Sehr gute Qualität nur die Bedienung ist mehr als nur unfreundlich, sehr unverschämt. Wir haben letzte Woche Samstag mehrere Brötchen gekauft, direkt vor Ort bemerkt das man uns 1 Käsebrötchen zuviel berechnet hat. Bedienung freundlich darauf hingewiesen worauf sie direkt unfreundlich antworte das ich entweder noch 1 nehmen sollte oder es dauern würde da ich mit EC Karte bezahlt hätte. Ich habe dann gesagt das ich warten würde. Zuhause haben wir dann festgestellt das sie uns zwei weitere Brötchen erst gar nicht eingepackt hat. Haben sie daraufhin heute darauf angesprochen, sie wurde sofort sehr unfreundlich und fing damit an das ihre Kollegin das Käsebrötchen in die falsche Kasse eingegeben hätte, auf die 2 fehlenden Brötchen ließ sie sich gar nicht ein, wurde richtig unfreundlich, auf unsere Bemerkung das sie ja nicht grade freundlich zu Kunden wäre meinte sie nur das ist richtig. Wir haben ihr daraufhin gesagt das wir uns über sie beschweren werden. Darauf sagte sie sehr unfreundlich das wir das machen sollen und ihm einen schönen Gruß bestellen sollten. Sehr unfreundlich, man könnte ja fast vermuten das sie so ihren Lohn etwas aufbesstert.
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Bewertungen
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Dani Ki ★☆☆☆☆
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Rebecca Steffens ★★☆☆☆
die Filiale in Monschau bei Kaufland öffnet um 7 Uhr wie kann es sein das es um Viertel vor 8 nur ein paar brötchen ( sage und schreibe 4 normale und drei Körner ) zur Auswahl steht und das zur Frühstückszeit und man dann eine freche antwort bekommt und das ist schon öfters passiert
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Silke Schuh ★☆☆☆☆
Von uns gibt es nur einen Stern! Und der ist noch zuviel! Sehr unfreundliches Personal! Es war sehr kalt dort, Türe stand die ganze Zeit offen, nach Nachfrage, ob man die Türe nicht schließen könnte, meinte die Angestellte, sie könne nichts daran ändern! Zucker, Milch sowie Süßstoff bekommt man nur abgezähltes. Es kam uns so vor, als, wenn diese unfreundliche Angestellte, diese Dinge aus Ihrer Tasche zahlen muss!! Danke! Nein!!
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Monika Dosquet ★★☆☆☆
Das Brot ist gut, aber am heutigen Dienstag (08.08.) bin ich leider sehr unfreundlich bedient worden. Deshalb gebe ich nur 2 Sterne, denn Kundenfreundlichkeit ist für mich ein wichtiges Kriterium.
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Marco Rose ★☆☆☆☆
Seitdem die Filiale bereits mittags schließt, gleicht das Angebot schon am späteren Morgen einer Resterampe. Hier braucht man gar nicht mehr hingehen. Schade, denn die Nachfrage an dem Standort ist definitiv da.
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Marco Neuß ★★★★☆
Die Bäckerei ist gut gepflegt und es gibt verschiedene Auswahlmöglichkeiten. Allerdings ist das Personal nicht immer freundlich. Manchmal kommt es ebenfalls vor das Ware wie z.B.: Brötchen oder Sandbrötchen relativ trocken sind. Sonst alles gut!
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