Bäckerei Olsson am Betheleck

Bewertungen

1. Anastasiia Kutsenko ★★★★☆

   Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst möchte ich mich bedanken – ich besuche Ihre Bäckerei regelmäßig gemeinsam mit meinem Schützling, und wir kommen sehr gerne zu Ihnen. Das Essen ist stets frisch und sehr lecker, und die Mehrheit Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist freundlich und hilfsbereit. Leider treten wiederholt Probleme im Service auf. Ihre Bäckerei liegt im Stadtteil Bethel, in dem viele Menschen mit Behinderungen oder besonderen Bedürfnissen leben bzw. betreut werden. Mein Schützling gehört ebenfalls dazu; für ihn ist ein längeres Warten sehr belastend. Aus diesem Grund bestelle ich häufig direkt an der Theke, damit wir nicht zu lange sitzen müssen. Oft werde ich jedoch mit dem Hinweis zurückverwiesen, der Service komme an den Tisch — in Wirklichkeit klappt das leider nicht: Wir warten oft 20–30 Minuten oder länger, ohne dass jemand zu uns kommt. Gleichzeitig werden Gäste, die an der Theke bestellen, vorrangig bedient, obwohl wir bereits länger warten. Das ist besonders belastend, wenn mein Schützling unruhig wird und nicht versteht, warum wir noch nichts erhalten haben. Ich vergebe Ihnen vier Sterne, da das Problem meines Erachtens organisatorischer Natur ist und nicht an den einzelnen Mitarbeitenden liegt. Bitte prüfen Sie Ihr Servicekonzept dahingehend, dass Gäste, die bereits Platz genommen haben (insbesondere Personen mit besonderen Bedürfnissen), nicht benachteiligt werden. Wir kommen sehr gerne zu Ihnen, und mein Schützling mag Ihre Bäckerei sehr. Ich hoffe daher, dass Sie diese Rückmeldung ernst nehmen und Verbesserungen prüfen.

   vor fast 11 Monaten
2. Svenja Sch. ★★★★★

   Sehr nette Mitarbeiter in dieser Finale. Zu Stoßzeiten maximal unterbesetzt - aber trotzdem immer freundlich und bemüht alle Wünsche zeitnah zu erfüllen. Das "Ankreuz-Frühstück" ist auch super so bekommt man wirklich nur das was man auch wünscht und schafft. Auswahl ist reichlich und schmecken tut es auch.

   vor 1 Jahr

1. Julia K ★★★★★

   Wir haben heute am Sonntag den 27.08.2023 zu fünft gefrühstückt und waren begeistert. Das Frühstück war lecker und wurde sehr schnell gebracht. Besonders hervorheben möchte ich den tollen Service von einem Kellner. Er war super aufmerksam und umsichtig. Sehr zu empfehlen.

   vor fast 3 Jahren
2. Ecki ★☆☆☆☆

   Waffel waren viel zu klein für den Preis von 4,30€.Der Aufsteller am Platz suggeriert etwas anderes. Preise hoch und Produke minimiert. Kundenzufriedenheit kann dadurch nicht erreicht werden.

   vor fast 3 Jahren

1. Martina Bendlin-W ★★★★☆

   Bei 26 Grad Außentemperatur gönnten wir uns ein leckeres Eis auf der Terrasse von der Bäckerei Olsson. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut. Die Freundlichkeit der Tischbedienung ist ausbaufähig. Der Innen-und Außenbereich ist barrierefrei.

   vor fast 3 Jahren
2. Helmut Wille ★★★★★

   Tolle Auswahl, wunderbare Einrichtung zum Wohlfühlen. Sehr nette Bedienung. Leckeren Kuchen gegessen. Toiletten sehr sauber und gepflegt, wie der Rest des Cafés auch. Wir kamen aus Münster. Internet hat uns geholfen diesen tollen Laden blitzschnell zu finden. Parkplatz vor der Tür.

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen