Firstdent Zahnarzt in Stadtbezirk 1, Düsseldorf

Bewertungen

1. Tim W. ★☆☆☆☆

   Extrem negative Erfahrung. Die prognostizierten Kosten stiegen während des Behandlungsverlauf von 24.000 € auf über 50.000 € und sollten sogar noch weiter steigen. In dieser Praxis gefertigte 3000 € Provisorien zerbrachen bereits nach wenigen Wochen. Auch die Reparaturen hielten jeweils nur wenige Wochen. Letztendlich wurde die Behandlung mittendrin abgebrochen, da sich nachträglich herausstellte, dass zuvor fest vereinbarte und sogar in den Heilkostenplänen schriftlich fixierte Behandlungsziele, von dieser Praxis garnicht angeboten werden. Ein Flachwitz. Man vereinbart etwas, arbeitet monatelang darauf hin zahlt tausende Euros und erfährt dann, dass das versprochene und sogar schriftlich vereinbarte von dieser Praxis "grundsätzlich garnicht angeboten wird". Somit war alles für die Katz. Sowas ist unmöglich und unseriös. Update: Das ach so tolle Provisorium ist am 07.06.2025 erneut zerbrochen. Die Reparatur hat kaum eine Woche gehalten. Update 12.09.2025: Ausweislich aktueller DVT Aufnahmen, sitzt das von Firstdent eingebrachte Zahnimplantat schief im Knochen und ist nicht erhaltungswürdig. Zur Korrektur ist eine weitere Operation erforderlich. Der Fehlsitz des Implantates wurde mir von Firstdent über 10 Monate verschwiegen. Das Problem fiel erst durch Einholung einer Zweitmeinung in einer anderen Zahnarztpraxis auf.

   1 Jahr vor
2. Gitte Meuser ★★★★★

   Ich hatte heute einen Prophylaxe Termin in der Praxis First dent bei Joenna und sie passt super ins Team . Sehr fürsorglich und kompetent. Dr Klapp erklärt alles super und kümmert sich wirklich um seine Patienten .ich kann diese Praxis zu 100 Prozent weiterempfehlen…

   1 Jahr vor
3. Sarah Rautenberg ★★★★★

   Herr Dr. Klapp und sein gesamtes Team haben ein sehr hohen Standart an neuestem Wissen, Sorgfalt und Empatisches auf dem Patienten zugeschnittenem Umgang. Ich habe mich noch nie so wohl und sicher in einer Zahnarztpraxis gefühlt. Seit meiner Diagnose Histaminintolerant zu sein, hatte ich große Angst vor Arztterminen. Das Firstdent Team konnte mir nach und nach alle Sorgen nehmen. Bei jedem Besuch erlebte ich ein freundliches gegenüber, dass sich zeitnahm und jedes Detail an meine Bedürfnisse anpasste. Auch die Nachsorge von Op's waren Verantwortungsvoll und auch Anpassungsfähig. Bei Problemen erhält man stets zeitnah bzw. meist sofort einen Termin. Ich kann diese Praxis nur empfehlen !!!

   1 Jahr vor

1. Friedrich Struff ★★★★★

   Aufgrund diverser körperlicher Beeinträchtigungen, die durch meine fehlerhaften Zähne verursacht wurden habe ich mich an Frau Dr. Andriyuk, die unter anderem im Bereich der biologischen Zahnmedizin tätig ist, gewandt. Frau Dr. Andriyuk ist für mich wirklich ein Glücksgriff, sie leistet Arbeit in höchster Perfektion und gleichzeitig ist sie so ein offener und warmherziger Mensch mit immer einem lustigen Spruch, so vergeht die Behandlung wie im Flug. Ihre Beratung ist ebenfalls on Top, man wird über jegliche Vor- und Nachteile der verschiedensten Behandlungsmethoden aufgeklärt. Während meiner fast 7 monatigen Behandlungsdauer in der vier Zähne entfernt, 8 Zähne beschliffen und drei Brücken angefertigt wurden, habe ich natürlich auch die anderen Teammitglieder näher kennengelernt, inklusive des Empfangsteams, auch sie sind überaus hilfsbereit und immer freundlich. Abschließend kann ich nur jedem diese wundervolle Praxis empfehlen und möchte mich hiermit noch mal ganz herzlich bedanken...man sieht sich dann in 4-6 Monaten zur nächsten Kontrolluntersuchung.

