Eschweiler
Coffee Fellows - Kaffee, Bagels, Frühstück in Eschweiler. Bewertet mit 3,6/5 bei 326 Bewertungen.
Glücksburg 20, 52249 Eschweiler, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich würde am liebsten null Sterne geben die haben mit eine fliege in mein Getränk reingemacht UND ICH HATTE DIE IM MUND bei aller liebe.
Sehr unfreundlich ! Schließen anscheinend wann sie Lust haben. Also bitte die Öffnungszeiten laut Google nicht ernst nehmen. Der Typ redet richtig unfreundlich und erweckt den Eindruck er habe kein Bock auf Kunden. Ich verstehe nicht wie man so ein Laden führen kann.
Wir waren um 20:40 Uhr da. Coffe fellows soll um 22 Uhr schließen. Der Mann an der Theke hat früher Schluss gemacht. Einfach den Laden geschlossen und uns gesagt wir könnten Kaffe von einer anderen Kaffemaschine kaufen. 0 Sterne
Leider kein einladender Ort für eine kurze Pause. Personal wirkte eher desinteressiert und war kurz angebunden. Kaffee musste man sich selber am Automaten holen. Die Maschine war absolut verdreckt und der Behälter für die Kaffeebohne war sehr unsauber. In Summe scheint der Laden nicht zu laufen und die 3-4 Mitarbeiter sind scheinbar auch nicht interessiert/motiviert. Kann den Coffee Fellows Standart absolut nicht halten.
Es lohnt sich nicht, dahin zu gehen. Lieber direkt bei Shell einen Kaffee machen lassen. Alles geht EXTREM langsam und das Personal scheint mir jeder Bestellung überfordert zu sein. Die Qualität des Kaffees und die des Essens kann ich nicht beurteilen, da ich schließlich nichts bestellte. Nach einer langen Wartezeit verließ ich das Lokal.
Kam zum Essen, bestellte ein Schnitzel mit Pilzsauce und bekam ein geschmackloses, verkochtes Stück Fleisch, ähnlich einem Cracker. Schauen Sie sich die Bilder an, Erwartung ist Realität. Ich rate Ihnen, in dieses Café zu kommen!
Ich bin über 30 Jahre Fernverkehr gefahren und habe einige Raststätten besucht aber das hier war das letzte, Currywurst für 9 Euro wurde im Pappkarton ausgegeben , die Qualität unter aller Kanone kein richtiges Besteck , mich haben die 2 mal gesehen zum ersten und letzten Mal
Enttäuschende Erfahrung mit unfähigem Personal und arroganter Reaktion Als ich vor kurzem das Coffee Fellows besuchte, war ich von der Qualität des Kundenservice und der Professionalität des Personals äußerst enttäuscht. Es ist bedauerlich, dass ich gezwungen bin, eine ein Stern Bewertung abzugeben, aber meine Erfahrung war einfach nicht zufriedenstellend. Der Höhepunkt meines Besuchs war, als ich einen Kaffee bestellen wollte, den ich zuvor im System ausgewählt hatte. Zu meiner Verwunderung war die Mitarbeiterin nicht in der Lage, meinen Wunsch zu erfüllen. Es ist schwer zu verstehen, wie eine Kaffeekette wie Coffee Fellows es nicht schafft, ihre eigenen Produkte im System zu aktualisieren. Es ist geradezu lächerlich und spricht für eine klare Inkompetenz des Personals. Was mich jedoch am meisten verärgerte, war die arrogante Reaktion der Mitarbeiterin, als ich darauf hinwies, dass ich in diesem Fall nichts mehr haben wollte. Anstatt sich zu entschuldigen oder eine alternative Lösung anzubieten, reagierte sie auf meine Unzufriedenheit mit einer unverschämten Haltung. Als zahlender Kunde erwarte ich, respektvoll behandelt zu werden, unabhängig davon, ob ein Fehler aufgetreten ist oder nicht. Es ist offensichtlich, dass das Personal bei Coffee Fellows dringend geschult werden muss, um grundlegende Kundendienstkompetenzen zu erlernen. Die Unfähigkeit, einen einfachen Kaffee zu wechseln, und die arrogante Reaktion auf meine Beschwerde waren inakzeptabel und haben den gesamten Besuch ruiniert. Ich kann Coffee Fellows aufgrund dieser negativen Erfahrung und des mangelhaften Kundenservice nicht weiterempfehlen. Es gibt zahlreiche andere Cafés und Kaffeeketten, die sowohl qualitativ hochwertige Getränke als auch einen respektvollen Kundenservice bieten. Meine Hoffnung ist, dass Coffee Fellows ihre Mitarbeiter besser schult und sicherstellt, dass solche enttäuschenden Erfahrungen in Zukunft vermieden werden.
Milchkaffee - lecker. Personal - sehr aufmerksam: der gekaufte Flasche Wasser war nicht komplett gefühlt. Die freundliche Mitarbeiterin hat uns drauf aufmerksam gemacht und wir haben 'ne neue Flasche bekommen (alle "Versiegelungen" waren noch intakt, also wahrscheinlich Produktionsfehler). Find' ich klasse...
Adresse: Glücksburg 20, 52249 Eschweiler, Deutschland.
Telefon: +49 2403 961650.
CS Gebäudemanagement