Zahnarzt in Wesel
Dental Promotion & Innovation GmbH — Zahnarzt in Wesel. Bewertet mit 1,3/5 bei 23 Bewertungen.
Beguinenstraße 34, 46483 Wesel, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Schlecht erreichbar und nicht mögliche Lieferungen werden erst storniert, wenn der Kunde 5xnachfragt wo das Produkt bleibt. Entschuldigung, Anrede fehlt , passt alles, Hände weg....unprofessionell
Diese Firma ist eine Katastrophe, man kann nur warnen!! Wir haben ein Originalverpacktes Airflow One zurück geschickt, da wir es nicht benötigten. Eine Gutschrift wurde erstellt, auf das Geld (8000,-!) warten wir seit 2 Monaten, erreichbar ist niemand.
Auch wir haben eine negative Erfahrung machen dürfen. Wir haben einen Betrag doppelt überwiesen und den per Email zur Rückzahlung angefordert, leider keine Reaktion. Wir werden dort nicht mehr bestellen.
Firma hat falsche Ware geliefert. Kein Problem kann passieren. Eine Abteilungsleiterin, die bei einem Kunden Problem unfreundlich und arrogant reagiert und einfach auflegt ist nicht zu entschuldigen. Die Bitte mit dem Chef sprechen zu dürfen wurde negiert. Dort werden wir nie mehr bestellen. Bei aera werden wir auch anregen mit so einer Firma nicht mehr zusammenzuarbeiten.
Seit drei Wochen kein Kontakt bei einer Reklamationsanfrage. Betrug!! Dieses Jahr 4 Bestellungen reibungslos, nun wurde eine PolyLampe (800€) defekt geliefert und die Firma reagiert weder auf Anruf, Email noch Briefe.
Wir bestellen regelmässig und sind sehr zufrieden.
3 x NEIN !
Bei Reklamationen weder per Mail noch telefonisch erreichbar. Nie wieder!!!!
Ich habe dreimal wegen einem Lieferrückstand den Service kontaktiert per Mail und zweimal versichert bekommen, dass die Ware rausgeht und ich eine Sendungsverfolgungsnummer von UPS bekomme. Das ist beide Male nicht passiert. Jetzt habe ich das Produkt welches ich initial bestellt habe am 4.01. und angeblich schon seit zwei Wochen wieder auf Vorrat war immer noch nicht bekommen und sitze morgen in der Behandlung auf dem Trockenen. Ich habe dem Lieferanten viel Vertrauen entgegengebracht und mich darauf verlassen, dass die schriftlichen Zusagen per Mail schon eintreffen werden und wurde bitter enttäuscht. Leider werde ich bei diesem Lieferanten nicht wieder bestellen. Das es generell Lieferrückstände gibt ist überhaupt kein Problem, aber zweimal sozusagen angelogen zu werden und ein Lieferversprechen nicht einzuhalten, trotz Empfangsbestätigungen der Mails die ich meinerseits bejaht habe, ist ein sehr schwaches Ergebnis. Ich würde mir Wünschen, dass die Firma sich offiziell entschuldigt.
Adresse: Beguinenstraße 34, 46483 Wesel, Deutschland.
Telefon: +49 800 1830840.