AllDent Zahnzentrum Köln Zahnarzt in Innenstadt, Köln

Bewertungen

1. Jani J ★☆☆☆☆

   Hatte einen Termin für eine Zahnreinigung und zur Kontrolle. Ich habe mit Karte vor der Behandlung bezahlt, 20 Minuten später wurde mir mitgeteilt, dass der Zahnarzthelfer nicht da ist und der Termin nicht stattfinden kann ( nur die Kontrolle). Das Geld sollte ich dann wieder zurücküberwiesen bekommen. Ist bis heute nicht passiert, ein Monat später!!! Für die Kontrolle saß ich dann noch über 1 Stunde im Wartezimmer und es ist nichts passiert. Habe die Praxis schon unzählige Male kontaktiert, um mein Geld wieder zu bekommen, keine Reaktion! Gestern bin ich dann persönlich vorbeigekommen und mir wurde von der Dame vom Empfang erzählt, dass mir das Geld nicht zurück erstattet wurde, da ich ein Konto (ING) ohne IBAN hätte! (Sie meinte, sie hätte das auch selbst bearbeitet) Ich frag mich echt, wie man auf so etwas kommt, jedes Konto hat eine IBAN! Hab ihr dann meine IBAN gezeigt und die Dame hat nicht mal hingeschaut. Dann sollte ich den Zettel mit meinen Daten zum zweiten Mal ausfüllen, was ja wieder zu dem selben Problem hätte (hab ihn trotzdem ausgefüllt). Heute kam dann ein Anruf und mir wurde mitgeteilt, dass es daran lag, dass mir eine falsche Patientennummer zugeteilt wurde und ich den Zettel mit den Daten noch mal ausfüllen soll. Das kann doch nicht sein, dass ich einen Monat meinem Geld hinterherrennen muss und von der anderen Seite gar nichts kommt. Die Dame am Empfang wirkte generell maßlos überfordert und sollte ihre Berufswahl überdenken. Hilfsbereitschaft und Kundenfreundlichkeit ist etwas anderes! Bei meinem ersten Besuch habe ich schon eine sehr aufgebrachte Kunden erlebt und jetzt verstehe ich, wieso!

   fast 10 Monate vor
2. Eren Kayali ★★★★★

   Ich fühlte mich bei Herr Demirci von Anfang an sehr gut aufgehoben.Ich bin mit akuten Schmerzen in die Praxis gekommen. Er war äußerst bemüht, die tatsächliche Ursache meiner Beschwerden herauszufinden und hat mich schließlich erfolgreich behandelt. Nach erfolgloser Behandlung in einer anderen Praxis war ich hier endlich Schmerzfrei. Sehr kompetent, freundlich und gründlich – absolute Empfehlung!

   fast 11 Monate vor
3. Chris O'Dillman ★★★★★

   Habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Ich bin eines Sonntags mit starken Schmerzen das erste Mal bei AllDent gewesen und weil ich danach so begeistert von dieser Praxis gewesen bin, wechselte ich dort hin, um alle Probleme anzugehen. Zuerst erfolgte ein Erstgespräch, anschließend eine Zahnreinigung und Behandlungstermine. Die Verfügbarkeit von Terminen, die Organisation via Doctolib sind erstklassig. Außergewöhnlich ist auch, wie toll die Praxis ausgestattet ist und wie professionell, freundlich und kompetent gearbeitet wird. Bei mir musste einiges gemacht werden, auch an kompliziert zu erreichenden Stellen und ich habe nicht einmal etwas gespürt.. das ist unglaublich. Alle Behandlungen verliefen komplett schmerzfrei und die Ergebnisse waren echt Hammer! Es ist auch sehr toll, dass ich immer bei dem selben Arzt in Behandlung war. Alles in allem hat es erstaunlich Spaß gemacht Patient zu sein und das sage ich als Mimose und Angstpatient. Kann ich wärmsten empfehlen.

   fast 11 Monate vor

1. Benjamin Werbeck ★★★★★

   Super telefonische Beratung! Ich hatte mitten in der Nacht einen Notfall und hab dort angerufen. Der Arzt auf der anderen Seite hat mir ruhig und mit viel Gedult erklärt, was die Uhrsachen sein könnten und was die entsprechenden Maßnahmen sind. So musste ich dann auch nicht mitten in der Nacht irgendwo hin fahre, sondern ich wusste ich kann bis morgens warten. Top, definitiv 5 Sterne von mir!

   fast 11 Monate vor
2. Samira ★★★★★

   Ich war zur professionellen Zahnreinigung bei Frau Kunti im AllDent Zahnzentrum und bin sehr, sehr zufrieden! Sie war unglaublich freundlich, sorgfältig und hat mir jeden Schritt genau erklärt. Meine Zähne fühlen sich danach super sauber und glatt an – man merkt sofort den Unterschied! Auch das ganze Team ist sehr nett und die Praxis modern und angenehm. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann Frau Kunti und AllDent nur wärmstens weiterempfehlen!

   fast 11 Monate vor
3. Janine Hein ★★★★★

   Ich bin dort immer sehr zufrieden - egal ob bei einer zahnärztlichen Behandlung oder der Zahnreinigung, man wird immer nett begrüßt und bis dato bin ich dort niemandem begegnet, der unfreundlich war. Auch die Terminvergabe ist schnell und unkompliziert! Immer sehr gerne wieder :)

   fast 2 Jahre vor

1. Florian Laird ★★★★★

   Ich hatte kürzlich eine Zahnreinigung bei AllDent in Köln und bin absolut zufrieden mit dem Ergebnis. Dr. Dimitrova und Victoria haben nicht nur durch ihre fachliche Kompetenz, sondern auch durch ihre außergewöhnliche Aufmerksamkeit beeindruckt. Besonders hervorzuheben ist die individuelle Checkliste, die sie für meine Zahnbehandlung erstellt haben, was die Behandlung sehr persönlich und effektiv gestaltet hat. Auch die kurze Wartezeit war eine angenehme Überraschung. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und freue mich jetzt schon auf meinen nächsten Termin im August 2023. Ich kann AllDent wärmstens für eine professionelle und persönliche Zahnreinigung empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. Hümeyra Karaman ★★★★★

   Heute war ich bei der lieben Victoria zur professionellen Zahnreinigung. Die Behandlung wurde gründlich durchgeführt und alle Schritte wurden mir erklärt. Durch ihre freundliche und professionelle Art habe ich mich sehr wohl gefühlt. Außerdem hat sie mir viele Tipps für eine optimale Zahnpflege mitgegeben. Ich bin sehr zufrieden und freue mich auf meinen nächsten Besuch.

   fast 2 Jahre vor
3. Sabine ★★★★★

   Zahnarztpraxis am Neumarkt ist absolut top . ganz besonders Notdienst 365 Tage im Jahr geöffnet 24 Stunden. Top moderne Praxis sehr sehr groß viele Räume Mitarbeiter Zahnärzte alles super super lieb und nett. Kann man einfach nur erzählen verwendungsmäßig auch mit dem Auto oder mit der Straßenbahn.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen