Frau Fikriye Olgun Zahnarzt in Velbert

Bewertungen

1. Duygu Altay ★★★★★

   Wir sind nun schon seit vielen Jahren mit der ganzen Familie in dieser Praxis – und jedes einzelne Mal fühlen wir uns bestens aufgehoben. Frau Dr.Olgun ist unglaublich einfühlsam, professionell und hat immer ein offenes Ohr für unsere Anliegen. Man merkt sofort, wie viel Erfahrung und Menschlichkeit hier zusammenkommen. Auch das gesamte Praxisteam ist einfach großartig: freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit. Termine bekommen wir immer erstaunlich schnell, und die Abläufe sind hervorragend organisiert. Wir fühlen uns jedes Mal willkommen und gut betreut. Können die Praxis wirklich nur weiter empfehlen.

   fast 10 Monate vor
2. Aysegul Yilmaz ★☆☆☆☆

   Ich hatte akute Zahnschmerzen und habe in dieser Praxis angerufen. Statt Hilfe oder wenigstens einer höflichen Information bekam ich nur ein unfreundliches Anmotzen: „Wir haben jetzt Mittagspause. Ob Sie Zahnschmerzen haben oder nicht, das interessiert uns nicht. Rufen Sie erst nach 15 Uhr wieder an.“ Anschließend wurde einfach aufgelegt. So ein respektloses Verhalten ist absolut unverschämt – gerade im medizinischen Bereich, wo Menschen in Not anrufen. Jeder Patient verdient einen menschlichen und respektvollen Umgang, auch wenn gerade Pause ist. Nachtrag: Nachdem ich die Antwort der Praxis gelesen habe, bin ich ehrlich gesagt enttäuscht. Anstatt auf meine berechtigte Kritik mit Professionalität und Verständnis zu reagieren, wird versucht, mich öffentlich bloßzustellen und persönlich anzugreifen. Ein solcher Umgang mit Patienten ist in höchstem Maße unangebracht und wirft ein bedenkliches Licht auf die Haltung dieser Praxis. Kritik gehört zum Alltag – entscheidend ist, wie man damit umgeht. Ich habe meine Erfahrung sachlich und wahrheitsgemäß geschildert und erwarte im Gegenzug ein Mindestmaß an Respekt. Die Art und Weise, wie hier reagiert wurde, spricht leider für sich selbst. Ich hoffe, dass man künftig den Wert von Empathie, Selbstreflexion und professioneller Kommunikation wieder erkennt – Eigenschaften, die in einem medizinischen Umfeld selbstverständlich sein sollten.

   fast 11 Monate vor
3. Savas saw ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschend! Meine Mutter hatte starke Zahnschmerzen und meine Mutter hat versucht, in der Praxis einen Termin zu bekommen. An der Rezeption wurde jedoch gesagt, dass keine neuen Patienten angenommen werden – außer in Notfällen. Obwohl meine Mutter deutlich erklärt hat, dass meine Mutter massive Zahnschmerzen hat, wurde meine Mutter nicht geglaubt, dass es sich um einen Notfall handelt. Statt Hilfe zu bekommen, wurden sie einfach abgewiesen. Ich finde es sehr unverständlich und unmenschlich, dass jemand mit akuten Schmerzen so behandelt wird. Gerade eine Zahnarztpraxis sollte in solchen Fällen mehr Empathie und Hilfsbereitschaft zeigen. Leider können wir diese Praxis deshalb nicht weiterempfehlen.

   fast 11 Monate vor

1. Frida Jung ★★★★★

   Seit 12 Jahren bin ich Patientin von Frau Olgun und immer war und bin ich begeistert von Ihrer positiven Einstellung zu Ihren Beruf ! Sie ist eine Top Zahnärztin mit viel Fachwissen und unfassbar einfühlsam ! Ihre Behandlungen sind immer einwandfrei und sehr schnell, das Team funktioniert sehr gut und auch die Kommunikation ist spitze ! Diese Praxis kann ich ohne Einschränkungen weiterempfehlen, hier ist jeder von klein bis groß jeder in guten Händen !

   1 Jahr vor
2. Ayten Demir ★★★★★

   Frau Dr. Olgun ist eine sehr kompetente Zahnärztin. Sehr empathisch. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei ihr. Auch ein Lob an ihr Team. Ich kann Sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Cenk Kart ★★★★★

   Ich war heute zum ersten mal da und wurde direkt freundlich empfangen. Frau DR. ist sehr nett und erklärt einem genau was Sache ist und was gemacht werden muss. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Und die beiden Mädels die dort arbeiten sind auch sooo freundlich! Ich kann Dr. FIKRIYE und sein Team nur jedem weiterempfehlen! Viele Grüße Familie Kartal

   fast 3 Jahre vor

1. Songül Dogru ★★★★★

   Ein ganz tolles Team! Tolle Ärztin!!! Nachdem unsere 8 jährige Tochter beim Vorgänger so schlecht behandelt worden ist( ein Zahnarzt in Wülfrath), waren wir bei Frau Olgun, Sie hat es geschafft unsere Tochter wieder auf den Behandlungsstuhl zu setzten nach dem Trauma. Wir sind nun mit der ganzen Familie da! Wir fühlen uns einfach wohl.

   fast 4 Jahre vor
2. Sevda Sönmez ★★★★★

   Frau Olgun ist eine sehr kompetente Zahnärztin, die sich viel Zeit nimmt und gut behandelt. Außerdem ist sie stets freundlich und gut gelaunt. Ihre positive Einstellung nimmt jedem Patienten die Angst. Des Weiteren kommt man nach einer sehr kurzen Wartezeit ins Behandlungszimmer, was heutzutage nicht selbstverständlich ist.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen