Lieblings-Zahnarzt Düsseldorf

Bewertungen

1. An Sophia ★☆☆☆☆

   Ich habe diese Praxis mit gemischten Erwartungen betreten und sie mit tiefer Bestürzung verlassen. Das Ambiente ist perfekt inszeniert – stylisch, geschniegelt, fast wie eine Hotellobby. Freundlichkeit gehört hier offenbar zum Standardrepertoire, solange man als zahlungskräftig und „bonitätskonform“ wahrgenommen wird. Der Wendepunkt kam mit der Bonitätsabfrage. Ab diesem Moment kippte die Atmosphäre schlagartig. Wo vorher Lächeln, Höflichkeit und Service waren, folgten plötzlich Kälte, Distanz und ein Umgangston, der mich sprachlos machte. Ich wurde nicht mehr als Patientin behandelt, sondern wie ein Risikoobjekt, reduziert auf eine Zahl in einem System. Mir wurde eine provisorische, optisch fragwürdige Lösung im Frontzahnbereich angeboten – ein Metallgestell –, jedoch ausschließlich gegen 200 € Vorkasse. Keine medizinische Empathie, keine Erklärung, kein Gespräch auf Augenhöhe. Nur Misstrauen. Was diese Praxis offenbar nicht versteht: Eine negative Schufa sagt nichts über Würde, Zahlungsmoral oder den Wert eines Menschen aus. Sie sagt lediglich etwas über ein System aus. Menschen jedoch nach Bonitätsmerkmalen zu sortieren und entsprechend zu behandeln, ist ethisch fragwürdig und menschlich beschämend. Ja, ich habe die 200 € bezahlt. Und ja, ich kann mir problemlos die besten Zahnärzte leisten. Aber genau darum geht es nicht. Es geht um Haltung. Um Respekt. Um den Umgang mit Menschen – nicht mit Portemonnaies. Diese Praxis werde ich nie wieder betreten. Die 200 € dürfen gern in der Kaffeekasse bleiben – als Trinkgeld für eine Lektion in Menschlichkeit, die hier offensichtlich noch aussteht. Fazit: Hochglanz-Ambiente, aber erschreckend wenig Rückgrat. Wer hier nur willkommen ist, solange die Bonität stimmt, sollte das vorher wissen.

   vor fast 10 Monaten
2. Selin ★☆☆☆☆

   Ich ließ in dieser Praxis bei Herrn Päffgen drei Füllungen durchführen. Vor der Behandlung hatte ich, bis auf einen Backenzahn, keinerlei Schmerzen oder Empfindlichkeiten. Laut Aussage von Herrn Päffgen und anhand des Röntgenbildes sollte Zahn 15 der unproblematischste sein. Weder vor noch nach der Behandlung wurde ich auf mögliche Komplikationen bei diesem Zahn oder darauf hingewiesen, dass er möglicherweise absterben könnte. Während der Behandlung verspürte ich beim Einbringen des Füllmaterials ausschließlich bei diesem Zahn einen sehr starken, nahezu unerträglichen Druck und der Zahn ist etwa zwei Wochen nach der Füllung abgestorben. Kurz nach der Behandlung entwickelte sich eine deutliche Entzündung mit starker Schwellung der Backe. Einen Termin bei Herrn Päffgen konnte ich kurzfristig nicht bekommen, stattdessen untersuchte mich Frau Uyaner und stellte sofort fest, dass der Zahn nicht mehr auf Kälte reagierte und eine Wurzelbehandlung erforderlich war. Eine fachliche Erklärung für das schnelle Absterben oder das ungewöhnliche Druckgefühl erhielt ich nicht. Ein später vereinbarter Termin bei Herrn Päffgen wurde leider von der Praxis 25 Stunden vorher abgesagt. Beim Ersatztermin erklärte er, der Verlauf sei auch für ihn unerwartet gewesen, und vermutete, Bakterien könnten beim Bohren eingedrungen sein. Eine nachvollziehbare Erklärung für den starken Druck bereits während der Behandlung sowie für das plötzliche Absterben des Zahnnervs innerhalb erhielt ich jedoch nicht. Ich fand es enttäuschend, nur eine Vermutung zu hören, statt den Zahn genau zu untersuchen. Stattdessen sagte er, er müsse nicht mit mir diskutieren, als ich fragte, ob der Zahn möglicherweise durch die Reizung oder Öffnung des Zahnnervs während der Füllung abgestorben sein könnte. Zusätzlich habe ich durch die Betäubungsspritze an einer Stelle Zahnfleisch verloren. Dadurch entstand ein kleines, tiefes Loch zwischen zwei Zähnen. Dies war unangenehm und schmerzhaft und ist etwas, das ich in all meinen bisherigen Behandlungen bei anderen Zahnärzten noch nie erlebt habe. Insgesamt bin ich über den gesamten Verlauf, insbesondere über das plötzliche Absterben des zuvor schmerzfreien Zahnes sehr enttäuscht. So etwas habe ich weder selbst erlebt noch von anderen gehört.

