich habe das Café Solo mit drei Sternen versehen, weil das Essen ehrlich gesagt nicht mehr verdient hat. Es war gut, aber in keiner Weise besonders oder herausragend. Speziell der Lachs mit der Kräuterkruste war nicht mal zwei Sterne wert. Die Kräuterkruste war schwarz und schmeckt verbrannt. Der Lachs war recht trocken, was Beides auf eine zu lange Garzeit hindeutet. Der Salat war weitestgehend okay. Er war nicht mehr so frisch und daher würde ich ihn drei Sterne geben. Das Personal selbst war aber freundlich und das Ambiente auch gut. Daher habe ich mich für die drei Sterne entschieden. Fazit: Um etwas nett trinken zu gehen, ist das Café Solo auf jeden Fall in Ordnung. Essen würde ich das nächste Mal aber woanders.
Leider liebloses essen (ohne Würze) und die Bedienung hat weder Zeit, trotz leerem Haus, noch ein freundliches Auftreten. Das Haus selbst ist nett eingerichtet. Daher 2 von 5 Sternen. Wenn ich den verklebten Tisch und die dreckigen Gläser mit einbeziehen würde, wären es 0 Sterne. Aktuell leider absolut keine Empfehlung. War Mal besser!
Waren heute hier zum Frühstücksbuffet war super. Quark, Müsli, Marmelade verschiedene Sorten, Rührei, Speck gebraten, Pancakes, Ahornsirup, Honig, Tomaten, Gurken, gekochter Schinken, roher Schinken, Salami, Putenwurst, usw, Brot und Brötchen, Personal aufmerksam und sehr nett, kann man absolut empfehlen. Und natürlich einen schönen Ausblick.
Hier gebe ich gern 5 Sterne für alles. Der Service war super (freundlich, angemessen schnell und koordiniert). Das Essen war sehr gut (Sonntagsfrühstücksbuffet) mit Brötchen, Brot und Croissants, dazu Lachs,Käse,Wurst und Süsskram, Schokopudding, Quark, Multi und O-Saft. Mit knapp 16.00 Euro (und das am Phoenix See) nicht annähernd teuer. Das Ambiente ist ebenfalls angenehm und alles ist sauber (auch die Toiletten). Dort werden wir auf jeden Fall nochmal hingehen. Vielen Dank!
Das Café Solo Dortmund befindet sich in der Hafenpromenade 3a, 44263 Dortmund, Deutschland
Sie erreichen das Café Solo Dortmund unter +49 231 22202888
Zum Café Solo Dortmund gelangen Sie über den folgenden Link
Hundemstraße 21, 57368 Lennestadt, Deutschland
Poststraße 1a, 53819 Neunkirchen-Seelscheid, Deutschland
Am Silberstern 1, 57258 Freudenberg, Deutschland
Schützenstraße 15, 37696 Marienmünster, Deutschland
Dringenberger Str. 1, 33014 Bad Driburg, Deutschland
Arminiusstraße 25, 33175 Bad Lippspringe, Deutschland