Kann ich empfehlen, sehr guter Service und tolle Preise. Waren war zwar nicht direkt lieferbar, aber wurde umgehend nachgeordert und mir anschließend schnellstmöglich zugestellt. Dankeschön. :)
Sehr guter Kundenservice! Alles, was ich brauchte, war auf Lager! Gut Gelaunt und kompetentes Personal! Gutes Personal und ein guter Lagerbestand sparen viel Zeit! Die Preise fand ich auch sehr gut, wenn man bedenkt, wie man ein Geschäft nach dem guten alten Kundenverständnis führen sollte!
Online gekauft zur Abholung im Markt. Im Markt stellte sich nach 4 Mitarbeitern und 25 Minuten Warten heraus, wurde per DHL an mich geschickt. Artikel entsprach leider nicht meinen Vorstellungen, also in den Markt zum Tausch. Dachte damit spart man sich Versand und viel Hin und Her. Kein Problem - bis sich nach 35 Minuten Warten herausstellt, dass der neue Artikel leider bereits über Amazon verkauft wurde. Also anderen Artikel genommen, Erstattung des Online-Kaufs erfolgte an der Kasse. Kurze Zeit später zweite Erstattung auf meinem Konto und eine E-Mail, ich soll die Gutschrift doch bitte zurück überweisen, da doppelt passiert. Habe ich gemacht. Heute (2 Wochen später) erhalte ich eine Kopie der Gutschrift per Post mit der handschriftlichen Aufforderung, die Gutschrift bitte zurück zu überweisen. Keine Anrede, kein Anschreiben, absolut nichts dabei. Ich verliere den Durchblick. So macht Einkaufen wirklich keinen Spaß. Hier weiß die rechte Hand nicht, was die linke tut. In Zukunft kaufe ich direkt online über günstige Shops anstatt vor Ort, das spart viel Ärger und Nerven!
Online-Bestellung aufegegeben und Bestellbestätigung bekommen. Auch, dass der Auftrag bearbeitet und für den Versand fertig gemacht wurde. Einen Tag später wird die Bestellung ohne Angabe von Gründen einfach storniert. Das einzig Positive ist, dass auch das Geld zurückgezahlt wurde.
Hees + Peters bieten exzellenten Service und erstklassige Produkte! Vom ersten Kontakt bis zur finalen Abwicklung war alles perfekt organisiert. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Die Beratung war umfassend und auf unsere Bedürfnisse abgestimmt, was bei der Vielzahl an Auswahlmöglichkeiten wirklich hilfreich war. Besonders beeindruckt hat uns die Qualität der Produkte und die termingerechte Lieferung. Wir sind sehr zufrieden und können Hees und Peters wärmstens weiterempfehlen – hier fühlt man sich als Kunde wirklich geschätzt und gut aufgehoben!
Die Öffnungszeiten könnten etwas Handwerker freundlicher sein, manchmal sehr lange Wartezeiten an der Theke, aber dafür top geschulte Mitarbeiter und sehr gute Produktvielfalt
Ich war auf der Suche nach Rollladenpanzerelementen (Größe nicht ganz von der Stange...) - die örtlich ansässigen Baumärkte konnten hier nicht ansatzweise das Richtige bieten. Hier wurde ich hervorragend beraten und habe auch noch alles auf das exakt passende Maß zugeschnitten bekommen, und günstiger wie im Baumarkt war es auch noch - deutlich sogar. Jederzeit wieder.
Wir haben vor ca 4 Jahren einen Rasenmäher der Marke Stiga bei der Firma Hees + Peters in Trier gekauft, da wir uns ganz bewusst für die hochwertige Qualität und Beratung im Fachhandel entschieden haben. Am Rasenmäher fehlte nun eine Schraube, die schwierig zu bekommen war. Dank dem hervorragenden Service der Firma Hees + Peters wurde uns binnen wenigen Tagen diese Schraube besorgt und sogar per Post gesendet! Vielen Dank für diesen sehr guten Kundenservice! Da macht es sich bezahlt, Qualität beim Fachhandel zu kaufen.
Hess + Peters ist ein gut sortierter Fachhandel. Selbst für außergewöhnliche Anforderungen findet man hier dank des qualifizierten Personals stets gute und bezahlbare Lösungen. Natürlich ist es etwas teurer als im Internet, doch die Qualität der Beratung, die Schulung der Mitarbeiter und das große Lager vor Ort sind ihren Preis wert. Also, liebe Leute, weg vom Browser und auf zu Hess + Peters!
Das HEES + PETERS GmbH befindet sich in der Metternichstraße 4, 54292 Trier, Deutschland
Sie erreichen das HEES + PETERS GmbH unter +49 651 209070
Zum HEES + PETERS GmbH gelangen Sie über den folgenden Link