   vor fast 10 Monaten

1. Kathie ★★★★★

   Dr. Päffgen nimmt sich sehr viel Zeit bei der Beratung und Behandlung. Er hat mir geholfen, meine Frontzahn-Implantate, die vom vorherigen Zahnarzt verpfuscht wurden, so zu verbessern, dass ich enorm viel Lebensqualität zurück gewinnen konnte. Die Praxis arbeitet mit einem wirklich sehr guten Techniker zusammen. Zudem ist die Praxis total schön eingerichtet, meine Kinder gehen mittlerweile auch ohne Meckern zum Zahnarzt weil sie die Fernseher mit Netflix an der Decke super finden :) Das gesamte Personal ist unglaublich freundlich und zuvorkommend.

   vor fast 11 Monaten
2. Noel Lewandowski ★★★★★

   Ich hatte am Montag meine Zahnreinigung bei Francesca und bin rundum begeistert. Mit äußerster Sorgfalt, Fachkompetenz und viel Freundlichkeit hat sie meine Zähne behandelt. Man merkt sofort, dass sie mit großem Engagement und Professionalität arbeitet. Die Behandlung war nicht nur gründlich, sondern gleichzeitig sehr angenehm. Ich habe mich zu jeder Zeit bestens aufgehoben gefühlt. Herzlichen Dank an Francesca für die ausgezeichnete Betreuung – absolut weiterzuempfehlen!

   vor 1 Jahr

1. B. Schreiber ★★☆☆☆

   Arbeit ( mehrmals Wurzelbehandlung) ohne Spanngurt oder Kofferdam war leider erfolglos und brachte Probleme. Vorschlag den Zahn zu entfernen und Implantate ein zu setzen wirkten nicht mehr überzeugend. Schmerzen trotz Betäubung ( einmal wurde ohne Betäubung mit Behandlung begonnen).

   vor fast 2 Jahren
2. Jennifer Brückner ★★★★★

   Nur zu empfehlen!! Ich bin grundsätzlich empfindlich und ängstlich bei Ärzten und fühle mich bei Dr Päffgen bestens aufgehoben. Er erklärt, wenn man wünscht, jeden Schritt und handelt sehr vorsichtig. Insgesamt wird sehr oatientenfreundlich behandelt z.b. vor einer Spritze wird mit einem Gel betäubt. Das Sahnehäubchen ist die wunderschöne, saubere Praxis und moderne Geräte! 100% Weiterempfehlung.

   vor fast 2 Jahren

1. Sephora Plüsch ★★★★★

   Nach einem Unfall musste ich einen Zahn reparieren lassen und wurde von dem Team von Lieblings-Zahnarzt kurzfristig dazwischen geschoben. Die Praxis ist sehr schön und modern eingerichtet. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und Frau Dr. Waldhauer hat mir sehr freundlich und kompetent geholfen und mich über alle wichtigen Schritte gut aufgeklärt und beraten. Ich war mit meinem Besuch daher insgesamt sehr zufrieden!

   vor fast 3 Jahren
2. Louis Geisler ★★★★★

   Angefangen bei der Terminvergabe bis hin zur Behandlung lief alles reibungslos & unkompliziert. Ich hatte keine Wartezeiten und wurde über die kommende Behandlung und die Kosten transparent aufgeklärt. Außerdem fällt einem das tolle Design und die Wohnzimmer-Atmosphäre direkt auf. Ab jetzt meiner neuer Zahnarzt in Düsseldorf.

   vor fast 3 Jahren

1. Lisa November ★★★★★

   Ich habe eine Praxis gefunden wo ich mich sofort wohl gefühlt habe. Man hat durch den lockeren und freundlichen Umgang eine sehr angenehme Atmosphäre geschaffen. Abgesehen davon ist es wohl die am stillvollsten eingerichtete Praxis in Düsseldorf, es wirkt zunächst als würde man in einem Wohnzimmer/Café warten. Die Ärztin als auch die Angestellten waren allesamt super freundlich und haben jegliche Fragen gewissenhaft beantwortet. Meine nächsten Termine stehen! )

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen