ZAHNÄRZTEMG

Bewertungen

1. Erika Schellen ★★★★★

   Vor ca. 4 Wochen musste ich, nachdem mir vorher leider 1 Zahn gezogen wurde, zu einem Vorabdruck in die Praxis. Leider musste ich erfahren, dass meine von mir sehr geschätzte Zahnärztin Fr.Thamm für einen längeren Zeitraum pausieren muss. Auf diesem Weg wünsche ich ihr alles Gute. Bei diesem Besuch stellte sich mir Herr Plogmann als neuer behandelnder Arzt in sehr netter Weise vor. Bei meinen nachfolgenden Terminen habe ich wirklich nur positive Erfahrungen mit ihm gemacht. Ich kann Herrn Plogmann jedem, der einen guten und kompetenten Zahnarzt sucht, mit bestem Gewissen weiterempfehlen. (Nebenbei, ich bin eine sehr nervöse und ängstliche Patientin und habe höllischen Respekt vor jeglicher Art der Zahnbehandlung.) Bei ihm fühlte ich mich auf jeden Fall bestens aufgehoben. Meine neuer Zahnersatz wurde erfolgreich eingesetzt. Vielen lieben Dank an Herrn Dr. Plogmann und natürlich auch an das dazugehörige nette und freundliche Team. Wir sehen uns wieder. E.Sch.

   vor 1 Jahr
2. Lisa Krapohl ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert von meiner Behandlung bei Frau Dr. Kühne und ihrem Team! Als Angstpatientin habe ich mich selten so gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Frau Dr. Kühne ist unglaublich einfühlsam und nimmt sich wirklich Zeit – sowohl für eine ausführliche Beratung als auch für alle meine Rückfragen. Jeder Schritt der Behandlung wurde mir verständlich erklärt, was mir sehr viel Sicherheit gegeben hat. Die Atmosphäre in der Praxis ist angenehm und beruhigend – man merkt sofort, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht. Ich kann Frau Dr. Kühne wärmsten empfehlen. Danke

   vor 1 Jahr

1. Wolfgang Schlößer ★★★☆☆

   Meine zahnärztlichen Behandlungen waren/sind bis jetzt wirklich sehr gut! Die Ärztin Frau Kühne und das Fachpersonal sind sehr freundlich und bestens ausgebildet! Was die Freundlichkeit einiger (!) nicht aller Mtarbeiter am Empfang in Wickrath betrifft, so ist hier noch ziemlich viel Luft nach oben! Leider werden auch Mailnachrichten wie z.B. Terminstornierungen von Patienten scheinbar nicht gelesen und damit ignoriert! Was zur Folge hat, dass man eine Mahnung bekommt, weil man angeblich den Termin nicht abgesagt hat. Genau aus diesem Grunde, storniere ich Termine grundsätzlich schriftlich, damit ich mich für solche Fälle abgesichert habe. Wenn die Mail ankommt aber nicht gelesen wird, ist das nicht meine Schuld. In diesem Arbeitsbereich ist also noch einiges Verbesserungswürdig! Ansonsten alles Top!

   vor 1 Jahr
2. Marco Stellmacher ★★★★★

   Ich hatte heute ein Termin für eine Wurzelbehandlung in der Praxis vom ZahnÄrzteMG bei Frau Dr. Hahn! Frau Dr. Hahn und das gesamte Team war wieder Mal äußerst freundlich, professionell und einfühlsam. Das muß man an dieser Stelle Mal sehr loben. Die Behandlung verlief wie immer fast schmerzfrei und mir wurde vorab alles ausführlich erklärt. Besonders beeindruckend finde ich immer wieder die moderne und liebevolle Ausstattung, dies sorgt bei jeden Besuch für eine angenehme und beruhigende Atmosphäre in der Praxis. Ich fühle mich hier immer gut aufgehoben und kann diese Zahnarztpraxis nur wärmstens empfehlen! Liebe Grüße an Frau Dr. Hahn Mfg Marco Stellmacher

   vor 1 Jahr

1. Chris ★★★★★

   Ich war vor zwei Tagen das erste mal dort, da ich meinen Zahnarzt wechseln musste. Die Praxis macht einen modernen und strukturierten Eindruck. Ich wurde sehr freundlich und nett empfangen. Die Zahnärztin Frau Dr. Kühne machte ebenso einen sehr netten und beruhigenden Eindruck. Jeder Schritt wurde sehr gut erklärt, so dass ich immer wusste, was passiert. Bisher kann ich die Praxis mit gutem Gewissen empfehlen.

   vor fast 2 Jahren
2. Anonym ★☆☆☆☆

   Ich kann nicht glauben, dass Herr Karsten Troldner überhaupt dort arbeiten darf. Ich habe noch nie einen so absolut groben, ungeduldigen und unempathischen Menschen getroffen wie ihn. Als Notfallpatient bin ich mit absoluten Schmerzen hereingekommen, und jetzt geht es mir schlechter als vorher. Alles tut noch mehr weh. Ich habe zwei Betäubungsspritzen bekommen und habe gesagt, dass ich immer noch Schmerzen habe und die Betäubung nicht wirkt. 'Das glaube ich Ihnen,' sagt er und legt los. Gib dem Mann lieber Hammer und Meißel. Mein Gott, absolute Katastrophe

   vor fast 2 Jahren

1. 糖豆一兜 ★☆☆☆☆

   Ich hatte eigentlich vor, den Zahnarzt zu wechseln, weil er etwas zu weit von meinem Haus entfernt ist. Sie schickten mir einen Brief, in dem sie fragten, warum ich keinen weiteren Zahncheck vereinbart hatte. Ich war tatsächlich lange bei diesem Zahnarzt und Frau Thamm ist wirklich gut. Meine Zahnimplantate wurden auch dort gemacht. Also dachte ich, die Entfernung spielt keine Rolle. Ich hatte keinen besseren neuen Zahnarzt gefunden, also habe ich den QR-Code in ihrem Brief gescannt und einen Termin zur Zahnreinigung und -kontrolle sowie zur Kontrolle der Zähne meines Sohnes vereinbart (da sie uns auch einen Brief zur Terminvereinbarung für meinen Sohn geschickt hatten). Dann erhielt ich eine SMS-Bestätigung. Als ich jedoch ankam, wurde mir gesagt, dass mein Termin wegen zweier nicht wahrgenommener Termine abgesagt wurde. Einmal hatte ich tatsächlich einen Termin verpasst, da ich im Juni wegen eines Notfalls nach China zurückkehren musste und es versäumt habe, ihnen abzusagen. Mein Mann sollte anrufen, aber er vergaß es wegen seiner Beschäftigung. In China konnte ich auch keine E-Mails von meinem Google-Konto senden. Das zweite Mal wurde mein Termin vom 30. Oktober auf den 7. November verschoben, als ich unterwegs war. Ich akzeptierte dies, ohne zu fragen, wer angerufen hatte, da ich drei Kinder habe und zwei von ihnen sowie ich einen Zahnarzttermin hatten. Am 7. November wollte ich nachfragen, wessen Termin es war, da ich gerade mit den Vorbereitungen für das Sankt-Martins-Fest beschäftigt war, und rief erst am Nachmittag an. Ein Kollege dort sagte mir, dass er keinen Termin für mich finden konnte und fragte, ob ich mich verwählt hätte. Die Einstellung war nicht sehr freundlich... Ich rief das MG-Zentrum an und fragte noch einmal nach, aber sie sagten auch, dass sie keinen Termin für mich hatten. Ich dachte schon, ich hätte geträumt. Ihr SMS-System für Termine ist wirklich schlecht, es teilt nur die Terminzeit mit, aber nicht, für wen der Termin ist. Anfangs habe ich für die Termine meiner beiden Kinder meine Handynummer hinterlassen, also kommen alle Terminnachrichten für drei Personen auf mein Handy. Ein paar Mal hat mein Mann das falsche Kind zum Termin gebracht. Können sie nicht ein besseres System verwenden? Manchmal ist es wirklich verwirrend, wenn sich die Termine ändern und ich das Handy wechsle! Liegt das vielleicht daran, dass wir in der öffentlichen Versicherung sind? Ich habe nicht erwähnt, dass wir auch eine private Versicherung haben...

   vor fast 2 Jahren
2. N Dcks ★★☆☆☆

   Ich empfehle den Ärzten eine Schulung zum Thema Pulpasteine!! Nur so kann man im Notdienst wirklich helfen!! Mein Hauszahnarzt konnte es kaum fassen, wie schlecht die Ärztin behandelt hat!! Wenn man auf Notdienst keine Lust hat, dann macht ihn einfach nicht! Aber die Praxis muss ja irgendwie finanziert werden!

   vor fast 3 Jahren

1. Ralf Küppers ★☆☆☆☆

   Schade wurde heute abgelehnt trotz heftiger Zahnschmerzen und mit einem Termin vertröstet. Meine Zahnschmerzen hat die Dame am Telefon nicht interessiert. Hätte ich mich am Telefon als Privatpatient der ich bin ausgegeben, wäre es bestimmt für einen Termin heute möglich gewesen. Dieser Status sollte man aber nicht als Vorteil ausgeben wenn man Zahnschmerzen hat. Da sollte man nur geholfen werden. Ich wünsche den Zahnarztteam alles Gute.

   vor fast 3 Jahren
2. Juergen Arnold ★★★★★

   Komplett neue Prothese (Unterkiefer) bekommen. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und immer bemüht, sehr gute Beratung, komplette „Restauration“ innerhalb von vier Wochen. Sehr gute Arbeit, wenn im Moment noch etwas gewöhnungsbedürftig. Vielen Dank an das Team und Zahnarzt Y. Hamacher

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen