Internetcafé in Porz, Köln
Starbucks — Internetcafé in Porz, Köln. Bewertet mit 4,2/5 bei 382 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–So 06:00–20:00.
TERMINAL 1 CGN-COLOGNE AIRPORT, 51147 Köln, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Leider unfreundliche Mitarbeiter, und Obwohl es ziemlich ruhig war, war überall dreckig, die Tische, an der Theke sahen Katastrophe aus. Man kenn den Starbucks anders aber wie gesagt hier sollten die Managerinnen und Manager" sich gedanken machen, um den Service und die Sauberkeit zu verbessern. 15.10.2024 Uhrzeit gegen 12:00 Uhr
Gekonnt platzierter Oberflächen-Retro-Siff und feinste GenZ-Motivationslosigkeit im Service. Von wegen billige Kaffeebude ! 2x Zitronenkuchen, Caffé Latte und Flat White für 17€ und für lau on Top volle 20 min DiggaAlter-Private Talk in HD btw : Halloween-Deko an den Lampen ist zwar etwas früh, aber die Spinnweben und der Staub - mega real
Eines der schönsten Starbucks in Köln. Warme und gemütliche Atmosphäre, mit ausgezeichnetem Kaffee und Mahlzeiten. Ich empfehle es jedem.
Bereits drei Stunden vor Ladenschluss begann der unhöfliche Mitarbeiter auf dem Foto, die halbe Sitzfläche abzusperren und mit den Reinigungsarbeiten zu beginnen. Als ich ihn darauf ansprach, wurde ich nicht nur unfreundlich behandelt, sondern auch geduzt. Ein absolutes No-Go im Kundenservice. Sein Verhalten vermittelte den Eindruck, dass Kunden eher als Störfaktor betrachtet werden. Ein solches Auftreten ist für ein Unternehmen wie Starbucks, das für Qualität und Kundenorientierung stehen sollte, inakzeptabel. Ich erwarte, dass Ihre Mitarbeiter entsprechend geschult werden, um professionell, höflich und respektvoll mit Kunden umzugehen. Ein Mindestmaß an Höflichkeit und der korrekte Umgangston sollten selbstverständlich sein.  Vielleicht sollte hier mal eine Kontrolle erfolgen.
Immer wenig los, man bekommt damit schnell seine Bestellungen. Kein großer Aufschlag weil der Standort am Flughafen ist. Die Mitarbeiter sind freundlich.
Man wird schnell bedient und der Service ist immer sehr nett. Sauberer laden, beim nächsten Flug gerne wieder :)
Der Espresso schmeckte verbrüht, Café Latte viel zu heiß, ungewöhnlich schlechte Qualität im Vergleich zu anderen Starbucks. Service sprach leider kaum Deutsch und schlechtes Englisch. Ausbaufähig.
Wenn es möglich wäre, würde ich für den Service 0 Punkte geben ! Wieso ist es dem Personal nicht möglich, mehrere Dinge gleichzeitig zu erledigen ?! Dies würde auch die langen Wartezeiten deutlich verkürzen... - ich bin heute gemeinsam mit einem genervten Amerikaner wieder gegangen (Zitat: "Jesus"), da wir auch nach mehreren Minuten in der Warteschlange nicht vorgerückt waren !
Super liebes & freundliches Personal. Die Zubereitung von Getränken ist immer sehr schnell und es steht absolut der Kunde im Fokus mit all seinen Wünschen! Ganz tolle Ambiente im Laden.
Öffnungszeiten von Starbucks: Mo–So 06:00–20:00.
Ja, Starbucks hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Telefon: +49 2203 9253462.