   1 Jahr vor
2. Leonie Grauwinkel ★☆☆☆☆

   Firstdent interessiert sich mehr für Profit als für die Zähne seiner Patient:innen. Ich war bei Fr. Dr. Saneke-Schedl in Behandlung. Sie wollte an jedem Zahn etwas "reparieren", was laut anderer zahnärztlicher Meinung absolut unnötig war. So verlor ich an mehreren Stellen Zahnsubstanz. Außerdem wurde ich nicht darüber aufgeklärt, dass private Leistungen durchgeführt werden. So kam das böse Erwachen mit sehr hohen Rechnungen, die auch die Zahnzusatzversicherung nur zu einem Bruchteil übernehmen wollte. Aufklärungsgespräche, warum was gemacht werden sollte, gab es selbst auf Nachfrage nicht. Nun nach zweieinhalb Jahren hat sich eine Füllung gelockert, wofür Fr. Dr. Saneke-Schedl keine Verantwortung übernehmen möchte. Also nicht nur teuer, sondern auch schlechte Arbeit. Ich rate von dieser Praxis und explizit von Fr. Dr. Saneke-Schedl ab.

   fast 2 Jahre vor
3. Elena ★★★★★

   Seit über vielen Jahren beim Doktor Klapp. Und möchte auch gerne bleiben- nette Anmeldung, Ausstattung, Freundlichkeit und Kompetenz- alles da ! Top Praxis

   fast 3 Jahre vor

1. Petra Spatazza-Tschirch ★★★★★

   Das Praxisteam ist ein sehr kompetentes, freundliches und bemühtes Team! Ich hab mich selten so gut aufgehoben gefühlt. Der ganzheitliche biologische Ansatz, der auf der Homepage aufgeführt wurde, hat sich in der Praxis widergespiegelt. Dr. Knapp besitzt ein hohes Maß an Kenntnis und Erfahrung und ist einer der wenigen Zahnärzte der Keramikimplantate anbietet. Sehr geschätzt habe ich bei der Behandlung auch die Hinzunahme von alternativen Heilmethoden (Eigenbluttherapie & Ozontherapie). Auch die professionelle Zahnreinigung war sehr angenehm und gründlich. Vielen Dank an das ganze Team und deshalb volle 5 Sterne!

   fast 3 Jahre vor
2. Kerstin J ★★★★★

   Bin erst seit ein paar Monaten bei Dr. Heo in Behandlung und sehr zufrieden. Habe eine tolle Schiene bekommen und empfinde endlich Schmerzlinderung. Er berät sehr gut, ist fachlich kompetent und nimmt sich Zeit für die Patient/innen.

   fast 3 Jahre vor
3. Maximilian Fuchs ★★★★★

   In der Praxis wird man von dem überaus freundlichen und professionellen Empfangspersonal herzlich empfangen. Langjährige Patienten werden sogar mit Namen angesprochen was ich sehr schätze. Es wird immer auf Patientenwünsche sofern dies geht eingegangen, sofern das nicht geht kommen super alternative Vorschläge und dies pro aktiv. Die Arzthelferinnen sind alle sehr freundlich und gehen auf die Wünsche der Patienten ein. Ich war nun bereits bei allen Ärztinnen/Ärzten in der Praxis und fühle mich seit Jahren aller bestens Versorgt. Sie gehen extrem vorsichtig während der Behandlung vor und erklären jeden Schritt sodass man keine Angst haben muss. Das Wohl des Patienten steht an erster Stelle. Die Ausstattung der Praxis ist überdurchschnittlich gut. Ich gehe dort jedes mal mit einem Lächeln raus weil ich so gut betreut wurde. Abschließend kann ich die Zahnreinigung ebenfalls empfehlen. Ohne Schmerzen, TOP Ergebnis. Ich bin wirklich wunschlos glücklich und möchte mich bei dem tollen Praxisteam für die jahrelange TOP Betreuung herzlich bedanken. Bitte weiter so ihr macht das toll.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen